MyQnapCloud Einrichtung

  • Hallo,


    ich bin bereits seit längerem an der Fehlersuche warum ich keinen Zugriff von Extern über Portweiterleitung und MyQnapCLoud DDNS Dienst bekomme.


    - Ich besitze ein TS 110 mit Firmenware 4.0.2


    - Ich habe mich beim MyQnapCloud Portal angemeldet
    => Zugriff und Anmeldung über http://www.myqnapcloud.com funktioniert.
    => Server ist eingetragen und WAN IP ist drin und ist aktuell.


    - DDNS Dienst und das Cloud Portal ist wie folgt eingerichtet
    => Web QTS, Multimedia Station und Music Station in normaler und sicherer Ausführung aktivert.
    => unter dem zweiten Register, Haken bei privat reingesetzt und Benutzer sowie Passwort eingetragen
    => DDNS Haken aktiviert

    - Portweiterleitung eingerichtet (nicht über UPnP obwohl meine Fritzbox dies unterstützt)
    => 4 Ports mit TCP Protokoll für oben genannte Dienste eingerichtet
    => Fritz Box leitet nun eingehende Ports an die LAN IP des Servers weiter


    Bsp:


    Name_________________von Port________Protokoll_____an Port_______Netzwerk IP
    QTS___________________98765__________TCP________98765________192.168.xxx.11 (Server IP)
    sicherer QTS____________87654_________TCP________87654_________192.168.xxx.11 (Server IP)
    Media Server____________76543_________TCP________76543_________192.168.xxx.11 (Server IP)
    sicherer Media Server_____65432_________TCP________65432_________192.168.xxx.11 (Server IP)


    - Weiter Infos:
    => Server hat feste Heimnetzwerk LAN IP zugewiesen (Fritz Box)
    => Server ist unter der Einstellung Netzwerk...TCP/IP => DNS und DHCP auf automatisch beziehen
    => Unter Servernetzwerkstatus sind alle oben genannten Punkte sauber eingetragen
    => Handy ist nicht unter den gesperrten IP Adressen des Servers unter der Rubrik Sicherheit eingetragen


    Nun zu meinen Problem:
    Ich bekomme keinen Zugriff über die DDNS Adresse Bsp.: https://Mustermax.myqnapcloud.com:65432/musicstation/
    auch über das Qnap Portal gelingt der Zugriff nicht.
    Auf der Server QnapCloud Einstellungsseite gibt es einen Verbindungs-Testbutton => Nach betätigen erscheint ein rotes Kreuz und die Ports werden "failed" angezeigt.


    für eure Unterstützung würde ich mich freuen.


    Danke.

  • Vermutlich IPv6 mit DS-lite? Dann ist es kein Wunder, dass es nicht geht ;)
    Damit hast du keine öffentliche IPv4 und bist nur per IPv6 erreichbar, wobei die Fritzboxen bei KBW auch mit IPv6 ein Problem haben wenn die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist.


    Kannst versuchen dich auf normales Dualstack schalten zu lassen, dann hast eine echte IPv4 und IPv6.

  • Danke für Deine Antwort,


    habe zunächst nicht verstanden was Du gemeint hast. Nach prüfen der Fritzbox Einstellungen ist es so, das folgende Verbindung in der Übersichtsseite angezeigt wird:


    "FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel , IPv4 über DS-Lite"


    Wie kann ich mich umschalten lassen?


    Danke Dir.

  • Rufst bei KBW an und sagst, dass du Dualstack (IPv4+IPV6, nur alleine IPv4 wird nur noch in den Business-Tarifen geschalten) für Fernzugang, VPN, usw. benötigst.

  • Hi,


    danke für den tip das es mit IPV6 nicht funzt - hab schon alles mögliche versucht und jetzt mal mit UM telefoniert - die stellen mir wieder IPV4 zur Verfügung und hoffe das es danch läuft
    :thumb:
    Meld mich wenn ich ipv4 hab (soll wohl erst in den nächsten 24stunden eingespielt sein)

  • Zitat von "garniemand"

    und jetzt mal mit UM telefoniert - die stellen mir wieder IPV4 zur Verfügung und hoffe das es danch läuft


    UM oder KBW?
    UM stellt sich eigentlich quer, wenn man IPv4 bzw. Dualstack möchte. Bei KBW geht das noch.

  • Back to square one - zwei mal hab ich am Telefon gesagt bekommen das es kein problem ist zurück auf ipv4 geswitched zu werden.
    Nach einer woche dann ein Anruf - nix ist - "geht" nicht.
    :cursing:
    Bin jetzt überall am suchen wie ich es hinbekomm das ich von IPv4 auf meine Geräte komm.
    werd es am We nochmal über nen Lösungsmöglichkeit aus dem inoffizienn UM Forum zu schaffen
    (über myfritz & portmapping bei feste-ip.net hab ichs noch nicht geschaft.


    Gibts schon jemanden der seine Cloud bei UM einrichten konnte oder sonst irgendwie von ipv4 auf seine Geräte kommt die nur über DSlite/ Ipv6 verfügbar sind ??)


    Danke für jede Hilfe

  • Du kannst deinen UM Tarif auf Business umstellen. Kostet zwar etwas mehr, allerdings hast du IPv4, einen größeren Upload und wenn du möchtest sogar eine feste IP, d.h. Dyndns, myQnapCloud o.ä. wird überflüssig.