exFAT Ausverkauft
-
-
Ich hatte den Eindruck das er sein Gerät gewechselt hat. Wenn dem nicht so ist, dann den Support anschreiben.
-
Nicht korrekt, denn es steht von Beginn an dabei, dass die Lizenz nicht übertragbar ist
Es wurde eine neue Festplatte eingebaut, daher ist die Lizenz noch gültig.
QNAP hat zwischenzeitlich den Lizenzstore und die Firmware geändert, so dass beide nicht mehr kompatibel sind.
Ich habe eine Prozedur bereits einmal erfolgreich aber mit hohem Zeitaufwand/Wartezeit durchgeführt.
Ich habe mich dazu entschieden den Support Aufgrund des Zeitaufwandes (Zeit=Geld) nicht zu kontaktieren.
Daher der Kommentar, den Du nicht korrekt kommentiert hast.
Ich kann aber jedem der das Problem hat, und die Kosten nicht nocheinmal bezahlen will empfehlen den Support zu kontaktieren, da verschiedene Anleitungen im Netz kursieren.
-
Und es gibt noch immer keine Lösung?
Firmware: 4.3.6.0805
https://license.qnap.com -> Lizenz hinzufügen -> PAK -> "Ihr Produktaktivierungsschlüssel kann nur über Ihr NAS übertragen werden. Bitte melden Sie sich an und gehen Sie zu “License Center”, um ihn manuell zu übertragen."
"Licence Center" ->
1. PAK -> "Sie müssen das Gerät in myQNAPcloud registrieren" (was aber schon vorher passiert war)
2. Offline -> wo soll ich die erhaltene Datei hochladen?
https://license2.qnap.com/activate.html -> wo ist die verdammte "System-UDI" ???
So ein *******!
-
Nach einer weiteren Nachfrage und Ticketerstellung aus der QTS Oberfläche heraus hat QNAP endlich eine Lösung (für mich) präsentiert:
Zitat von QNAP SupportThis ticket just has been forwarded to QNAP HQ (in Taiwan) by QNAP Germany Support team, and we can only provide you the English/Chinese language service.The license had been used so it can not do the transfer function via License Store web.
Please install the new License Center app and then try again. Thanks.
Download link: https://drive.google.com/file/…V8sa-8j6ymhff8E_kheH/view
Nach Installation (eigentlich ein Update für das "Licence Center") klappte dann die manuelle Aktivierung via PAK-Code.
Wahrscheinlich wurde nur ein Link in der App geändert.
Endlich ein Haken unter diesem Ärger!
Eigentlich sollte der Link Betroffenen helfen. Das Update erhält man nicht automatsich über das "App Center". Aber das sind anscheinend eure Regeln.
-
Du hast auf gmx verlinkt das schaut nicht sauber rauskopiert aus!
-
Soll das etwa heißen der User ist schuld?
Hier der Google-Drive-Link von QNAP:
https://drive.google.com/file/…V8sa-8j6ymhff8E_kheH/view