Eine Festplatte von TS-453 auf TS-870 umgebaut -> TS870 ohne Funktion, Konfiguration von QuellNAS nun auf ZielNAS übernommen

  • Ich habe aus meiner TS-453 "dori" (Konfiguriert als 4x Einzeldatenträger) den Datenträger aus Slot 4 geleert und entnommen. Dann habe ich selbigen in den leeren Slot 8 meiner TS-870 "nemo" eingebaut und diese gestartet.

    Das Resultat: Die TS-870 hat die Datenträgerkonfiguation, die Netzwerkadresse und den Namen meiner TS-453 übernommen. Heisst also nun ebenfalls "dori" und meint, dass das vorherige Raid5 aus Slot 1-4 nun aus 4x Einzeldatenträger bestehe.

    Daher habe ich nun keinen Zugriff mehr aus die Daten. Mir werden die falschen Speicherpools angezeigt (aus der TS-453).


    Kennt jeman dieses Problem und konnte es lösen?

  • den Datenträger aus Slot 4 geleert und entnommen.

    Besser andersherum gemacht, entnommen und extern geleert, da egal was in der GUI gemacht wird, versteckte Systempartitionen vorhanden sind.


    Die neue Platte raus und mit den alten 3 starten...gut auf die (hoffentlich vorhandenen) Backups aufpassen, die könnten gebraucht werden.

  • Dann scheint es so, als ob in "dori" die Disk 4 das Systemvolume hatte.

    Und offenbar liest "nemo" diese Platte zuerst und hat dieses System geladen.

    Wenn Du die Platte zurück in "dori" steckst, sollte "dori" wieder starten, aber wie man "nemo" bereinigen kann...?

    Mit viel Glück: "nemo" runterfahren, alle Platten aus "nemo" entfernen, 10s reset durchführen, "nemo" wieder ausschalten, die alten 4 Platten mit dem Raid5 wieder in "nemo" stecken, booten und hoffen...

    Wenn Du keine Datensicherung hast, dann ist das Risiko. Denn ob das Raid hinterher wieder läuft?


    Gruss


    dolbyman war schneller...

    Einmal editiert, zuletzt von FSC830 ()

  • Lasse mich raten, die Firmware in der TS-870 ist älter als in der TS-453, daher hat er hier die geile neue QTS Version gezogen und du hast den Salat.


    Ich hoffe das du es wieder hin bekommst wenn du die HD ziehst und mit den bisherigen HDs neu startest.


    Ansonsten, ein Backup ist ja vorhanden.

  • Datenträger aus Slot 4 geleert und entnommen.

    Da war das TS-870 schon ausgeschaltet?

    In dem Fall waren die RAID1-Informationen der Systempartitionen auf der Platte aus dem TS-453 neuer als die des TS-870.

    RAID1 syncht immer die neueren Informationen über die älteren. Damit sind alle Einstellungen des TS-870 hinüber.

    Du kannst es mit einem /etc/init.d/init_lvm.sh auf der Konsole versuchen wenigstens die Platten wieder einzubinden. Allerdings werden die Freigabeeinstellungen und Rechte sowie eigentlich alle anderen Einstellungen nicht passen.

    Um ein komplettes neu Aufsetzen kommst du wohl nicht herum.

  • Vielen Dank für die Zahlreichen Antworten.


    @dolbyman: Ja, so sieht es wohl aus. Das nächste Mal wird die Festplatte erstmal QNAP-unabhängig chemisch gereinigt, bevor ich die einsetzte.


    @FSC830: Dori startet brav mit seinen drei Einzelplatten. Nur die TS-870 ist im Moment im technischen K.O.. Die Nemo-NAS hat die Einstellungen der der Dori-NAS wohl dauerhaft übernommen. Die Entnahme der "Dori-Festplatte" hat keinen Unterschied gebracht. Disk 1-4 werden nur als Einzeldisks erkannt.


    @Crazyhorse: Die TS-870 ist älter und hat vermutlich tatsächlich die ältere Firmware.

