regelmäßige Abstürz TS-451

Hallo,

eine TS-451stürzt regelmäßig ab. Am Morgen lässt sie sich nicht mehr ansprechen. Öffnet man die Adminseite, kann man noch die Anmeldung eingeben, danach reagiert diese nicht mehr. Ebenfalls der SMB Server. Sämtliche Freigaben reagieren nicht mehr, wenn man von on Windows Rechnern darauf zugreift.

Macht man einen Kaltstart (hartes Auschalten über Power) funktioniert wieder alles. Am Morgen darauf das selbe Bild, Tag für Tag (wenn man vorher mal einen Kaltstart gemacht. Gab es eine neue Firmware, habe ich diese installiert - ohne Probleme. Am Morgen danach, wieder das selbe. Da ich keine Ideen mehr hatte, habe ich die Station komplett in den Auslieferungszustand versetzt und neu in Betrieb genommen. Solange keine Freigaben eingerichtet waren, lief sie. Danach wieder das selbe Spiel. Außer dem SMB Server ist nur noch iSCSI aktiv. Sonst nichts.

Hat vielleicht jemand eine Idee?

Im Log finde ich nur Einträge ab dem Neustart des NAS. Oder suche ich da falsch?

Ich habe gleich nach Kauf das NAS von 2 auf 8GB aufgerüstet. Könnte da ein Problem vorliegen?

Der SSH Zugang funktioniert bis zur Eingabe des Passwortes. Danach friert auch das ein. Gebe ich aber das falsche Passwort ein, kommt auch noch ein Fehler. Erst nach der Eingabe des richtigen Passwortes friert das Terminal ein.

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Zitat von Mavalok2

Absturz immer zur gleichen Zeit?

Vermutlich ja, ich konnte den Zeitpunkt noch nie feststellen. Wie gesagt, tiermutter hatte bereits nach dem Dump gefragt, dort stehen allerdings nur Einträge jeweils nach dem Absturz drin. Wenn ich mich per SSH drauf schalte und unter /var/log/ schaue, finde ich auch nichts braucgbares, was aber darin liegt, dass ich nicht genau weiß, wo die Systemlogs eigentlich abgespeichert werden.

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Zitat von Mavalok2

Oder nach ungefähr der gleichen Anzahl Stunden in Betrieb?

das muss genau so sein. Es muss nachts passieren, tags passiert das nie, da arbeitet alles ohne Probleme.

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Zitat von Mavalok2

Welche Firmware Version ist installiert?

Firmware-Version: 4.5.3.1670 build 20210515, ich habe regelmäßig geupdatet. Keine Veränderung. Es steht nun wieder eine neuere Firmware zur Verfügung, die installiere ich heute.

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Zitat von Mavalok2

Arbeitsspeicher? Wieviel? Ab Werk oder selbst aufgerüstet?

Wie von mir am Freitag bereits geschrieben, auf 8GB aufgerüstet.

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Zitat von Mavalok2

Was wurde als letztes gemacht oder hat sich verändert vor das Problem auftrat?

In meiner Erinnerung nichts, das Problem trat auf einmal auf. Ganz sicher bin ich mir nicht, ob es vorher ein Firmwareupdate gab. Aber das Problem besteht schon geraume Zeit.

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Zitat von Mavalok2

NAS nach Außen ins Internet geöffnet?

Nein.

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Zitat von Mavalok2

Festplatten alle i.o.?

Laut Tests und Anzeigen ja.

Einen RAM Test mit memtest werde ich in jedem Fall mal durchführen.

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PS: ich muss mich korrigieren. Ich hab mir die Dump Daten nochmal angeschaut. Ich wusste nicht, dass das recht einfach gemacht ist, wenn man auf die HTML-Datei im root Verzeichnis klickt. Ich suchte immer in den einzelnen Verzeichnissen.

Ich habe folgendes im Kernel Log gefunden:

2021-06-25 18:21:34 +02:00 <6> [ 4529.257210] perf: interrupt took too long (3143 > 3132), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 63000
2021-06-25 18:24:46 +02:00 <4> [ 4721.231198] ICMPv6: process `sysctl' is using deprecated sysctl (syscall) net.ipv6.neigh.bond0.base_reachable_time - use net.ipv6.neigh.bond0.base_reachable_time_ms instead
2021-06-25 18:24:46 +02:00 <4> [ 4721.251579] nr_pdflush_threads exported in /proc is scheduled for removal
2021-06-25 18:34:48 +02:00 <3> [ 5323.607418] iSCSI Target Portal Group: 1 is already inactive, ignoring request.
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.168321] device-mapper: tier: turn off reserve control
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.173773] device-mapper: tier: passdown_tier_discard:4011, tier discard_passdown(4)
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.326408] device-mapper: tier: tier_ctx_dtr:3931, put device 253:5 !!
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.333149] device-mapper: tier: tier_ctx_dtr:3931, put device 253:6 !!
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.340335] device-mapper: tier: tier_ctx_dtr:3931, put device 253:8 !!
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.689189] qtk_unhook_bdev: dm-12 unhooking
2021-06-25 18:35:01 +02:00 <6> [ 5336.693471] qtk_unhook_bdev: dm-12 unhooked
2021-06-25 18:35:24 +02:00 <4> [ 5359.398784] iscsi target qlog cleanup successfully.
2021-06-25 18:35:25 +02:00 <6> [ 5360.429305] fbdisk_exit: 1
2021-06-25 18:35:25 +02:00 <6> [ 5360.718801] fbdisk_exit: 2
2021-06-25 18:35:25 +02:00 <6> [ 5360.722045] fbdisk: module unloaded.
2021-06-25 18:35:27 +02:00 <6> [ 5362.594154] fbdisk_init: major number = 252
2021-06-25 18:35:27 +02:00 <6> [ 5362.598372] fbdisk_init: major number = 251
2021-06-25 18:35:27 +02:00 <6> [ 5362.619486] fbdisk: module loaded
2021-06-25 19:17:42 +02:00 <6> [ 7898.029873] perf: interrupt took too long (3935 > 3928), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000
2021-06-25 23:02:01 +02:00 <6> [21357.103242] perf: interrupt took too long (4920 > 4918), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 40000
2021-06-26 01:00:02 +02:00 <6> [28437.749064] flush_memory.sh (15819): drop_caches: 3
2021-06-28 12:56:40 +02:00 <6> imklog 4.4.2, log source = /proc/kmsg started.

In der letzten Zeile ist der Neustart von heute zu sehen. Sieht vielleicht doch nach Speicher aus?

Ich möchte mich nochmals hierzu melden.

Ich hab das Problem selbst nicht finden können. Ich werde das Gerät komplett ersetzen. In der Zwischenzeit lasse ich es täglich 3:15 Uhr neu starten. Damit funktioniert es problemlos.

Danke dennoch allen!