Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der WebDAV App und habe dazu am 12.07.2016 ein Support Ticket im Helpdesk aufgemacht. Die letzte Antwort vom Support war am 21.07.16. Am 29.07.2016 habe ich nochmal nachgefragt, wie es nun weiter geht, jedoch habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Im Netz liest man ja immer wieder, dass der Support nicht der schnellste sein soll, aber 16 Tage lang gar keine Reaktion finde ich schon ein wenig unglücklich. Daher kurz meine Frage: Ist das normal? 
LG Chris