Festplattenschacht wird nicht mehr erkannt

    Hallo zusammen, ich habe eine TS231P (seit 01/2018 in Betrieb), Raid1. Die HDDs sind auf der Kombatibilitätsliste enthalten. Zum Problem:

    Nach einer routinemäßigen Kontrolle (das NAS steht in einem separaten Raum) sah ich, dass die Status-LED rot blinkt. Die Recherche ergab, dass das RAID im sog. eingeschränkten Modus ist.

    - Sodann habe ich die Firmware aktualisiert (der Prozess dauerte mit einer halben Stunde m.E. sehr lange).

    - Nach dem Neustart leuchtete die Status-LED wieder grün; unter "Speicher & Snapshots" wurden beide Schächte grün angezeigt und deren Zustand als gut.

    - Nach etwa drei Tagen bot sich mir das gleiche Bild wie vor dem Neustart: Status-LED blinkt rot, zudem bemerkte ich, dass die LED für den zweiten Schacht nicht mehr leuchtete. Unter "Speicher & Snapshots" wird auch nur Schacht 1 grün angezeigt. Schacht zwei farblos und mit "leer" beschrieben.

    - Ich habe die zweite Festplatte ausgebaut und an den PC angeschlossen um sie auf schadhafte Sektoren u.ä. zu scannen: Ergebnis negativ, d.h. alle Bereich der HDD sind in Ordnung. Die Festplatte war aber leer. Es waren nur RAW-Partitionen erkennbar, deren Bedeutung ich nicht kenne

    - Nach dem erneuten Einbau der HDD in Schacht 2 blieb die zugehörige LED aus. Auch ein Neustart brachte keine Lösung.

    - Gerade habe ich über die Konsole einen Neustart durchgeführt: Während diesem leuchtet die LED für Schacht 2. Dann ertönt ein Signalton, die LED geht aus und die Status-LED blinkt erneut rot.


    Ich bin mit meinem Latein so ziemlich am Ende. Kann es sein, dass das NAS einen Schacht plötzlich nicht mehr erkennt? Gibt es hier eine Verfahrensweise, dies zu reparieren oder bleibt nur der Kauf einen neuen Geräts?


    Für jeden Lösungsansatz oder Tipp bin ich dankbar.


    Noch ein kleiner Nachtrag:

    Nach einer Anleitung, die ich von QNAP gefunden habe, startete ich das NAS nun mit einer HDD im intakten Schacht. Nach dem Hochfahren klickte ich unter "Speicher & Snapshots" und "Speicher" auf den leeren Schacht und schob die HDD ein. Jetzt leuchtete die zugehörige LED grün, die Daten der Festplatte (Fabrikat, Volumen, etc.) wurden angezeigt, und das Laufwerk erhielt den Status "Aktualisierung". Der Vorgang dauerte etwa fünf Minuten, dann erhielt auch die zweite Festplatte den Status "Bereit". Sogleich ertönte wieder ein Signalton, die HDD-LED erlosch und die Status-LED blinkt seitdem wieder rot.

    Einmal editiert, zuletzt von wolfmanjack () aus folgendem Grund: Aktualisierung der Symptome nach erneutem Lösungsversuch.

    Hallo,


    eine Reparatur dürfte sich nicht lohnen. Ein neues NAS kommt billiger. ;)


    Dein NAS ist zwar nicht aufgeführt, aber es könnte was dabei sein. :/


    Blog-Artikel
    Hardwaredefekte - (Offene) Geheimnisse aus der Bastelecke
    [PROLOG]
    Probleme mit der Software gehören fast schon zum Alltag und sind meist relativ schnell erkannt und eventuell sogar schnell behoben. Lästig, aber so wirklich Bauchweh hat man dabei kaum. Anders sieht es aus, wenn offensichtlich ein Hardwareproblem vorliegt, denn diese sind nicht nur sehr schwer auszumachen, sondern oftmals ebenso schwer zu beheben, wenn es nicht mal eben mit dem Austausch von RAM oder Netzteil getan ist.

    Als Elektrotechnikermeister interessiere ich mich zwar für solche…
    tiermutter
    Zitat von wolfmanjack

    - Sodann habe ich die Firmware aktualisiert (der Prozess dauerte mit einer halben Stunde m.E. sehr lange).

    Wieso wird bei solchen Fehlern immer zuerst an eine FW Aktualisierung gedacht? :/

    Wenn, würde ich zuerst an ein akuelles Backup denken.

    Aber auch danach wüßte ich nicht, warum eine neue FW ein plötzlich(!) aufgetretenes HW Problem lösen soll.

    Anders, wenn nach einem Update etwas plötzlich nicht mehr funktioniert, dann liegt eher ein FW Problem vor.


    Gruss

    Einmal editiert, zuletzt von FSC830 ()

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