Externe Festplatte an USB3 nicht erkannt

  • Hallo!


    TS-251+ QTS 4.4.1.1117


    Externe Festplatte "WD Elements SE 4TB" wird an den USB3-Ports, front+back, nicht erkannt. An den USB2-Anschlüssen funktioniert sie anstandslos. Ebenso werden an den USB3-Anschlüssen "SanDisk"-Sticks, 32 und 128 GB, nicht erkannt; vor einigen Wochen funktionierten diese jedoch gelegentlich. Ein alter LG-USB2-Stick mit 2GB wird sowohl an den USB2- als auch USB3-Anschlüssen erkannt.


    Sind diese Probleme bekannt und gibt es eine Lösung?


    Vielen Dank!