Error code: FW014

lucascoco · 28. April 2023

Hallo,

ich habe heute versucht ein Firmware update durchzuführen. Bekomme aber immer folgenden Fehler

Code

Fehler	2023-04-28	09:12:39	---	---	Web Desktop	Firmware Update	Firmware Update	[Firmware Update] Failed to update system from version 5.0.1.2346 to 5.0.1.2376. A flash read/write error occurred. Error code: FW014

Was kann ich noch tun?

Danke

tiermutter · 28. April 2023

Unschön... welches Modell? Klingt nach defektem DOM.

Könntest nochmal versuchen das Update via SSH zu starten:

Manually Upgrade/Downgrade firmware by SSH

Procedures Note: Before start,please read How to manually upgrade / downgrade firmware to find NAS model and download the firmw ...

www.qnap.com

Blog-Artikel

R/W Fehler beim FW Update und wie ich damit klar gekommen bin - Austausch des DOM

[EPILOG]

Ein neues FW Update ist frisch raus, ich bin mutig und führe es aus, schließlich gab es zuletzt keine Probleme mit neuer Firmware.
Erste Amtshandlung ist es die Community über das neue Update und die ersten Resultate zu informieren:
Auf zwei Geräten geht es gut, auf meiner TS-251+ jedoch nicht, ich nenne sie (warum weiblich? : Weil ich meinen PCs früher gerne Frauennamen gegeben habe...) liebevoll "Testsystem"

.

Das automatische Update auf dem Testsystem via GUI schlägt fehl mit der…

tiermutter

4. Oktober 2020

lucascoco · 28. April 2023

Ich habe ein

TS-673

tiermutter · 28. April 2023

Ok... ist ein 512MB DOM, davon müsste ich notfalls noch einige haben, falls er getauscht werden muss.

Versuch erstmal das Update über SSH, aber viel Hoffnung habe ich nicht...

lucascoco · 28. April 2023

Hi, folgende Meldung kommt jetzt

Code

/dev/sde2 contains a ext2 file system labelled 'QTS_BOOT_PART2'
created on Sat Apr 15 15:22:47 2023
/dev/sde2: Read-only file system while setting up superblock
mount: block device /dev/sde2 is write-protected, mounting read-only
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/bzImage': Read-only f                                                                                                                                                                                  ile system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/bzImage.cksum': Read-                                                                                                                                                                                  only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/bzImage.sign': Read-o                                                                                                                                                                                  nly file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/initrd.boot': Read-on                                                                                                                                                                                  ly file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/initrd.boot.cksum': R                                                                                                                                                                                  ead-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/initrd.boot.sign': Re                                                                                                                                                                                  ad-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs2.bz': Read-onl                                                                                                                                                                                  y file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs2.bz.cksum': Re                                                                                                                                                                                  ad-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs2.bz.sign': Rea                                                                                                                                                                                  d-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs_ext.tgz': Read                                                                                                                                                                                  -only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs_ext.tgz.cksum'                                                                                                                                                                                  : Read-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/rootfs_ext.tgz.sign':                                                                                                                                                                                   Read-only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/qpkg.tar': Read-only                                                                                                                                                                                   file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/qpkg.tar.cksum': Read                                                                                                                                                                                  -only file system
/bin/cp: cannot create regular file `/root/FLASH_RFS1/boot/qpkg.tar.sign': Read-                                                                                                                                                                                  only file system
Checking bzImage ... Failed.
[Firmware Update] System update failed. Error code: FW999

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tiermutter · 28. April 2023

Joa, dann wird der im Eimer sein... Schaue nachher mal nach wie viele DOM ich noch habe und ob ich einen abtreten kann.

Alternativ kannst Du auch einen DOM aus einem USB Stick bauen.

lucascoco · 28. April 2023

Was passiert, wenn ich es erst mal so lasse? geht nur ein Firmware update nicht ?

