Vollständige Sicherung TS-110 auf externe USB-Festplatte

derf001 · 12. Dezember 2011

Hallo,versuche seit 2 Tagen den kompleten Datensatz meines TS-110 auf eine externe Festplatte zu sichern.Die Festplatte
wurde NTFS formatiert (leer).
Habe eine Sicherungsaufgabe erstellt und sofort gestartet. Sicherung hat auch normal begonnen, bricht aber nach einer bestimmten
Zeit ab (siehe Protokoll). Ich hoffe das mir einer von Euch helfen kann. Habe als Firmware noch die vorletzte Version drauf.

Logdatei:

Code

Datum               Uhrzeit      Inhalt
2011/12/12	07:25:24	Job [Qmultimedia-->USBDisk1] started.
2011/12/12	07:25:25	Synchronize files between a local folder and an external drive with volume ID: 845899A558999710.
2011/12/12	07:25:25	The number of folder pairs = 1.
2011/12/12	07:25:25	Pair1 = [Qmultimedia, USBDisk1].
2011/12/12	07:25:25	Schedule type: Realtime.
2011/12/12	07:25:25	The deleting extra files option is disabled.
2011/12/12	07:25:25	The checking data content option is disabled.
2011/12/12	07:25:25	The detecting sparse files option is disabled.
2011/12/12	07:25:25	The extended attributes option is disabled.
2011/12/12	07:25:25	Symbolic link files are included.
2011/12/12	07:25:25	The detail log is disabled.
2011/12/12	07:25:25	Maximum retry times: 3; Retry interval in seconds: 60; Connection timeout in seconds: 120; Current retry number: 0.
2011/12/12	07:25:25	[color=#FF0000]# ERROR: Job is aborted because the external storage device is not available![/color]
2011/12/12	07:25:26	Job is aborted because the external storage device is not available!

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bladekiller · 12. Dezember 2011

Da scheint die platte auszusteigen wie warm wird die bei der Aktion,... wobei,... wirklich lange läuft der job ja auch nicht 2 Sek

derf001 · 13. Dezember 2011

Will heute nochmal ein Backup versuchen. Kann dann morgen aktuelle Ergebnisse einstellen.

derf001 · 18. Dezember 2011

Habe eine vollständige Sicherung mit "USB One - Touch Kopie " gemacht. Dort alles o.k.

explorer · 16. Januar 2012

Habe das gleiche Problem mit meinem TS-112. Ein vollständiges Backup auf eine gleiche externe HD, wie die interne, klappt problemlos. Dann beim zweiten Anstecken der externen Platte bricht das Backup mit der gleichen Fehlermeldung ab wie beim Threadstarter. Geht einfach nicht. Die externe Platte wird unter "externer Speicher" angezeigt. Kann also nicht daran liegen, dass sie nicht existiert.
Ich habe einen Mac, die externe Platte ist mit HFS+ formatiert. Kann es daran liegen, dass Backups nur auf Platten funktioniert, die mit EXT4 formatiert sind? Wenn dem so sein sollte, dann nützt mir das Backup gar nichts. Sollte das NAS oder/und die interne Platte mal kaputt gehen, dann habe ich ein Backup auf einer externen EXT4 Platte, auf das ich mit dem Mac nur mit Zusatzsoftware zugreifen kann.

Habe so langsam die Nase voll von QNAP. Das erste Exemplar meines TS-112 musste ich tauschen weil keine Platte mehr an den USB Ports erkannt wurde.
Die Backupfunktion ist alles andere als zuverlässig.

OlliD · 22. Februar 2012

Hallo,
der Fehler tritt bei mir (TS-219P+) erst nach Firmwareupdate auf 3.6.0 Build 0210 auf. Bis FW 3.5.2 Build 1126 völlig problemlos. Backup-Harddisk TOSHIBA MK3252GSX (NTFS, 298.09 GB) USB 2.0.

