Snapshots stehen auf Status "Entladen"

  • Hallo,


    es geht um eine TS1263u, nach dem Update auf die Firmware 4.2.2 stehen nun bei einem Volume alle, bei anderen Volumes nur die "letzten" Snapshots auf Status "entladen" und ich kann nichts mehr wiederherstellen. Jemand eine Idee wie ich die Snapshots wieder neu lade bzw mounte? Leider hat der Kunde genau in dem Moment Daten gelöscht die ich nun nicht mehr Wiederherstellen kann...


    Mit freundlichen Grüßen


    Philipp

  • Wenn du willst, schreib mir deinen Skype namen per PN.

  • Sollte jemand auf dieses Problem stoßen, sofort an den QNAP Support wenden, oder jemanden der weiß wie man Snapshots wieder mountet. Ein Mitglied des Entwicklerteams hat sich per Fernwartung auf die QNAP geschaltet und die Snapshots wiederhergestellt und auch alle Daten sind wieder da! Mein Fazit aus der Geschichte ist, Snapshots sind doch schon eine gute Art seine Daten zumindest vor Löschung und Verschlüsselung zu schützen!