Hallo
wir haben leider die QSnatch Malware auf unserem TS-219P eingefangen und werden das Ding nicht mehr los. Offensichtlich bleibt nun die einzige Lösung, das zurückstellen auf die Werkeinstellungen.
Wenn ich nun ein komplettes Backup auf ein externes Laufwerk mache, kopiere ich dann
A: die Malware auch mit rüber und würde so auch die externe Platte verseuchen und
B: würde somit beim wieder zurückladen, das NAS gleich wieder erneut infizieren?
Herzlichen Dank für eure Hilfe
P.S.
Gegen die Malware habe ich folgendes versucht:
Malware remover installiert und das NAS mehrer male ge-scannt: nix gefunden
Security Counselor ist mir nicht gelungen zu installieren da ich die App im APP Center beim besten Willen nicht finden konnte! Möglicherweise wird mein Modell TS-219P nicht unterstütze, jedenfalls wird es im Dropdown beim Versuch es manuell zu installieren nicht aufgeführt