Habe am 15.09.2022 ein Ticket erstellt.
Erhielt Anfrage nach LOGs am selben Tag.
Habe LOGs am 17.09.2022 hochgeladen.
Seit dem keine Reaktion mehr.
Habe am 26.09.2022 eine Erinnerung ins Ticket geschrieben.
Ebenfalls keine Reaktion.
Habe ein neues Ticket mit Hinweis auf das erste Ticket erstellt.
Ebenfalls keine Reaktion.
Hat Qnap entschieden, für dieses Ticket keinen Support zu leisten - falls doch, wieviele Wochen oder Monate dauert es gewöhnlich, bis eine Bearbeitung statt findet?