Hallo QNAP Community,
über Eure Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Problem:
- Beim Starten meines QNAP HS-251 läuft erstmal alles normal, d.h. kurzer Piepton, dann leuchtet die LED grün, ich höre das auf die Festplatten zugegriffen wird, dann blinkt die grüne LED schnell, es ertönt ein Piepton, die grüne LED blinkt alle 0,5 sek weiter und dann nach geraumer Wartezeit (ca. 2 bis 3 Minuten) ertönen zwei lange Pieptöne und die LED schaltet dauerhaft auf Rot.
- Der QNAP Finder Pro zeigt mir die NAS auch an und gibt mir als Servername des NAS auch korrekt den von mir benutzten Namen an.
- Jedoch kann ich nicht mehr auf meine Daten zugreifen (über das Icon "Anmelden"). D.h. über den Browser komme ich nicht mehr zum Login Screen der QNAP Benutzeroberfläche. Ich habe eine "blaue Seite", d.h. kein Text und Fehlermeldung, nur einfach ein "schönes blau". Ich habe https://192.168.0.101/cgi-bin/ über verschiedene Browser versucht aufzurufen, überall das gleiche Problem. Mit http geht es auch nicht. Auch den Browercache löschen hilft nicht.
- Nutze ich die Schaltfläche "Konfiguration" im QNAP Finder Pro, werde ich aufgefordert meine Admin Anmeldedaten einzugeben. Das funktioniert auch, d.h. ich komme auf die Benutzeroberfläche, auf der ich den Servername, die Systemzeit, das Systemkennwort, die Codierung und Netzwerkeinstellungen konfigurieren kann. Die IP-Adresseinstellungen per DHCP sind auf automatisch eingestellt, ebenso die DNS-Serveradresse wird automatisch bezogen.
- Die Schaltfläche "Details" zeigt mir, dass die Ethernet-1 Schnittstelle funktioniert, da IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway gefüllt sind. Im Bereich Bevorzugter DNS Server und Alternativer DNS Server steht korrekt 255.255.255.255. Und beide Festplatten werden erkannt. Laufwerk 1 und 2.
- Ich habe 2 Festplatten mit je 3 Terabyte in den Einschüben drin und die sind gespiegelt.
- QNAP Betriebssystem 4.2.1 (20160601)
- Ich nutze einen Mac und im Finder wird im Bereich "Netzwerk" mein Servername angezeigt. Klicke ich auf "Verbinden als" passiert nichts.
- Da ich auf keine Fall die Daten verlieren möchte, war ich bisher sehr vorsichtig mit jedweder Änderung am System.
In den Hilfeseiten von Forum konnte ich leider bisher keine Schritt-für-Schritt Anleitung finden, was am ich am Besten tun kann.
Gibt es hier jemanden, der mir Weiterhelfen kann?
Herzlichen Dank,
R3N3