NAS erkennt das Raid1 nicht mehr

  • Hallo,


    ich habe derzeit die QNAP eines Freundes hier.

    Es sind 2x2TB HDDs verbaut, die zu einem Raid1 verbunden sind.

    Anscheinend gab es einen Stromausfall während eines Firmwareupdates o.ä., seitdem erkennt die NAS zwar die HDDs, aber es gibt keinen Speicherpool u. keine Volumes mehr.

    Das Raid1 wird auch erkannt, ich kann es aber keinem Speicherpool zufügen.

    Soll heißen, ich komme an keine Daten mehr ran.

    Natürlich gibt es auch kein Backup :rolleyes:

    Was kann ich tun?

  • Um welches NAS Modell handelt es sich?


    Das Firmware Update mal mit Strom zuende geführt?

  • Wenn die Daten auf dem NAS wichtig sind, würde ich zunächst mal 2 weitere 2 TB HDDs beschaffen und dann eine 1:1 Kopie (z.B. via Linux mit dem Befehl dd) von beiden machen mittels externem HDD Gehäuse. Die originalen HDDs würde ich dann weglegen und die Rettung nur mit den kopierten HDDs machen.

    Wenn das geschehen ist, könntest Du den 3-Sekunden-Reset machen (wenn Du mutig bist auch vorher).


    Welche QTS-Version war denn installiert und auf welche wurde aktualisiert?

    Auf die QTS-Oberfläche kannst Du zugreifen?

    Was zeigt der Speichermanager denn an?

  • Die aktuelle Firmware ist 4.5.4.1892

    Ein Update auf 5.0 wäre möglich. Würde das das Problem lösen?

    Auf die Oberfläche der NAS kann zugegriffen werden.

    Es ist eine TS-453Be.


    Speichermanager:

    Screenshot 2022-04-03 160309.png


    Hier sieht man, dass er das Raid1 im Prinzip erkennt. Auch die HDDs einzeln.


    Aber wenn ich versuche, einen Speicherpool oder Volume zu erstellen, sieht er nichts.

  • Was zeigt der Bereich Speicher / Snapshots darunter?


    Edit: Ich würde erstmal auf der 4.5.4.1892 bleiben, die 5.0.0 ist noch zu neu.

  • Hmm, das sieht zum Glück ganz normal aus, md1 dürfte das RAID 1 mit den Daten sein und das ist active.


    Was sagt der Befehl


    mount


    ?

  • Das Raid scheint doch intakt zu sein, kannst du das ggf. über den Punkt Wiederherstellen finden und einhängen lassen?

    Oben rechts auf deinem vorletztem Bild.

  • ja, das war was ich sehen wollte.

    Also /dev/md1 wird nicht gemounted.


    Ich nehme mal an, dass das RAID 1 nicht verschlüsselt war?


    Wenn ja würde ich mal versuchen, ob man das RAID manuell mounten kann.

    Dazu unter /tmp ein Verzeichnis anlegen und dann eingeben


    mount -t ext4 /dev/md1 /tmp/VERZEICHNIS


    Danach in das Verzeichnis wechseln und mal sehen, ob die Daten da sind.

  • Hmm, kann es sein, dass das Volume verschlüsselt war?


    Wenn nein, kannst Du noch versuchen, das Dateisystem wieder herzustellen:


    e2fsck -p /dev/md1


    Allerdings würde ich dazu vorher die Disks wie in meinem ersten Post beschrieben zuerst klonen, da du damit schreibend auf die Datenträger zugreifst. Also potentiell noch mehr Schaden anrichtest.

  • Das mit dem verschlüsseln weiß ich nicht.

    Es ist der Freund eines Freundes. :whistling:

    Ich denke aber mal, dass er sich nicht allzu gut mit der Materie auskennt. Sonst hätte er die NAS ja nicht zu mir gebracht.

    Dann frage ich morgen erstmal nach.

  • Du kannst noch versuchen, ob das Volume wirklich verschlüsselt ist. Dazu eingeben:


    cryptsetup luksOpen /dev/md1 mnt


    Wenn QTS dich nach einem Passwort fragt, ist es verschlüsselt.