Firmware upgrade 3.3.3 Alles Files im Qmultimedia weg...

    Hallo
    Ich habe vorgestern meine TS-410 auf die neue Firmware 3.3.3 upgedated. Dauerte ziemlich lange und ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich sauber eingespielt wurde. Auf jeden Fall habe ich die Firmware nochmals runtergezogen und installiert - alles ok wurde mir bestätigt. Problem nun: Alle Files/Verzeichnisse im Qmultimedia-Ordner sind weg (Fotos, Videos etc.) Files in anderen Ordnern auf der gleichen Ebene wie Qmultimedia die ich erstellt habe sind aber alle noch da. Ich habe 3x 2 TB eingebaut und gespiegelt. Falls die Unterordner im Qmultimedia-Ordner wirklich gelöscht sind - wie komme ich da wieder ran? Hat jemand eine Idee?
    Besten Dank

    Zitat von "umerz"


    Falls die Unterordner im Qmultimedia-Ordner wirklich gelöscht sind - wie komme ich da wieder ran? Hat jemand eine Idee?


    Einfach ein Restore des Backups?
    Da ja das Firmwareupgrade dringend zum vorherigen Backup rät hast Du es ja vorliegen.

    Einmal editiert, zuletzt von christian () aus folgendem Grund: Extern verlinktes Bild entfernt, siehe Forenregeln!

    Tja, wurde schon empfohlen - aber wer macht schon immer was empfohlen wird... evt. hilft Ausbau und suche nach gelöschten Dateien...?
    Was ich vor allem nicht verstehe - meine anderen Files in anderen Ordnern sind ja noch alle da....!

    Moin!
    Der Hinweis auf das Backup ist richtig und dennoch doof. Wenn die Firmware einen Fehler hat, ist das zurück spielen der Daten nur eine temporäre Lösung.
    Bei mir waren auf der TS-119 nach dem Update auf 3.3.3 alle!!! Files weg. Nur leere Ordner.
    Ich verwende schon lange die Update-Funktion im Webinterface der TS-119.
    Also, ich habe ein Backup aber deshalb spiele ich es nicht gleich zurück. Erstmal gucken, was da los ist.
    Platte ausgebaut, an meinen DELOCK Converter angesteckt und an eSATA an den Lappi. Datenpartition sda3 gemountet (ich verwende Linux auf dem Lappi) und siehe da, alle Daten sind noch da.
    Was´n nu? Firmware 3.3.2 gezogen, entpackt und über das Admin Interface installiert. Da ist die Wiese wieder grün! Daten sind alle da.
    Ich gehen davon aus, das die 3.3.3 einen Fehler hat. Ich wollte nur nicht der erste sein, der hier rum schreit.
    Smiee

    Zitat von "smiee"

    Ich gehen davon aus, das die 3.3.3 einen Fehler hat


    Sie hat diesbezüglich keinen Fehler, sonst hätte ja jeder! das Problem. Es kann aber bei der Installation ein individueller Fehler auftreten.


    Gruss
    Michael

    Vielleichts spielts ne Rolle wie man das Update einspielt - ich wurde automatisch darauf hingewiesen und bin den Anweisungen gefolgt wobei ich schon beim Einspielen das Gefühl hatte, dass da nicht alles korrekt ablief (lange dauer, keine Statusmeldung etc.) Beim nächsten Connect am darauffolgenden Tag wurde mir zwar dann bestätigt, dass das Update erfolgreich war. Ab sofort werde ich jeweils die FW manuell runterladen und einspielen.

    Hallo muck!
    Das ist "Quatsch mit Soße"!


    Sicherlich gibt es Fehler, die immer alle betreffen, aber es gibt schon immer Fehler, die nur unter bestimmten Bedingungen auftreten. Unterschiedliche Hardware, Überspringen von Versionen, angeschlossenen Geräte, weitere installierte Software und eigene Einstellungen .... Das wäre dennoch ein Fehler, denn es sollte funktionieren und hatt bei allen Aktualisierungen vorher auch keine Probleme gemacht.
    Zweitens lässt die Aktualisierung der Firmware wenig Möglichkeiten für individuelle Fehler zu. Das ist auch gut so.
    Über das Webinterface direkt von QNAP aktualisieren oder eine Datei vom lokalem Rechner hoch laden. Sollte das zu unterschiedlichen Ergebnissen auf der NAS führen, würde ich das ebenfalls als Fehler der laufenden Firmware einstufen.
    Warten wir es mal ab, wer alles noch diese Probleme bekommt.
    Smiee

    Einmal editiert, zuletzt von christian () aus folgendem Grund: Volltextzitat entfernt!

    Habe Files wieder - konnte keinen downgrade machen. Einziges Problem jetzt noch - ich komme nicht mehr auf den Qmultimedia-Folder, folgende Fehlermeldung kommt:
    Forbidden
    You don't have permission to access /MSV2/ on this server.
    Apache Server at xxx.dyndns.info Port 80


    Any idea? Danke

    Ich würde in der Adminoberfläche unter Zugriffskontrolle --> Freigabeordner-->Qmultimedia die Zugriffskontrolle anpassen.
    Smiee

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    Hi - danke für die Tipps. Habe über das Wochenende ein Backup gemacht, die NAS zurückgesetzt, die Firmware frisch eingespielt und jetzt scheints zu funktionieren. Danke für die Tipps.

    Seit ca. 5 jahren läuft bei mir eine DLINK DNS-323, ich begann bei Version 1.0 mittlerweile bin ich bei 1.08, niemals habe ich ein komplettes Backup der Daten gemacht. Letztendlich würde das ja bedeuten ich müsste noch eine weitere Platte mit 2TB zur Verfügung stellen - nur um ein FW Backup zu machen.


    -> das kann nicht die Lösung sein.


    Nun habe ich eine TS-419P zusätzlich mit jeweils 1 TB = 4 TB - würde bedeuten ich müsste noch eine NAS mit mind. 4TB (bei max. Auslastung der Datenkapa.) zulegen - nur um ein FW Update zu machen. Ist schon hart, oder?!


    Meiner Meinung sollte ein FW Update nicht die vorhanden Daten beeinflussen, warum die Daten nicht mehr sichtbar sind/waren, hat wohl eher etwas mit der Datenindizierung zu tun - die wohl überschrieben wurde.