TS 563 mit HX316LS9IBK2/16

Liebe Forengemeinde,

nach langem Überlegen habe ich mir das QNAP TS-563 mit 2 Gb Ram gekauft und gleich dazu noch 2 8GB Rambausteine zum Aufrüsten. Bestellt habe ich nach einer kurzen Recherche folgende Bausteine: 16GB HyperX Impact Black DDR3L-1600 SO-DIMM Dual Kit (HX316LS9IBK2/16). In der Kompatibilitätsliste dieses Forums wird dieser Ram als kompatibel zum TS 563 markiert.

Nun bin ich mir nicht sicher, ob die zwei Rambausteine richtig erkannt und vom System verwendet werden.
Als Gesamtspeicher werden die 16 GB korrekt angezeigt, jedoch steht in Klammern, dass nur grob die Hälfte davon verwendet werden kann. Auch wird angezeigt, dass der Dualkanal nicht unterstützt wird. (siehe Screenshots im Anhang).

Sind diese Werte korrekt oder liegt eventuell ein Fehler vor?

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.

Mit besten Grüßen,

Nein habe ich bisher noch nicht, lediglich das aktuelle Firmware Update habe ich installiert. Könntest du nachsehen, was bei dir unter Systemeinstellungen -> Verwaltung -> Systeminformationen und Hardware-Informationen angezeigt wird. Aktuelle Firmware ist bereits installiert und die Dambausteine wurden vor dem ersten Systemstart eingesetzt.

Vielen Dank schon mal.

Grüße,

Moritz

Vielen Dank PC-Guardian. Es scheint also nicht ein allgemeines Problem zu sein, da andere Benutzer die vollen 16 GB Ram benutzen können. Hat vielleicht noch jemand anderes eine Idee, um welches Problem es sich bei mir handeln könnte?

Vielen Dank schon mal.