Guten Abend liebe Community,
ich habe mich soeben im Forum registriert, da ich leider ein Problem mit meinem QNAP NAS habe, bei welchem ich eigenständig nicht weiter komme.
Seit gestern kann ich nicht mehr auf einen Freigabeordner zugreifen und die Benutzerrechte für diesen Freigabeordner können nicht mehr über die WebGUI gesetzt werden.
Fehlermeldung in Windows
Auf \\Server\Freigabeordner konnte nicht zugegriffen werden.
Sie habe keine Berechtigung für den Zugriff auf \\Server\Freigabeordner. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um den Zugriff anzufordern.
1.) Hardware
Als Router wird eine FRITZ!Box 7490 mit FRITZ!OS v7.57 verwendet. Eine weitere FRITZ!Box 3390 mit FRITZ!OS v6.56 wird als zusätzlicher Access Point für WLAN-Geräte verwendet.
Das NAS ist ein QNAP TVS-h874X-i9-64G mit QuTS hero h5.1.5.2680.
Die Clients von welchen eine Verbindung hergestellt werden soll sind ein Desktop mit einem ASRock Z77 Extreme4 (BIOS v3.00) Mainboard und ein Notebook MSI Katana GF76 auf welchen als Betriebsystem Windows 11 Version 23H2 (Build 22631.3235) installiert ist. Die Cliets sind über CAT.6-Kabel mit einem Switch verbunden, welcher ebenfalls über ein CAT.6-Kabel mit der FRITZ!Box 7490 verbunden ist.
Bei dreizehn Freigabeordnern funkioniert nur der Zugriff auf einen dieser Freigabeordner nicht.
2.) Berechtigungen
2.1.) Berechtigungen - Freigabeordner - Zugriff funkioniert
Bei einem Freigabeordner für welchen der Zugriff funkioniert sehen die komibnierten Berechtigungen wie folgt aus:
Berechtigungen | Lesen/Schreiben | Schreibgeschützt | Zugriffsverweigerung |
guest | [ ] | [ ] | [✔] |
Familie | [ ] | [✔] | [ ] |
Freunde | [ ] | [✔] | [ ] |
administrators | [✔] | [ ] | [ ] |
2.2.) Berechtigungen - Freigabeordner - Zugriff verweigert
Bei dem Freigabeordner für welchen der Zugriff nicht funkioniert sehen die komibnierten Berechtigungen wie folgt aus:
Berechtigungen | Lesen/Schreiben | Schreibgeschützt | Zugriffsverweigerung |
guest | [ ] | [ ] | [✔] |
Freunde | [ ] | [✔] | [ ] |
administrators | [✔] | [ ] | [ ] |
Dies sieht soweit richtig und in Ordnung aus. Lasse ich mir nun die individuellen Berechtigungen anzeigen, lassen sich Unterschiede in den grundlegenden Windows-Berechtigungen feststellen.
3.) Grundlegende Windows-Berechtigungen
3.1.) Windows-Berechtigungen - Freigabeordner - Zugriff funkioniert
Bei einem Freigabeordner für welchen der Zugriff funkioniert sehen die grundlegenden Windows-Berechtigungen wie folgt aus:
Prinzipal | Typ | Vollzugriff | Ändern | Lesen & Ausführen | Ordner auflisten | Lesen | Schreiben |
guest | Zulassen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Ablehnen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | |
Everyone | Zulassen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
administrators | Zulassen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
Freunde | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
Familie | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
3.2.) Windows-Berechtigungen - Freigabeordner - Zugriff verweigert
Bei dem Freigabeordner für welchen der Zugriff nicht funkioniert sehen die grundlegenden Windows-Berechtigungen wie folgt aus:
Prinzipal | Typ | Vollzugriff | Ändern | Lesen & Ausführen | Ordner auflisten | Lesen | Schreiben |
guest | Zulassen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Ablehnen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | |
everyone | Zulassen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Ablehnen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | |
Familie | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | |
administrators | Zulassen | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] | [✔] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
Everyone | Zulassen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
1001 | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
Freund1 | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
Freunde | Zulassen | [ ] | [ ] | [✔] | [✔] | [✔] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | |
MeinKonto | Zulassen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Ablehnen | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
Bei diesen Berechtigungen liegen einige Fehler vor, jedoch lassen sich die Berechtigungen nicht über die WebGUI ändern. Passe ich die grundlegenden Windows-Berechtigungen dieses Freigabeordners and die des o.g. Freigabeordners an und übernehme die Berechtigungen, so bleibt die Meldung "Änderungen werden übernommen..." offen und es passiert nichts. Rufe ich nach einiger Zeit wieder die Berechtigungen auf, so sind diese unverändert wie in der Tabelle angegeben.
