QuTS Hero lässt sich nicht auf QNAP TS-873A installieren

Das ist aber reichlich merkwürdig... vor allem QTS 4.4.0?! Das ist fast 3 Jahre alt und dürfte noch nie Berührungspunkte mit einem 873A gehabt haben.

Hast Du beim Initialisieren automatisch herunterladen lassen oder aus einer Image Datei installiert? (Ich weiß leider nicht genau wie sich das bei Hero darstellt).

Parallel würde ich ein Ticket beim Support erstellen.

Beim normalen QTS kommt irgendwann zu Beginn die Abfrage der zu verwendenen Firmware. Entweder prüft man hier auf eine aktuelle und lässt diese herunterladen und installieren, belässt es bei der installierten oder installiert eine aus einem heruntergeladenen Image/ FW Update.

Dann schau mal hier:

QNAP Firmware

pasted-from-clipboard.png

Gruss

Was verstehst Du unter manuellem Installer?

Wenn Du auf die Seite "Firmwareaktualisierung" gehst, dann solltest Du doch ein Image auswählen können?

Oder ist das bei Hero anders?

Gruss

Was zeigt denn Hero an, wenn Du auf die Seite Firmwareaktualisierung gehst (siehe Deinen Screenshot, mittlere Option)?

Kannst Du da nicht die zuvor geholte Imagedatei manuell installieren!??

Gruss

Ok, danke für die Erklärung. Mit Hero habe ich mich bisher nicht befasst.

Und das da keine Imagedatei hochgeladen werden kann, ist mal wieder ein echter QNAP Klassiker .

Gruss

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem und das gleiche Phänomen. JEdoch mit einem 472XT. Wenn ich nach dem initialisieren auf quts hero switchen will, kommt die Warnmeldung noch:

Möchten Sie wirklich zu QuTS hero wechseln?
Wenn Sie auf Ja klicken, werden alle Daten auf dem Datenträger gelöscht.

Der zweite Bildschirm klappt auch noch:

QuTS hero-Installation
Smart Installation lädt die neueste Version von QuTS hero herunter und installiert sie automatisch.
Wenn Sie auf Probleme stoßen und die Smart Installation neu starten möchten, starten Sie Ihr Gerät neu.

Danach sehe ich ca 0,1 Sekunde Prüfung und er bricht ab und ich bin wieder auf Screen 1 (wo ich starten kann oder zu quts hero switchen kann. Würde ich den installer durchklicken, hätte ich auch das 4.4.0 QTS drauf und er würde mir dann das aktuelle 4,5.x update vorschlagen.

Komisch... Ticket erstellt?

Hallo zusammen,

habe ebenfalls das gleiche Problem mit zwei TVS-872XT. Habe diese ebenfalls wegen Einsatz von ZFS gekauft.

Auch hier waren uralte Firmware-Versionen drauf (4.4.irgendwas). Hier wurde nach Einschalten nicht das Upgrade auf QuTS hero angeboten.

Nach Upgrade auf QTS 5.0.0.1932 ist die Auswahl vorhanden. Danach kommt das gleiche Verhalten, wie von Xeomueller beschrieben.

Danach komme ich nicht mehr zum Smart-Installer, sondern immer nur noch zum Starten der QuTS hero Version.

Habe das komplette Spiel durch, mit gezogenen Platten oder mit eingeschobenen Platten, direkt über die WebUI über Firmware-Aktualisierung.

Bei letzterer Version kommt zuletzt dann nach Upload der vorher entpackten Image-Datei die Fehlermeldung, dass dieses Firmware nicht für dieses Betriebssystem geeignet wäre.

