Systemtemperatur TS-219P

    Ich hätte da ein paar Fragen zur Systemtemperatur der TS-219P:


    Bei mir liegt die Systemtemperatur im Schnitt immer zwischen 40°C und 45°C, die Festplattentemperatur liegt um die 30°C.
    Das Ganze bei einer Umgebungseperatur von 23°C.
    Kann die Systemtemperatur so stimmen, also ist das normal, dass die Systemtemperatur so hoch ist?
    Wie ist die Temperatur bei Euch so im Schnitt?
    Was sagt die Systemteperatur aus, ist das die Temperatur im Inneren des Gehäuses? Wo wird sie gemessen?


    Habe den Versuch gemacht, und die TS komplett ausgeschalten, dann für 5 Std bei 17°C im Keller runtergekühlt.
    Danach hochgefahren und sofort die Temperaturen angeschaut -> Festplatten 20°C, System 35°C.
    Die Festplattentemperatur halte ich für realistisch, die Systemtemperatur für zu hoch.
    Nach kurzer Zeit pendelten sich die Festplatten dann bei 29°C ein, die Systemtemperatur bei 41°C (ohne Zugriff)
    Bei Zugriff erwärmen sich die Fesplatten auf ca. 35°, die Systemtemperatur erhöht sich auf 46°C bis 49°
    Ist da bei mir evtl. der Temperatursensor defekt, oder sind das normale Werte?


    Gruß
    Bossi

    Zitat von "*Bossi"

    Ich hätte da ein paar Fragen zur Systemtemperatur der TS-219P:


    ...
    Ist da bei mir evtl. der Temperatursensor defekt, oder sind das normale Werte?


    Gruß
    Bossi


    Hallöle!


    Defekt würde ich nicht sagen, aber nicht kalibriert...
    Ich halte die Werte dennoch für "normal". Ich habe noch eine 109, die ich mit einer Hitachi 1TB auf mehr als 60° gequält hatte,
    allerdings wurde die Platte wirklich so heiß, dass ich sie als "Heißen Stein" brauchen konnte.


    Grüße
    Jody


    PS.: der "heiße Stein" ist mittlerweile ganz "kalt", sprich defekt...

    Zitat von "jody"


    Defekt würde ich nicht sagen, aber nicht kalibriert...


    Und das heißt nun für mich?
    Auf Garantie zurückschicken?


    Zitat von "jody"


    Ich halte die Werte dennoch für "normal".


    Im Betrieb können die Werte theoretisch ja stimmen, mich machen allerdings die Werte unmittelbar nach Systemstart stutzig wenn das Gerät davor nicht gelaufen ist.
    Normal müsste da die Festplatten- und Systemthemperatur nahezu Umgebungstemperatur haben.
    Bei den Festplatten ist das ja der Fall, nur die Systemtemperatur liegt da von Anfang an schon 15°C drüber.
    Ich kann mir nicht vorstellen, dass sich die Systemtemperatur in ein paar Sekunden von 20°C auf 35°C aufheizt...
    Ich gehe also davon aus, dass die Systemtemperatur falsch gemessen wird...


    Gruß
    Bossi

    Hallöle,


    wenn Du weist, dass die gemessene Systemtemperatur 15° höher liegt, als die tatsächliche, könntest Du das Problem doch entweder ignorieren, regelmäßig 15° im Kopf abziehen ;) oder das Gerät an Qnap zurückschicken.
    Letzteres natürlich mit der Bitte, die Temperatursensoren und die dazugehörige Logik entsprechend der physiaklischen Gesetzmäßigkeiten zu kalibrieren.


    Wenns dem NAS zu warm wird, piepst es schon oder schickt eine Mail....


    Grüße
    Jody

    Zitat von "jody"

    wenn Du weist, dass die gemessene Systemtemperatur 15° höher liegt, als die tatsächliche, könntest Du das Problem doch entweder ignorieren, regelmäßig 15° im Kopf abziehen...


    Das wäre zu einfach...
    Es hilft mir nichts wenn ich weiß, dass die Temperatur vermutlich um 15°C niedriger ist, aber das System selbst denkt sie wäre höher.
    z.B. hängt da ja auch die Lüftersteuerung davon ab:


    So lässt sich die erste Schwelle nur im Bereich von 25°C bis 34°C einstellen, die zweite von 35°C bis 44°C, die dritte von 45°C bis 60°C.
    Wenn das System nun immer eine falsche Systemtemperatur misst, dreht der Lüfter immer unnötigerweise zu schnell.
    Die erste Einstellschwelle ist dann z.B. schon nutzlos, weil die Systemtemperatur, die der Sensor liefert, schon bei normaler Raumtemperatur immer drüber ist.
    Die Einstellungen pauschal einfach um 15°C höher zu setzten, ist nicht möglich, da die Einstellmöglichkeiten begrenzt sind...


    Bevor ich etwas in Richtung Qnap unternehme, hätte ich gerne noch ein paar Erfahrungen von anderen Usern gehört, wo Ihre Systemtemperaturen so liegen.
    Es muss ja nicht sein, dass es an meinem Gerät liegt, sondern evtl. ein Fehler in der Firmware die evtl. irgendwelche Rohwerte falsch umrechnet.
    In dem Fall brauchte ich mein Gerät ja nicht zurückschicken...