4.) Benutzergruppen
Ich habe diese Benutzergruppen erstellt und Ihnen die folgenden Benutzerrechte zugewiesen:
Benutzergruppe | Rechte | Vorschau-Rechte |
administrators | RW für alle Freigabeordner | Lesen/Schreiben |
eyeryone | Keine Rechte gesetzt für alle Freigabeordner | Zugriffsverweigerung |
Familie | RO für einige Freigabeordner | Schreibgeschützt |
" | Keine Rechte gesetzt für einige Freigabeordner | Zugriffsverweigerung |
Freunde | RO für einige Freigabeordner | Schreibgeschützt |
" | Keine Rechte gesetzt für einige Freigabeordner | Zugriffsverweigerung |
5.) Benutzer
Ich habe diese Benutzer erstellt und Ihnen keine Benutzerrechte zugewiesen. Die Vererbung der Benutzerrechte aus der Benutzergruppe scheint jedoch ordnungsgemäß zu funktionieren:
Benutzer | Gruppe | Rechte | Vorschau-Rechte |
MeinKonto | administrators | Keine Rechte gesetzt für alle Freigabeordner | Lesen/Schreiben |
Freund1 | Freunde | Keine Rechte gesetzt für alle Freigabeordner | Schreibgeschützt oder Zugriffsverweigerung |
6.) Vermuteter Fehlerhergang
Ich schaute ein Video bzgl. der Einrichtung von Benutzern und Benutzergruppen in QNAP, daraufhin stellte ich fest, dass einige Berechtigungen doppelt vergeben waren. So hatte die Gruppe "administrators" Lesen-/Schreiben-Rechte für alle Laufwerke (wie unter 2.1 und 3.1 zu sehen), jedoch waren auch bei "MeinKonto" explizit RW für alle Freigabeordner gesetzt.
Außerdem waren die Benutzer "MeinKonto" und "Freund1" noch zusätzlich zu den Benutzergruppen bei dem jetzt fehlerhaften Freigabeordner eingetragen.
Ich habe also bei "MeinKonto" RW für alle Freigabeordner entfernt, so dass keine Haken gesetzt sind. Anschließend habe ich die Benutzer "MeinKonto" und "Freund1" aus den Berechtigungen der Freigabe entfernt, da diese Benutzer in den Benutzergruppen "administrators" bzw. "Freunde" vorhanden sind.
7.) Vorschläge
Ich kenne mich zwar gut mit Microsoft Produkten aus, ich habe ein MCSA-Zertifikat (Microsoft Certified Solutions Associate), jedoch sind meine Linux-/Unix-Kenntnisse sehr begrenzt.
Nachdem ich mich einige Stunden eingelesen hatte, konnte ich mit Putty eine SSH-Verbindung herstellen. Hierbei wollte ich über den Befehl CHMOD versuchen die Benutzerrechte zu korrigieren. Nach einiger Verzweiflung stellte ich jedoch fest, dass z.B. mit dem Befehl "ls /share/freigabeordner/" einfach nur die Meldung "Access denied." erscheint. Hier scheint also auch das Problem der Benutzerrechte vorzuliegen.
Falls jemand eine Vorschlag hat, was ich über Putty ausprobieren könnte, so wäre es nett wenn ihr die Befehle etwas erläutern köntent, die Syntax im Vergleich zu Windows ist für mich schwierig.
Wenn ich noch etwas vergessen habe, z.B. bzgl. meiner Hardware oder was die Fehlerbeschreibung angeht, so lasst es mich gerne wissen. Ich werde versuchen kurzfristig die gewünschten Informationen zu hinterlegen.
Vielen Dank im Voraus falls ihr Lösungsvorschläge haben solltet!
Liebe Grüße,
Eyo