Code

22.02.2012 10:45:35 Job [Backup Job 1 --> USBDisk1] started. 
22.02.2012 10:45:35 Synchronize files between local folders and an external drive with volume ID: 7846099D62DC7BB7. 
22.02.2012 10:45:35 The number of folder pairs = 5. 
22.02.2012 10:45:35 Pair1 = [Misc, USBDisk1/Misc]. 
22.02.2012 10:45:35 Pair2 = [Multimedia, USBDisk1/Multimedia]. 
22.02.2012 10:45:35 Pair3 = [Private, USBDisk1/Private]. 
22.02.2012 10:45:35 Pair4 = [Public, USBDisk1/Public]. 
22.02.2012 10:45:35 Pair5 = [Users, USBDisk1/Users]. 
22.02.2012 10:45:35 Schedule type: Daily (hour = 0, minute = 0). 
22.02.2012 10:45:35 The deleting extra files option is enabled. 
22.02.2012 10:45:35 The checking data content option is disabled. 
22.02.2012 10:45:35 The detecting sparse files option is disabled. 
22.02.2012 10:45:35 The extended attributes option is disabled. 
22.02.2012 10:45:35 Symbolic link files are included. 
22.02.2012 10:45:35 The detail log is disabled. 
22.02.2012 10:45:35 Maximum retry times: 3; Retry interval in seconds: 60; Connection timeout in seconds: 120; Current retry number: 0. 
[color=#FF0000]22.02.2012 10:45:36 # ERROR: Job is aborted because the external storage device is not available! [/color]
22.02.2012 10:45:37 Job is aborted because the external storage device is not available!

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OlliD · 23. Februar 2012

Hallo,
Problem (für mich) gelöst: Sicherungsjobs löschen und neu erstellen.

Code

23.02.2012 00:00:11 Job [Backup Job 1-->USBDisk1] started. 
23.02.2012 00:00:12 Synchronize files between local folders and an external drive with volume ID: 38A678DA3850309A. 
23.02.2012 00:00:12 The number of folder pairs = 5. 
23.02.2012 00:00:12 Pair1 = [Misc, USBDisk1/Misc]. 
23.02.2012 00:00:12 Pair2 = [Multimedia, USBDisk1/Multimedia]. 
23.02.2012 00:00:12 Pair3 = [Private, USBDisk1/Private]. 
23.02.2012 00:00:12 Pair4 = [Public, USBDisk1/Public]. 
23.02.2012 00:00:12 Pair5 = [Users, USBDisk1/Users]. 
23.02.2012 00:00:12 Schedule type: Daily (hour = 0, minute = 0). 
23.02.2012 00:00:12 The deleting extra files option is enabled. 
23.02.2012 00:00:12 The checking data content option is disabled. 
23.02.2012 00:00:12 The detecting sparse files option is disabled. 
23.02.2012 00:00:12 The extended attributes option is disabled. 
23.02.2012 00:00:12 Symbolic link files are included. 
23.02.2012 00:00:12 The detail log is enabled with the maximum size 10 MB. 
23.02.2012 00:00:12 Maximum retry times: 3; Retry interval in seconds: 60; Connection timeout in seconds: 120; Current retry number: 0. 
23.02.2012 00:00:12 Destination does not support changing file mode! 
23.02.2012 00:00:12 Destination does not support changing file owner! 
23.02.2012 04:22:15 The synchronization is finished. 
23.02.2012 04:22:15 Sync statistic: Total number of the folders: 12785. Total number of the files: 107013. Total updated size: 139.77 GB. Average updating speed: 9.10 (MB/sec). Time elapsed: 4 hours 22 minutes 2 seconds 
23.02.2012 04:22:19 Job finished.

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explorer · 23. Februar 2012

Zwar schon, aber hast du mal eine zweite Sicherung nach einiger Zeit probiert? Geht's dann immer noch?

Ulcus · 23. Februar 2012

Bei meiner TS-112 sieht es ähnlich aus.
Habe schon mehrfach versucht die externe Festplatte neu zu formatieren und auch mehrmals schon versucht den Sicherungsjob zu löschen und neu zu erstellen.
Bislang bricht er jedesmal nach ca. 4-5% ebenfalls mit der Fehlermeldung ab, dass die Zielfestplatte nicht erkannt werden konnte.
Die Festplatte ist NTFS formatiert, damit ich sie auch an meinem Fernseher nutzen kann. Der Zugriff auf das NAS findet mit Windows- und Mac Rechnern statt.
Ich hoffe, da wird noch eine bereinigte Firmware nachgeliefert, denn das Ganze lief schon mal besser.

