Nach Stromausfall ist das NAS nicht mehr erreichbar

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    Moin zusammen,

    ich habe seit sechs Jahren ein NAS am Laufen.

    Bis auf ein Laufwerksausfall letztes Jahr hatte ich nie Probleme damit.

    Nun ist am letzten Wochenende der Fi geflogen und das NAS ist jetzt nicht mehr erreichbar.


    Weder per Browser(Firefox) noch über die Windows-Ordner (Windows 10 Rechner).

    Auch der Zugriff per APP auf einem Android-Tablet funktioniert nicht mehr.

    Der Qfinder Pro in der aktuellen Version findet das NAS auch nicht.

    Die LED's am NAS und am Switch sind "normal".


    Wenn ich die Festplatten "ausbaue" dann findet Qfinder Pro das NAS mit der ip-Adresse 169.254.5.199.

    (Aber ohne Platten lässt es sich nicht [um-]programmieren)


    Ich hab auch eine Fritzbox rumliegen.

    Habe bei der DHCP eingerichtet und Nas sowie Rechner per Kabel angeschlossen.

    Auch so lies sich das NAS nicht finden.


    Auch eine Suche mit Angry IP Scanner über den IP-Bereich 169.254.0.0 - 169.254.254.254 ergab keine Ergebnisse.


    Nun bin ich gerade ratlos; bei Google habe ich bisher nichts gefunden (außer diesem Forum ;) )


    NAS

    QNAP TS431-P (Firmware 5.1.4.2596)

    4 x Seagate Ironwolf (3 als Raid 5 und das letzte als HotSpare)


    Netzwerk

    kein DHCP, alles statische IP's (192.168.76.xxx)


    OG :

    - O2 Homespot

    - tp-link TL-WPA7517 "Sender"


    EG:

    - tp-link TL-WPA7517 "Empfänger"

    - Netgear GS108T

    - tp-link EAP 225

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    Hallo,


    hoffentlich gibt es ein Backup. :/

    Was zeigt dein Router denn für das NAS an. :/

    Du kannst noch versuchen das NAS und den PC direkt zu verbinden.

    Sonst bleibt nur der 3 Sek-Reset.

    System auf Werkseinstellung zurücksetzen und wiederherstellen | QTS 5.1.x


    Wie kann ich mein NAS zurücksetzen?
    Betroffene Produkte QTS Vorgehen QNAP bietet verschiedene Optionen zum Zurücksetzen Ihres NAS. Hardware Reset Ein Hardware Reset ...
    www.qnap.com

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    Wenn man von solchen Vorfällen liest, bin ich wieder froh, mein NAS doch an ein USV gehängt zu haben.... ?(

    Das soll jetzt kein "Schlaumeier-Kommentar" sein, jahrelang war ich nämlich auch ohne eine solche "Versicherung" unterwegs.

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    Zitat von Becker2020
    Du kannst noch versuchen das NAS und den PC direkt zu verbinden.

    Das hatte ich auch versucht, hat leider nichts gebracht



    agent0815

    bin gerade dabei, die "Netzwerkecke" umzubauen, da bald Glasfaser kommt

    in dem Zuge soll auch ein seperater Fi/Ls zum Zuge kommen

    Wohl zu spät :(


    Backup ist ca 4 Monate alt

    Seitdem nicht weltbewegendes Neues, würde aber ein Komplettreset gerne als letzte Lösung sehen

    • Neu
    Zitat von kein Witziger

    ein Komplettreset gerne als letzte Lösung sehen


    Der 3 Sek-Reset setzt nur das admin Passwort und die Netzwerkeinstellungen zurück. ;)

    Alle Benutzerdaten (falls noch vorhanden :/ ) bleiben erhalten. :)


    Ist vermutlich deine letzte Möglichkeit vor dem Neuaufsetzen des NAS.


    Ohne Netzzugriff auf das NAS kann auch der QNAP-Support nicht helfen.

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    Erstmal vielen Dank euch allen


    Becker2020 bin deinem Link gefolgt ( :thumbup:) und habe den 3-Sek-Reset durchgeführt

    Nach dem zweiten Durchlauf wird mir nun das NAS im QFinder angezeigt

    (Fritzbox, NAS, PC; alles per Kabel, DHCP aktiv)


    Wenn ich im QFinder auf "Netzlaufwerke" gehe, werden mir auch meine Ordner angezeigt.

    Aufgrund mangelnder Zugriffsrechte kann ich nicht darauf zugreifen.

    Hab gleich ein Termin, versuche nachher mit den alten Nutzerdaten mich einzuloggen.


    Wenn ich auf "Konfiguration" gehe, muss ich mich anmelden.

    Benutzername "admin" Passwort "MAC-ADRESSE ohne Sonderzeichen" funktioniert leider nicht

    Auch mein altes Passwort wird nicht akzeptiert.

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    Bei der Mac Adresse auch alle Buchstaben in GROSSSCHRIFT eingegeben?


    Gruss

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    Funktioniert die Anmeldung nicht, oder die Aufforderung das Kennwort zu ändern?

    Das wurde hier schon oft durcheinander gebracht...

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    Anmeldung nicht möglich, mangelnde Zugriffsrechte auf Ordner...

    Kann sein, das der Ausfall das Filesystem bzw. die Konfiguration zerschossen hat. :(


    Könntest Du evtl. testen indem Du alle HDDs rausnimmst und mit einer alten HDD versuchst das NAS neu einzurichten.

    dann wüßte man zumindest, ob es am NAS oder dem System auf den HDDs liegt.


    Gruss

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    Noch einmal vielen herzlichen Dank.


    Das NAS Läuft wieder !!!


    Habe das NAS noch einmal neu gestartet.

    Anmeldung über QFinder funktionierte immer noch nicht.


    Bin dann in den Browser gegangen und habe die URL https://192.168.178.21/cgi-bin/ eingegeben.

    Dort konnte ich mich mit Benutzername "admin" Passwort "MAC-ADRESSE ohne Sonderzeichen [Buchstaben in Großschrift]" anmelden können.


    Admin-Passwort geändert, IP statisch vergeben und nun läuft alles wieder


    Rüste jetzt den Fi/LS nach

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    Zitat von kein Witziger

    ist eine Preisfrage


    Zitat von kein Witziger
    ...

    Backup ist ca 4 Monate alt

    Seitdem nicht weltbewegendes Neues, würde aber ein Komplettreset gerne als letzte Lösung sehen

    Was schmerzt dann aber mehr, der Anschaffungspreis oder der Zeitaufwand für den Restore?

    Nicht zu vergessen, das auch das NAS beschädigt werden kann.


    Gruss

    • Neu
    Zitat von kein Witziger

    ist eine Preisfrage

    Puuuh, eine günstige USV mit USB-Anschluß kostet um die 100,-€. Muss gehen! Ansonsten gibts halt nix zum nächsten Geburtstag ;) Auch wenn Du nun extra absicherst FI/LS. Das schützt Dich nicht vor einem Stromausfall


    -> Bei einem Stromausfall während des Schreibens auf Disk's kann mehr drohen, als "nur" Datenverlust


    Ups, zu spät :)