Aber wenn du einen über hast und das Wechsel einfach geht, würde ich dir gerne einen Abkaufen. Danke

tiermutter · 28. April 2023

Jo, stellt kein Problem dar das so zu lassen, nur Updates sind halt nicht möglich.

Wenn der Defekt fortschreitet und der DOM nicht mehr lesbar ist, bootet das NAS aber nicht.

Wenn ich noch genug rumliegen habe, kannst du einen gegen Übernahme der Versandkosten haben. Austausch ist recht einfach, braucht dann aber eine FW Recovery die etwas zeit beansprucht wenn man ungeübt ist.

lucascoco · 28. April 2023

Okay, Danke. Wenn es eine Anleitung dafür gibt, sollte ich das hin bekommen.

tiermutter · 28. April 2023

Blog-Artikel

Firmware Recovery - Es geht nicht immer so, wie QNAP sagt

[EPILOG]

Passend zu der Zeit wo ich mich gerade ein bisschen intensiver mit dem DOM beschäftige und gerade noch an meinem zweiten Artikel arbeite flattert ein neuer Thread rein:
Ein User kennt die Logindaten seines Systems nicht mehr, er möchte ein Firmware Recovery durchführen.
Warum? Keine Ahnung! Da hat jemand nicht ganz verstanden was dabei passiert oder es falsch interpretiert... und dann hat das Recovery nichtmal funktioniert...

Dazu möchte ich hier ein paar Worte verlieren - über DOM und…

tiermutter

13. Oktober 2020

Crazyhorse · 29. April 2023

Der gleiche Fehlercode war es doch auch, bei einer Online Installation, die nicht möglich war.

Das klassische Vorgehen, Firmware runter laden, entpacken, NAS frisch neustarten und dann manuell die Datei hochladen fürs Update führt zum gleichen Fehler?

lucascoco · 29. April 2023

Ja gleicher Fehler 😞

Geht wieder alles, lag wohl eher an der Firmware von Qnap...

tiermutter · 29. April 2023

Wenn das recovery auch fehlschlägt ist der DOM hin, bis hierhin könnte es noch ein Problem mit dem Dateisystem sein.

DOM hab ich leider nur noch einen den ich als Ersatz behalten will, keine Ahnung wo die anderen sind, ich war der Meinung dass ich mindestens 3 habe.

Wenn du dich aber noch gedulden kannst... Ich bekomme demnächst ein paar defekte Geräte, da wird sicherlich eins mir brauchbarem DOM dabei sein...

lucascoco · 29. April 2023

Es gab jetzt wohl ein neues Update von Qnap und das lief ohne Probleme durch.

tiermutter · 29. April 2023

welche Version denn? Release notes sagen noch dass jene die durchaus versucht hast die aktuelle ist...

lucascoco · 29. April 2023

habe jetzt

QTS 5.0.1.2376

drauf.

Wie gesagt, lief durch ohne Probleme.

tiermutter · 29. April 2023

Oder hast du die 5.1.0 Beta installiert?

Oh, überschnitten...

lucascoco · 29. April 2023

nein, die Beta habe ich nicht installiert.

Aber es wurde mir nur noch eine Angeboten + Beta

gestern waren es 3 + Beta

tiermutter · 29. April 2023

Aber das ist doch genau die, die du eingangs installieren wolltest ?!

lucascoco · 29. April 2023

ne gestern war 2346 heute ist es 2376

Error code: FW014

Multiple Vulnerabilities in Media Streaming Add-on

QuTS hero h5.2.0.2737 Build 20240417 Public Beta

QTS 5.2.0.2737 Build 20240417 Public Beta

QTS 5.2.0.2737 Build 20240417

qemu-system-x86 CPU last sehr hoch

QTS 5.2.0.2737 build 20240417 Public Beta released

QTS 5.1.6.2722 build 20240402 released

QuTS hero h5.2.0.2737 build 20240417 Public Beta released

QTS 5.1.5.2679 build 20240219 released

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