Qnap tvs 873 8g EU System booting

Die Modellreihe ist gelegentlich von einem HW Defekt betroffen der sich so darstellt, ich weiß aber leider nicht was das Problem ist.

Hier könnte es hilfreich sein george2002 aus dem polnischen Forum zu kontaktieren, der kann fast alles reparieren und wird sicherlich auch hier wissen was zu tun ist, sofern es denn überhaupt möglich ist... Beim TVS-x72 zB muss ein Chip ersetzt werden, der scheinbar aber nur sehr schwer bis gar nicht zu bekommen ist...

Da bekommst Du meist direkt Ersatz oder sogar ein neues gleichwertiges Modell.

Ist allerdings nicht günstig (sofern Du nicht ein besseres, neues Modell bekommst)... hier musst DU mit etwa 800 bis 1000 $ rechnen, wobei das Modell unklar ist (873EU gibt es nicht).

RMA Service | QNAP

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george2002 hat die Modelle scheinbar auch noch nicht repariert...

Hier war es scheinbar (in einem Fall jedenfalls) nur der DOM:

Thema

TVS-673 hängt / bootet nicht mehr

Hallo,

ich habe eine TVS-673 mit einem AMD Prozessor. Seit knapp vier Jahren ist diese in Betrieb und seit einem Monat habe ich folgenden Effekt:

• Wenn die QNAP lange von Strom getrennt war, bootet die QNAP mit eingebauten Festplatten und läuft zwischen 5-20min. Danach hängt sie einfach, das heißt sie ist nicht mehr über das Netzwerk erreichbar und auch lokal per HDMI Monitor und Tastatur ist die Anzeige eingefroren.
  • Nach einem Hänger die QNAP direkt auszuschalten und neu zu starten, kommt zu

…

zicon

11. Januar 2021

Also mal Disks rausnehmen und ins Gehäuse schauen wenn eingeschaltet wurde. Da sollte nach einer Zeit schonmal die LED am DOM blinken. Beim TVS-473 sieht man das auch rechts durch die Lüftungslöcher, dürfte bei dir ähnlich sein.

Zitat von Achilles1981

Ideen was ich noch machen kann?

Hallo,

ich würde das NAS mal 2-3 Tage ans Stromnetz anstecken, aber ausgeschaltet lassen.

Nach 2-3 Tagen würde ich es wieder einschalten. Könnte helfen.

Im verlinkten Thread war es glaube ich genau andersrum... je nachdem ob das NAS während es abgeschaltet war am Netz hing oder nicht, würde ich es entsprechend mal mit der gegenteiligen Variante probieren.

War bei mir kein NAS sondern ein Festplattenrecorder, der 1 Jahr vom Netz getrennt war.

Dachte die Idee kann keinen Schaden anrichten und kostet nichts.

Nachtrag:

Zitat von Achilles1981

Er ist sofort an , wenn ich den Stromstecker einstecken.

Gut meine NAS haben einen Einschalter.

In dem Fall würde ich die Festplatten ausbauen und das Gerät einfach ans Stromnetz hängen.

Die ersten 1-2 Stunden mal nachschauen ob nichts riecht.

Dann nach 2-3 Tagen die Festplatten wieder einbauen.

Zitat von Achilles1981

Ausschalten kann ich das Gerät erst garnicht. Er ist sofort an

Das erinnert mich an den Load Switch Bug, den ich bei dem Modell aber noch nie gesehen habe... könnte aber auch in diese Richtung gehen und wäre dann ein Defekt in der Stromversorgung auf dem Mainboard

Das NT könnte aber auch Schuld sein, wird nur sicherlich nicht einfach ein passendes aufzutreiben um das auszuprobieren...

Zitat von Achilles1981

Was mir noch aufgefallen ist die hinteren Lüfter drehen nicht ist dies bei euch auch so? Der CPU Lüfter läuft...

Klingt noch mehr nach einem Problem mit der Spannungsversorgung, habe selbst aber nie darauf geachtet wann und wie genau der Lüfter angesteuert wird.

Zitat von Achilles1981

Ich hole Morgen eine neue 2032er Batterie könnte dies damit zu tun haben?

Möglich, manche Systeme kommen ohne Batterie nicht zurecht... wäre ein einfacher und günstiger Versuch. Demnach würde ich folgendes in Betracht ziehen, nach Einfachheit sortiert:

1) Batterie austauschen

2) NAS (ohne Disks) mit einem Live Linux von USB starten um den DOM auszuschließen

3) Anderen RAM ausprobieren

4) Anderes Netzteil ausprobieren (notfalls halt ein ATX Netzteil das erstmal außerhalb vom Gehäuse liegt)

Bis dahin kann noch mit der Netzspannung an oder aus Sache getestet werden...

Wenn du nach einem NT für das TVS 473 suchst, wird dir eins für 109€ angezeigt... Das wäre passend denke ich