Qnap TS332X - The system was not shut down properly last time.

Hallo,

bin neu hier habe schon etwas rumgestöbert aber leider noch nicht die richtige Lösung gefunden.

Ich habe seit November eine Qnap TS332X und bekomme diese nicht richtig zum laufen.

Das problem ist das sie in unregelmäsigen abständen neu startet. Im Ereignissbericht steht dann

"The system was not shut down properly last time"

und

"Run a file system check"

Es stört schon sehr da dann auch die Netzwerkverbindung unterbrochen ist und die Visualiesierungs Container nach so einen shut down
nicht mehr hochfahren.

Ich habe mitte Dezember die SSD`s und die RAM-Erweiterung ausgebaut und das komplette System zurückgesetzt. Trozdem habe ich noch den selben Fehler.

Die Firmwareversion ist 4.5.1.1540 Build 20210107
Festplatten sind 3 Segate Ironwolf 4TB diese sind ein statisches Volumen
nach dem zurücksetzten habe ich fast alles auf standard Einstellungen gelassen und nur ein paar Testdateien draufgeladen.

Bin auch mit dem Helpdesk am Kommunizieren aber bis jetzt habe ich das Gefühl die warten bis eine neue Firmware raus ist und sagen dann ich soll updaten...

Hat jemand schon ähnliche Probleme gehabt und kann mir einen Tip geben?

grüße
Andy

Ok den Thread habe ich nicht gesehen, da suche ich gleich nochmal danach.

Hier mal ein ausschnit aus dem Log, sie hat heute um 4:05Uhr wieder neugestartet.

Falls da noch mehr benötigt wird gebt bescheid.

Das war schon von anfang an so, seit ich sie habe.

2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.551489] ubi2: max/mean erase counter: 40/16, WL threshold: 4096, image sequence number: 1872325126
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.560872] ubi2: available PEBs: 0, total reserved PEBs: 120, PEBs reserved for bad PEB handling: 4
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.570086] ubi2: background thread "ubi_bgt2d" started, PID 25190
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.578270] UBIFS (ubi2:0): background thread "ubifs_bgt2_0" started, PID 25201
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.625499] UBIFS (ubi2:0): UBIFS: mounted UBI device 2, volume 0, name "config"
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.632984] UBIFS (ubi2:0): LEB size: 126976 bytes (124 KiB), min./max. I/O unit sizes: 2048 bytes/2048 bytes
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.642984] UBIFS (ubi2:0): FS size: 12316672 bytes (11 MiB, 97 LEBs), journal size 2031616 bytes (1 MiB, 16 LEBs)
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.653419] UBIFS (ubi2:0): reserved for root: 0 bytes (0 KiB)
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119546.659335] UBIFS (ubi2:0): media format: w4/r0 (latest is w4/r0), UUID 2609E4F0-9E11-420E-BCB6-BD87E27C858F, small LPT model
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119547.272791] UBIFS (ubi2:0): un-mount UBI device 2
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119547.277627] UBIFS (ubi2:0): background thread "ubifs_bgt2_0" stops
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119547.288430] ubi2: detaching mtd6
2021-01-19 03:01:21 +01:00 <5> [119547.291940] ubi2: mtd6 is detached
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> imklog 4.4.2, log source = /proc/kmsg started.
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] Booting Linux on physical CPU 0x0
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] Initializing cgroup subsys cpuset
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] Initializing cgroup subsys cpu
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] Initializing cgroup subsys cpuacct
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <5> [    0.000000] Linux version 4.2.8 (root@U16BuildServer55) (gcc version 5.3.1 20160113 (Linaro GCC 5.3-2016.02) ) #2 SMP Thu Jan 7 11:34:44 CST 2021
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <4> [    0.000000] CPU: AArch64 Processor [411fd073] revision 3
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] Detected PIPT I-cache on CPU0
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] alternatives: detected feature GIC system register CPU interface
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <4> [    0.000000] Ignoring memory range 0x0 - 0x4000000
2021-01-19 04:05:04 +01:00 <6> [    0.000000] efi: Getting EFI parameters from FDT:

tiermutter
nein die neustarts sind willkürlich manchmal hält es auch mal einen tag machmel startet er bis 3mal am tag neu, konnte da keine regelmäsigkeit

feststellen.

Helljumper

Ich habe das System erst seit anfang November weiß jetzt nicht genau mit welcher Firmwareversion ich angefangen habe.

Welche Version wüdest du denn empfelen für den Downgrade?

Ok vielen Dank für die Hilfe.

Also so 3-4 Updates hat die Firmware in der Zeit seit ich sie habe gemacht, werde mich doch mal an den Händler wenden.

Ist meine erste Qnap von der ausstattung eigentlich perfekt für meine bedürfnisse. Bin aber schon am überlegen mir wieder eine
Synology zu holen damit hatte ich nie probleme.

Crazyhorse
alles klar das werde ich testen und berichten.

UPDATE

Habe auf die 4.4.3 1439 downgegradet hat soweit sogar gut geklappt, aber der erste neustart dauerte keine 15min.
Habe gerade den Rücksendebeleg ausgedruckt.

Vielen Dank für die Hilfe

kurzes Update habe heute mal wieder was vom Support geschickt bekommen. Kann es nicht testen da ich das System eingeschickt habe aber evtl. Hilft das jemanden.

Mod: Nicht deklariertes Zitat ohne Quellenangabe ... korrigiert! Die Zitat Funktion des Forums richtig nutzen

Zitat von QNAP Support

1.select "ControlPanel->System->Hardware->Run user defined processes during startup (View autorun.sh)"

2.

[~] # /sbin/ubiattach -m 6 -d 2

[~] # mkdir temp

[~] # mount -t ubifs ubi2:config temp

[~] # cd temp/

[~/temp] # touch autorun.sh

[~/temp] # chmod +x autorun.sh

[~/temp] # echo '#!/bin/sh' >> autorun.sh

[~/temp] # echo "daemon_mgr qwatchdogd stop '/sbin/qwatchdogd -t 1 &' ; qwatchdogd -d" >> autorun.sh

[~/temp] # cd ..

[~/temp] # umount temp/

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