    Gruß
    Bossi

    vielleicht kann man das Kalibrieren auch per script machen...
    Solltest Dich mal an den Support wenden, vielleicht haben die ja eine Idee.


    Grüße
    Jody

    Bei mir (409 Pro-ohne Last, ca. 3%) liegt die Temperatur bei ca 42°C. Umgebungstemperatur 23°C.
    Die Anzeige ist ja sicher auch davon abhängig, wo die Temperatur gemessen wird. Ich nehme an (will die Station nicht öffnen, noch Garantie) nicht weit weg vom Przessor, denn die Lüftersteuerung soll ja schnell reagieren.
    Das der Prozessor sich innerhalb kürzester Zeit erwärmt (beim Hochfahren), kann ich mir gut vorstellen.

    Hallo,


    mein 2109 ist auch sehr warm!
    Habe immer zwischen 45°C und 50°C.
    Die Platten liegen immer etwas darunter.


    Denke das stimmt schon.
    Die System-Temp. ist wahrscheinlich ,wie der ältere Beitrag vermutet, eher die CPU-Temp. bzw. der Nähe!


    Gruß
    Michael


    PS: Wenn die Platten down sind, höre ich keine Lüfter!

    Hallo,


    ich habe dasselbe Problem bei meinem TS-219P: Keine CPU-Last, kein Traffic, Disk im Standby und trotzdem liegt die Systemtemperatur bei 38 Grad Celsius. Daher geht der Lüfter immer im Low Power Modus und nie aus. Ich habe ebenfalls den Test mit ausgeschaltetem NAS durchgeführt und auch bei mir liegt die Systemtemperatur direkt nach dem Booten schon über 34 Grad. Die Platten liegen mit 20 Grad im normalen Bereich. Da sowohl die Systemtemperatur und die Plattentemperatur nach dem Hochfahren langsam ansteigen kann der Temperatursensor eigentlich nicht defekt sein. Ich habe den Support per Mail kontaktiert und warte nun auf Antwort.


    Gruß
    NAS Man

    Hallo,


    inzwischen hat sich QNAP gemeldet und die Sache verhält sich folgerndermassen: Der Temperatursensor ist kein eigenes Bauteil sondern in einen der Chips auf der Platine integriert. Diese Sensoren sind angeblich im unteren Temperaturbereich ungenau und sollen erst bei den gefährlichen hohen Temperaturen (im Bereich über 70 Grad) genaue Werte liefern. Möglicherweise wird das Problem mit einer der nächsten Firmwares behoben oder es gibt vielleicht eine kurzfristige "Bastellösung mit Putty / SSH / 34 Grad Limit anheben". Hierzu wurde das Problem an die Entwickler weitergeleitet und nun warte ich auf weitere Informationen.


    Gruss
    NAS Man

    Zitat von "NAS Man"


    Möglicherweise wird das Problem mit einer der nächsten Firmwares behoben


    Ist das die Aussage vom Qnap-Support, oder eine Vermutung von dir?


    Wäre auch über eine baldige Lösung erfreut.

    Mich trifft das Lüfter Problem gerade an meiner TS-439. Unter 34 Grad sollen die Lüfter bitte ausgehen - tun sie auch wie gewünscht.
    Nur ständig ist meine Systemtemp zwischen 33 und 34Grad sprich: alle Minute gehen die Lüfter mal an - dann wieder aus.
    Das nervt mich - zumindest solang ich hier nicht am zocken bin.


    Den Lüfter auf dauerlauf möchte ich auch nicht haben - wozu auch - so warm ist es hier nicht.


    Gibts da irgendwelche Abhilfe ?

    Bei mir ist die Temperatur auch bei 39 - 42°C und das ist normal, ich habe den TS-219P erst seit wenigen tagen und da denke ich das die angaben schon in ordnung ist, mein WD15EADS liegt bei 38°C konstant. also alarm erst bei über 40°C, solange das nicht erreicht wird mir egal :thumb:


    Außer es ist wirklich ein Problem mit den sensoren oder die temp ist wirklich zu hoch, was ich nicht denke, dann sofort schrieben

    Hallo,


    nach mehr als einem Monat hat sich seitens QNAP niemand mehr wegen einer Lösung zum Temperatuproblem gemeldet. Ich habe daraufhin einen Mangel an meinem TS-219P gemeldet und ein zweites Gerät im Vorabtausch bekommen. Nun habe ich zwei TS-219P hier stehen und kann sie unter identischen Bedingungen vergleichen. Es scheint geringfüge Toleranzen zu geben. Das zweite Gerät zeigt etwa eine um 1 bis 2 Grad niedrigere Systemtemperatur an. Leider aber immer noch über 34 Grad so dass der Lüfter nie abschaltet. Leider kann ich nicht beurteilen, ob ich mit dem zweiten Gerät erneut Pech hatte oder es sich um einen Serienfehler handelt. Von daher wäre wirklich interessant, ob es überhaupt jemanden gibt bei dem sich der Lüfter abschaltet.


    Zum Testen habe ich ein TS-219P bei 9 Grad Aussentemperatur auf die Fensterbank gestellt. Nach einer Stunde hat sich die Systemtemperatur bei 33 bis 34 Grad eingependelt und der Lüfter ging wirklich aus (Schaltschwelle auf 34 Grad). Es sieht demnach so aus, dass bei Zimmertemperatur immer aktiv gelüftet werden muss.


    Gruss
    NAS Man