Synchronisation steht seit 2 Tagen bei 1% und läßt sich nicht beenden

  • Hallo

    Ich könnte bitte einmal Hilfe gebrauchen. Ich synchronisiere

    • mit HBS 3 Version 18.0.1104
    • von QNAP TS-431P
    • auf QNAP TS-431

    Seit 2 Tagen hängt ein Synchrinisationsaufgabe bei 1%. Ich kann weder

    • beim Synchronisationsauftrag über die Schaltfläche [Stoppen]
    • noch über die Hintergrundaufgaben [Stoppen]
    • noch über HBS3 - Aufträge - Meine Aufträge - Job - Schaltfläche stoppen

    HBS 3 dazu bewegen, den Job zu beenden. Es wird immer nachgefragt, ob das beendet werden soll, aber es passiert nichts. Normalerweise dauert die Synchronisation für diesen Job 8 Minuten

    Hat jemand eine Hilfe für mich? Alle anderen Synchronisationen vom TS-431P zu TS-431 funktionieren.


    Danke für Eure Hilfe schon vorab.

  • Mit Putty auf die console und per ps -ef nachsehen welche PID dort für HBS3 angezeigt wird und mit kill PID# den Job abschiessen.

    Danach würde ich das NAS ordentlich rebooten und die Jobs noch einmal testen.


    Gruss

  • ich finde lediglich diese 4 Zeilen wenn ich ps -ef via putty starte

    Code
    python3 /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/rr2/bin/rr2_daemon.pyc -conf /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/rr2/config/server/rr2_server.conf -logdir /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/rr2/logs
    python3 /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/rr2/bin/proxy/gateway.pyc --config /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/rr2/config/server/service_gateway.conf
    python /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/CloudConnector3/python/bin/cc3-fastcgi -w /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/CloudConnector3 start
    python /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/HybridBackup/CloudConnector3/python/bin/sync config.db 7fd1e438-beeb-11ea-856b-245ebe3ca770 start
  • Dann würde ich einen Prozess nach dem anderen killen.


    Gruss

  • Die Version von HBS ist ja noch sehr frisch, evtl gibt es ein Problem mit dem Update.

    Ich würde mal ein Downgrade machen, in der 1104 wurde ja an Sync Jobs geschraubt....

  • Danke für Eure Tipps.

    Das Problem ist wohl eher, dass ich

    • eine HDD gewechselt habe und in der downtime die
    • IP des TS-431P geändert hatte.


    Eventuell lief die Synchronisation, als QNAP heruntergefahren wurde und konnte mit der neuen IP der Quelle nichts anfangen.

    Inzwischen kann ich HBS3 Dienst von der Konsole beenden und starten.

    • Als admin per SSH (putty) am QNAP anmelden
    • /etc/init.d/hbs.sh stop
    • /etc/init.d/hbs.sh start

    Ich kann nach /etc/init.d/hbs.sh stop in HBS3 nichts machen. Auch ein Löschen der Synchronisation ist nicht möglich gewesen. Nach Starten des Dienstes /etc/init.d/hbs.sh start war der "Dauerjob" beendet und konnte kontrolliert und erneut gestartet werden und lief wie vorgesehen.


    Meine Frage jetzt, was ist der Unterschied der beiden Zeilen zum Neustart des QNAP?
    Ist doch eigentlich auch nichts anderes als den Dienst beenden, andere Dienste beenden ..... Neustart .... Dienst starten, oder sehe ich das falsch?


    Danke für Eure Hilfe