Ein Ticket bei QNAP habe ich eröffnet und diese Antwort erhalten:

Zitat von QNAP Support

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte die Firmware nach Systemstart OHNE Festplatten mit dem Qfinder installieren:

Im Qfinder -> Rechtsklick auf das NAS -> Firmware aktualisieren

Zuvor FW download & unpack: https://www.qnap.com/en/downlo…s-872xt&category=firmware

Beachten Sie bitte, dass QTS und QTS Hero mit dem Storage Stack des jeweils anderen Betriebssystems nicht kompatibel sind. D.h. Ein Wechsel des Betriebssystems unter Beibehaltung des Datenbestandes ist leider nicht möglich. D.h. es muss VORHER ein Backup gemacht werden, welches nach dem Wechsel des Betriebssystems wiederhergestellt werden muss, falls gewünscht.

Ich hoffe dies hilft ihnen weiter.

Bitte geben Sie mit Bescheid, wenn das Ticket geschlossen werden kann.

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Die ursprüngliche Frage an den Support lautete ebenfalls, wie ich via SSH vom Terminal aus das QuTS hero Upgrade starten kann. Da auf diese Frage keine Antwort kam, habe ich dann diese Antwort gesendet:

Zitat von meiner Anfrage

eine Instsllation ohne Platten funktioniert ebenfalls nicht. Mir ist die Doku bekannt. Eine manuelle Installation mit entpackter Firmware endet mit dem Fehler, dass diese Firmware nicht für diese Betriebssystemversion ist.

Alle Möglichkeiten habe ich bereits durch getestet. Es ist nicht möglich, von der aktuellen QTS Version über die WebUI zu wechseln.

Meine Frage wiederhole ich daher nochmal: Wie ist der Konsolenbefehl zum upgraden via SSH? Beispiel:

fwupgrade —force —quts-path /path/to/quts-image.img -vvv

Und hier stehe ich nun und warte auf eine Reaktion von Qnap.

Nachdem das scheinbar so schwierig ist, bin ich nah dran, ein Debian direkt auf das Qnap zu installieren und mir mein ZFS so einzurichten, wie mir das passt. Anschließend Proxmox drauf für Virtualisierung und LXC Container und gut ist es. Das läuft bestimmt besser und schneller, als eine QTS oder QuTS, was meiner Meinung nach viel zu viel Ballast mit bringt, was ich gar nicht brauche, geschweige denn haben will.

Hat das schon mal jemand versucht?

Hier meine Kommentare dazu:

In der Standardausführung ist nur ein 5GB großes USB2.0 DOM installiert, welches für die aktuelle 7er Proxmox VE Version einfach zu klein ist.

Abgesehen davon ist die Schreib/Lesegeschwindigkeit des Moduls mit 9,6MB/s einfach zu langsam und wohl sicher auch ein Grund für die laaaangen Bootzeiten. Der Entpackungsvorgang des Kernels beim Booten lässt zu wünschen übrig.

Nach meinen Messungen war das Thema Proxmox erst mal verschoben.

Wenn dann würde ich ensprechend zwei NVMe SSDs einbauen und gleich mal einen gespiegelten ZFS rpool konfigurieren.

Nachdem ich letzte Woche schon mal ein anderes Qnap vom gleichen Typ erfolgreich auf QuTS hero anheben konnte (also ohne Fehlermeldung, ohne Murren), habe ich mir nun erst mal beholfen, indem ich einen Dump des DOMs gezogen habe und diesen via Live-USB-Stick und dd auf den DOM gezwungen habe. Danach hat auch anschließend QuTS hero brav gebootet. Die Partitionen vom Dom muss ich mir mal genauer ansehen, um heraus zu finden, wie man die QuTS Firmware da manuell drauf bügeln kann. Der Support ist da scheinbar unwillig oder weiß es einfach nicht.

Was ich jetzt schon sagen kann: QTS, QuTS und ich werden wohl eher keine Freunde. Das Betriebssystem macht mir zu viel im Hintergrund. Es schreibt die Passwörter nicht auf den DOM, sondern in einen Flash auf dem Motherboard…und da landen scheinbar auch ZFS-Informationen. Da gehören die aber bestimmt nicht hin. Legt man einen Pool an mit einem gespiegelten vdev über die "WUI" und fügt dann via SSH auf der Konsole weitere Spiegel dazu, knallt es beim nächsten Reboot und der Pool ist weg.

