Guten Morgen alle Zusammen,
Gestern hat uns ein Kunde kontaktiert das sein NAS nicht mehr erreichbar ist.
Aktuell sind Folgende Probleme bekannt:
- Alle Daten zurück gesetzt
- Stürzt nach kurzer Zeit einfach ab
-Macht teilweise eine Neustart Endlosschleife
Das Gerät ist jetzt 1,5 Jahre alt und hat sonst bisher keine Probleme gehabt. Wurde nur zur Kameraüberwachung verwendet.
Wir haben auch versucht die Festplatten zu tauschen und das Gerät neu zu initialisieren, aber noch während der Erstkonfiguration schmiert das Gerät wieder ab.
Keine Daten bleiben gespeichert. Setzt sich immer wieder zurück.
Hab ihr noch eine Idee wie wir das ganze lösen können?
Oder ist das Gerät im Eimer?