TS-412 erkennt Festplatte nicht

    Hallo !


    Bei einem neuen TS-412 TurboNAS habe ich vier Festplatten (Hitachi HDS723020BLA642 MN6O - 2 TB) eingebaut.
    NAS-Einrichtung und Firmware-Upgrade funktionierten fabelhaft.


    Das Problem:
    Eine der vier Festplatten wird einfach nicht erkannt.


    Nachdem ich vermutete, dass vielleicht die Festplatte defekt sei, habe ich einfach die Reihenfolge der Festplatte
    innerhalb des NAS vertauscht. Jedoch ist es immernoch der gleiche "Slot", an dem die Festplatte nicht erkannt wird.
    Erneutes starten, erneut vertauscht -> gleiches Ergebnis. An Slot 2 wird einfach keine Festplatte erkannt.
    Sieht für mich so aus, als wäre ein einzelner Slot im NAS defekt. "Rein optisch" scheint jedoch alles in Ordnung zu sein.
    Irgendwelche Ideen, was man machen könnte, um zu überprüfen, ob der Slot defekt ist? Oder kann es an etwas anderem liegen?


    Beste Grüße und vorab schonmal vielen Dank!
    Nils

    Zitat von "Nasissimo"

    Wieso meldet sich hier niemand vom Support Team zu Wort?
    Wie ist der Stand der Dinge?


    Wo ist hier ein "Support Team"? Das hier ist ein user-forum.
    Was man als Benutzer machen kann, hast du ja schon gemacht.
    Dein NAS ist defekt. Kabel ab, Kontakte nicht i. O. oder was auch immer. Schick es zurück.


    Zufrieden?


    Gruss
    Michael

    Wer iss QNAP? :shock: Eine sekte? Ein Clan? :mrgreen:
    :oops: Reading instructions now..... 8-) ;)