Moin,
nach dem ich seit einer Woche auf die Antwort des Herstellers warte, probiere ich es hier.
Wie sieht es mit Service und Ersatzteilen für kommerziellen Einsatz aus?
Gibt es überhaupt eine Ersatzteilversorgung?
Von professionellen Herstellern wie Hewlett-Packard oder IBM bin ich es gewohnt, im Fehlerfall binnen 24 Stunden ein passendes Ersatzteil zu erhalten.
Angenommen das Netzteil eine TS-509 Pro ist defekt. Was dann?
Wo bekomme ich schnell ein Ersatzteil?
Oder muss ich das ganze Gerät nach Asien einschicken und wochenlang warten?
Oder gar ein neues Gerät kaufen?
Für den Einsatz in Unternehmen wäre so etwas ein K.O.-Kriterium.
Gibt es hierzu verlässliche Informationen?
Vielen Dank im voraus.