eyetv kann Aufnahme nicht auf NAS speichern

Ich betreibe in meinem NAS 2 je 4TB-Platten als RAID1.
Diese Platten habe ich in eyetv als Ziel für die Speicherun von TV-Aufnahmen korrekt eingetragen. Über einen Zeitraum von mehreren Monaten hat alles hervorragend funktioniert. Seit 2 Wochen brechen allerdings die in eyetv programmierten Aufnahmen nach max. 5 min ab. Wenn ich als Ziel-Speicherort die lokale Festplatte meines MacMini angebe läuft die Aufnahme problemlos vollständig. ich meine dieses Problem seit einem Firmware-Update des NAS festzustellen. Offensichtlich kann eyetv das NAS irgendwann nicht mehr schreibend erreichen.
Gibt es irgendwo Einstellungen für Berechtigung zum Speichern / Schreiben?
kennt jemand einen QNAP-Experten, mit dem man telefonieren kann? Oder gibt es eine Hotline?
Danke!