    Ein Backup auf externer Festplatte ist vorhanden und sollte in 4-5 Tagen wieder auf eine weitere NAS zurückgespielt sein. Im Schwerpunkt geht es um die Daten aus den letzten 24 Stunden, die teilweise nicht im Backup enthalten sein können und Archivdaten ohne Backup (Verlust wäre zu verschmerzen).


    dr_mike: Die TS-870 war beim Einbau ausgeschaltet. Das Entfernen der Platte mit anschließendem Neustart hat keinen Erfolg gebracht. Die Speicherpool- und Volumeninformation des anderen NAS bleiben bestehen. Auf die Einstellungen der TS-870 kann ich tatsächlich verzichten. Wichtig wäre allein ein Zugriff auf die Daten.


    Ich habe den QNAP-Support diesbezüglich einmal kontaktiert und warte dort einmal das Feedback ab, bevor ich andere Maßnahmen starte. Und natürlich werde ich davon berichten.

  • Dann würde mir nur noch einfallen "nemo" komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen, ausschalten, dann die Raid5 Platten einstecken und hoffen, das er diese Konfiguration jetzt wieder einliest.


    Aber ob das so geht, wird dr_mike besser beantworten können.


    Gruss

  • @dr_mike: DIESE Einstellungen wären natürlich sehr hilfreich.


    @FSC830: Ich überlege tatsächlich, ob ich die NAS über Slot 8 neu aufsetzte und dann mal versuche im Live-Betrieb die Festplatten 1-7 einzuschieben. ABER Angst schlägt hier Risikofreude.


    Bevor ich Experimente starte würde ich die Platten gerne im Ist-Zustand irgendwo als virtuelle Platten ablegen. Das Problem ist: Im Moment ist meine freie Speicherkapazität erschöpft. Die Backup-NAS wird gerade mit der Rücksicherung gefüttert und dann ist Ende. Vielleicht werde ich am Montag mal irgendwie nochmal 20 TB zusammenkaufen.


    Insgesamt bin ich negativ überrascht davon, dass eine neu hinzugefügte Platte das Gesamtsystem zum Ausfall gebracht hat. Mein Wochenende hatte ich leicht anders geplant. ;)


    Update 2021-02-15 14:00: Bisher hüllt sich der QNAP Support in Schweigen. Ist jemandem ein (ggf. aus kostenpflichtiger) Support bekannt, den man telefonisch erreichen kann?

    Einmal editiert, zuletzt von jmescort () aus folgendem Grund: Update 2021-02-15

  • jmescort

    Hat den Titel des Themas von „Eine Festplatte von TS-453 auf TS-870 umgebaut -> TS870 ohne Funktion, Konfiguration von Quellnas nun auf Zielnas übernommen“ zu „Eine Festplatte von TS-453 auf TS-870 umgebaut -> TS870 ohne Funktion, Konfiguration von QuellNAS nun auf ZielNAS übernommen“ geändert.
  • dr_mike: Dazu fehlte mir bisher der Mut.

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    Der QNAP-Support will von mir aktuell den Fernzugriff über das Helpdesk-Tool haben. Da dies auch nicht funktionierte habe ich folgendes gemacht (mehr aus Verzweiflug, als aus Können):

    1. Server TS-870 heruntergefahren

    2. alle Festplatten entfernt

    3. Eine SSD in Slot 8 geschoben

    4. System initialisiert und Grundeinrichtung nur mit der Platte aus Slot 8 durchgeführt und mich eingeloggt.

    5. Im laufenden Betrieb die Festplatten 1-7 eingehängt.

    6. Eine Pool- und Volumenerkennung durchgeführt (erfolgreich)

    In der Folge stehen mir die Volumen wieder zur Verfügung.

    Es fehlt nun lediglich die Konfiguration und die Apps der vorherigen Konfiguration und der Cache (war glücklicherweise nur ein Read-Only Cache) ist nicht mehr vorhanden.

    Die VM Konfigurationen sind auch weg. - Logisch...


    Im Moment kopiere ich alles, was kriegen kann auf externe Platten und andere NASse und bin gespannt, ob der QNAP-Support tatsächlich noch irgendwie den alten Zustand herstellen kann.

  • Also der alte Stand war ja, dass auf nen Remote Techniker gewartet wurde...warum musste da QNAP informiert werden?