Code

23/02/2012	22:24:31	Job [Qmultimedia-->Multimedia] started.
23/02/2012	22:24:31	Synchronize files between a local folder and an external drive with volume ID: 674BFDAC2830B7C5.
23/02/2012	22:24:31	The number of folder pairs = 1.
23/02/2012	22:24:31	Pair1 = [Qmultimedia, USBDisk1/Multimedia].
23/02/2012	22:24:31	Schedule type: Suspend.
23/02/2012	22:24:31	The deleting extra files option is enabled.
23/02/2012	22:24:31	The checking data content option is enabled.
23/02/2012	22:24:31	The detecting sparse files option is enabled.
23/02/2012	22:24:31	The extended attributes option is disabled.
23/02/2012	22:24:31	Symblic link files are excluded.
23/02/2012	22:24:31	The detail log is enabled with the maximum size 100 MB.
23/02/2012	22:24:31	Maximum retry times: 3; Retry interval in seconds: 60; Connection timeout in seconds: 120; Current retry number: 0.
23/02/2012	22:24:31	Allowing file type: Picture, Video, Music.
23/02/2012	22:24:31	Denying file type: Temp file.
23/02/2012	22:24:32	Destination does not support changing file mode!
23/02/2012	22:24:32	Destination does not support changing file owner!
23/02/2012	22:47:33	# WARNING: Skip the "USBDisk1/Multimedia/Filme/The Social Network/:2e_folder.jpg" file which has an unsupported filename!
23/02/2012	22:47:33	# WARNING: Skip the "USBDisk1/Multimedia/Filme/The Social Network/.AppleDouble/:2e_folder.jpg" file which has an unsupported filename!
23/02/2012	22:52:42	# WARNING: Skip the "USBDisk1/Multimedia/Filme/Der Tag an dem die Erde still stand/:2e_folder.jpg" file which has an unsupported filename!
23/02/2012	22:52:42	# WARNING: Skip the "USBDisk1/Multimedia/Filme/Der Tag an dem die Erde still stand/.AppleDouble/:2e_folder.jpg" file which has an unsupported filename!
23/02/2012	22:54:14	# ERROR: Can't create the "USBDisk1/Multimedia/Filme/Musik/Berlin Calling HQ.mp4" file! (-22)
23/02/2012	22:54:16	The synchronization stopped with errors.
23/02/2012	22:54:16	Sync statistic: Total number of the folders: 58. Total number of the files: 124. Total updated size: 30.63 GB. Average updating speed: 17.60 (MB/sec). Time elapsed: 29 minutes 43 seconds
23/02/2012	22:54:16	Not all files/folders and their attributes are synchronized!
23/02/2012	22:54:16	4 file(s) and 0 folder(s) are skipped because of their unsupported filename (or unsupported file size), and 0 symbolic link(s) is skipped because symbolic link is not supported.
23/02/2012	22:54:16	Bad job parameters! Begin the 1st retry.
23/02/2012	22:55:22	Synchronize files between a local folder and an external drive with volume ID: 674BFDAC2830B7C5.
23/02/2012	22:55:22	The number of folder pairs = 1.
23/02/2012	22:55:22	Pair1 = [Qmultimedia, USBDisk1/Multimedia].
23/02/2012	22:55:22	Schedule type: Suspend.
23/02/2012	22:55:22	The deleting extra files option is enabled.
23/02/2012	22:55:22	The checking data content option is enabled.
23/02/2012	22:55:22	The detecting sparse files option is enabled.
23/02/2012	22:55:22	The extended attributes option is disabled.
23/02/2012	22:55:22	Symblic link files are excluded.
23/02/2012	22:55:22	The detail log is enabled with the maximum size 100 MB.
23/02/2012	22:55:22	Maximum retry times: 3; Retry interval in seconds: 60; Connection timeout in seconds: 120; Current retry number: 1.
23/02/2012	22:55:22	Allowing file type: Picture, Video, Music.
23/02/2012	22:55:22	Denying file type: Temp file.
23/02/2012	22:55:23	# ERROR: Job is aborted because the external storage device is not available!
23/02/2012	22:55:23	Job is aborted because the external storage device is not available!

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raptoxx · 13. August 2013

Hi,

bei meinen TS-110 sieht es so ähnlich aus.

Ich kann nur 4 von 5 Ordnerpaare kopieren, beim letzten bricht er ab.

Ich glaube auch, dass es am Ordner selber liegt, denn wenn ich nur diesen Ordner kopieren möchte auf die externe über esata, dann geht das auch nicht.

Liegt das an der Größe von ca. 400 GB ?

Woran kann das liegen?

Fehlermeldung:

job is aborted because the external storage device is not available :-/

Vollständige Sicherung TS-110 auf externe USB-Festplatte

QuTS hero h5.2.0.2737 Build 20240417 Public Beta

QTS 5.2.0.2737 Build 20240417 Public Beta

QTS 5.2.0.2737 Build 20240417

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