Da ich zusätzliche Festplattenkapazität benötige habe ich, um mir den kompletten Plattentausch zu sparen einen TS 653 Pro + zusätzliche FP gekauft. Bisher hatte ich einen TS-459 Pro II mit vier Festplatten WD Red mit je 4 TB und Raid 6. Die Migration war problemlos.
Habe nach der Migration einen Virenscan laufen lassen und nach einiger Zeit eine Temperaturwarnmeldung einer Festplatte > 50 Grad erhalten.
Supportempfehlung: Neue Installation und wenn dies nicht hilft als Garantiefall zurücksenden. In der Folge mit großen Zeitaufwand getan und letztendlich mit einem neuen TS-653 Pro das gleiche Problem festgestellt.
Die intelligente Lüftersteuerung funktioniert nicht!!!!!!!
Unabhängig der Festplattentemperatur laufen beide Systemlüfter mit ca. 550 RPM.
Erst nach dem Erreichen der Warntemperatur min. einer Festplatte von 50 Grad drehen die Lüfter mit ca. 1650 RPM. Leider viel zu kurz um die Festplatten richtig abzukühlen. Die Drehzahl beträgt nach kurzer Zeit nur noch ca. 700RPM. Die Festplattentemperatur sinkt nicht unter 46 Grad da die Lüfter viel zu langsam drehen.
Um Schaden von den Festplatten abzuwenden betreibe ich notgedrungener Weise den Lüfter im manuellen Modus mit mittlerer Geschwindigkeit (entspricht ca. 1700RPM). Die Festplattentemperatur kommt dabei nie über 32 Grad auch beim Virenscan. Das ist jedoch kein Zustand da die Lüfter bei dieser Geschwindigkeit sehr laut sind. Kurzzeitig kein Problem aber der Dauerpegel ist untragbar.
Vom Support kommen leider nur Standard-Antworten zurück. Trotz mehrerer Aufforderung die Entwicklung damit zu konfrontieren habe ich bis heute noch keine vernünftige Antwort erhalten. Die Betriebszustände wurde komplett protokolliert aber…..???
Das Problem fällt leider nur auf wen wie z.B. beim Virenscan ein Dauerbetrieb der Festplatten vorkommt und die Warnmeldungen überwacht werden.
Hat noch jemand das Verhalten beobachtet????