TS-439 PRO II Ext. USB Platten nicht mehr erkennbar

    Hallo QNAP´er,


    ich schlage mich sei kurzem mit einem Problem rum. Alle meine externen USB-Laufwerke werden auf Schlag nicht mehr erkannt.
    Ist fatal, da alle EXT4 formatiert sind und somit nirgendwo, außer an Linux, erkennbar.
    Habe die neueste FW drauf, 3.8.0.Build 1114.
    In der Administration sagt er nur noch, keine Geräte erkannt.
    Da es vorher ging wundere ich mich schon etwas. Kann das HW Problem sein oder hat die FW irgendwo einen Bug?
    Trotz Suche habe ich nichts brauchbares gefunden.


    Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.


    Gruß an die Community
    kawamuelli

    Aus meiner Erfahrung Firmwareprobleme. Die 3.8.0 habe ich schon gar nicht mehr aufgespielt, weil es an meinen Stationen bereits mit der 3.7.3 losging, dass einzelne (nicht alle) externen eSata- und USB-Geräte nicht mehr zuverlässig wollten, ein eSata-Quickport gar nicht mehr.


    Bin daher wieder zurück auf die 3.7.1 für meine Arm-NASse und auf die 3.7.2 für meine Atom-NAS.


    Würde Dir auch anraten, mal wieder dorthin Downzugraden und zu probieren, ob sie dann wieder wie bekannt funktionieren. Nötigenfalls kommst Du aber auch über den PC mit ext2read noch an die Daten ran. Meine externen Platten sind alle NTFS-formatiert, weil ich auf solchen "Zirkus" gleich gar keine Lust habe und die im Bedarfsfall auch an jedes beliebige andere Gerät sofort anschliessen können möchte.


    GLG GBD

    Hallo GorillaBD,


    ich habe nur Mac´s, die können nur HFS+. Ich habe mal in einer virtuellen Maschine Ubuntu gestartet
    und eine der USB-HD´s lokal am Mac pro angeschlossen. Da finde ich die Daten. ich werde mal ein Downgrade starten.


    Danke und Gruß
    kawamuelli



    ---Edit---



    Hallo GorillaDB,


    das hat funktioniert. Danke für den Tipp. Seltsam ist nur,
    dass QNAP selbst so etwas nicht merkt. Ich stehe vor einer
    Erweiterung, meine aktuellen 6TB sind fast ausgeschöpft.
    QNAP kommt jetzt nicht mehr in Frage. Bisher war ich eigentlich
    absolut zufrieden, aber damit kann man nicht leben.


    Na ja, andere Mütter haben ja auch schöne Töchter.


    Vielen Dank.


    LG/kawamuelli

    Einmal editiert, zuletzt von bladekiller () aus folgendem Grund: Editierfunktion nutzen und doppelte Beiträge vermeiden, siehe Forenregeln!

    QNAP ändert vermutlich stellenweise die Firmware, um die Anzahl kompatibler externer Endgeräte zu erhöhen. So weit, so schön.


    Leider leidet darunter scheinbar die Kompatibilität zu Endgeräten, die von QNAP zwar nicht als kompatibel gelistet waren oder sind, aber dennoch zuverlässig funktionier(t)en.


    Ziemlich blöde Geschichte.


    GLG GBD

    Einmal editiert, zuletzt von GorillaBD ()

    QNAP liest stellenweise im englischen Forum mit, so wie ich das sehe. Dort bekommen sie grad kräftig "Zunder" von den Betatestern der FW 3.8.0.


    GLG GBD

    Na, die Briten und Amis dürften sich ja mit den selben Problemen rumschlagen.
    Ich lese mal da mit, eventuell gibt ja mal Version, in der der Bug behoben wurde.
    Dann kauf ich wieder QNAP :)


    LG/kawamuelli

    Habe leider das selbe Problem - ca. 1,5 TB gesicherte Daten - nun nicht mehr lesbar ????


    Beim ersten Mal dachte ich, es wäre mein Fehler gewesen. Alles neu kopiert. Aber nun zum zweiten Mal?


    Gibt es da bald mal eine Abhilfe von QNAP ?


    Gruß
    Rollo

    Es wird bestimmt mit hoher Wahrscheinlichkeit irgendwann mal von QNAP gefixt werden (davon gehe ich jetzt einfach mal aus).
    Bis dahin gibt es 2 Möglichkeiten:


    1.) wie Gorilla bereits vorgeschlagen hatte - ein FW-Downgrade durchführen, oder
    2.) warten, bis QNAP einen neue FW herausbringt, die die bis dahin ersichtlichen Bugs ausmerzt.


    Der Nachteil von Möglichkeit 2.) - sehr wahrscheinlich werden auch hier wieder einige neue Bugs zu finden sein :roll:


    Gruß


    Sascha