Was ich gut finde, ist der Stromverbrauch. Beide Firmware-Versionen sind jedoch buggy aktuell.

Ich habe überlegt, ob ich unsere Supermicro-Server damit ersetzen kann, aber das wird dann eher nichts.

Der Test mit Proxmox VE steht aber noch aus...

Auch wenn sie antworten, kommt es auf das Gleiche raus.

Vergiss den Support.

Mache es anders und klone dir das DOM von dem Qnap mit QuTS drauf:

Monitor, Tastatur, evtl Maus dran.

USB-Stick mit irgendeiner Linux-Distribution (Knoppix, Mint, etc.) erstellen. Habe dazu direkt auf einem Stick ein Linux installiert, so dass ich auch Daten darauf ablegen kann.

BIOS mit einstecktem Stick Boot-Reihenfolge ändern auf den Stick und neu starten ohne Platten (um es einfacher zu machen).

Dann öffnest du ein Xterm oder sonstiges Terminalfenster und wirst root über "sudo su" oder "su -".

Dann identifizierst du das DOM über

fdisk -l

Angenommen, es ist /dev/sdb weil es das mit 4-5GB ist, dann erstellst du das Image so:

dd if=/dev/sdb of=/data/dom.img bs=4M

/data muss natürlich vorher angelegt worden sein mit "mkdir /data"

Dann das gleiche Spiel auf der Zielplattform mit folgendem Befehl:

dd if=/data/dom.img of=/dev/sdb bs=4M

Anschließend runter fahren mit "poweroff", Stick raus, neu starten und et voilà...

ZFS RAID10 einrichten, fertig.

Kommt noch eine VM mit drauf, brauchst du mindestens 16GB RAM, eher mehr wegen ZFS und dem Caching.

Was ich auf jeden Fall noch testen möchte, ist da direkt ein Proxmox drauf zu machen auf gespiegelte SSDs.

Grüße

Hallo zusammen,

der Support hat nun geantwortet.

Mod: Nicht deklariertes Zitat ohne Quellenangabe ... korrigiert! Forenregeln beachten und Die Zitat Funktion des Forums richtig nutzen

Zitat von QNAP Support

Der Upgrade-Weg auf der Konsole ist folgender:

Can I migrate the firmware from QTS to QuTS hero?

Applied Products:

• All models that support both QTS and QuTS Hero Firmware Versions

Due to the differences in file systems between QTS and QuTS hero, it is not possible to migrate directly from a QTS-based NAS to a QuTS hero-based NAS, the NAS need to be reinitialized to switch to QuTS Hero.

Importent: Before changing to QuTS Hero, you will need to back up all the data on a different storage media, because the reinitialization process will format the drives.

Mit diesen Anweisungen ist es möglich in der Shell die Firmware upzudaten, ich glaube jedoch nicht, dass hiermit ein Wechsel auf QTS Hero möglich ist:

# mkdir -p /mnt/update

# mount -t tmpfs -o size=50% none /mnt/update

# df

Filesystem Size Used Available Use% Mounted on

…

none 1.9G 0 1.9G 0% /mnt/update

# cd /mnt/update

# wget https://eu1.qnap.com/Storage/Q…_20220215-h5.0.0.1949.zip

# unzip TS-X72_20220215-h5.0.0.1949.zip

# /etc/init.d/update.sh /mnt/update/TS-X72_20220215-h5.0.0.1949.img

…

Done!

# reboot

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Nein, das sagt doch auch das Fettgedruckte oben. Mit den Befehlen ist nur ein Firmwareupdate möglich, kein Wechsel des Betriebssystems.

Gruss