TS419PII Schnellkonfiguration läuft nicht

  • Moin, moin allerseits


    Mühe mich redlich mit der Inbetriebnahme des NAS ab und komme auf keinen grünen Zweig.


    Bisherige durchgeführte Schritte:
    - 4 x WD30EFRX eingebaut
    - System gestartet
    - Schnellkonfigurationsassistent startet
    - Festplatten erkannt und initialisiert
    - Verlangt neue Firmware
    - auf Version 3.7.3 im PC verlinkt
    - Ende, die Konfiguration bleibt hier stehen


    Alle Festplatten raus, mit dem PC alle Partitionen auf den Platten gelöscht
    Mit dem Qfinder 4.0.0 Firmware 3.7.3 aufgespielt und wird auch aktiv angezeigt
    1 Festplatte wieder eingebaut und Schnellkonfig gestartet
    Festplatte wird initialisiert und dann wird wieder die neueste Firmware verlangt
    Dieser Schritt kann offenbar nicht übersprungen werden
    Hab dann wieder auf die bereits vorhandene 3.7.3 verlinkt und wieder nach kurzer laufender Uhr wieder Ende


    Über Qfinder Servername, Datum, Kennwort, Netzwerkeinstellungen manuell Daten eingegeben
    Webzugriff ist dann möglich, mit Adminkennwort kann ich mich auch einloggen, aber die Webfunktionen lassen sich nicht anklicken bzw. ausführen.
    Ich dachte, so könnte ich die Formatierung der Festplatte erreichen bzw alle weiteren notwendigen Schritte zur Erstinstallation ausführen :(


    Wer hat eine Idee, wie ich das Ganze am Besten neu angehe?


    Genießt die erste Frühlingsonne, denkt aber vielleicht mal an mich, wenn sie wieder weg ist :oops:


    Liebe Grüße


    Bernd

  • Hallo,
    Formatieren reicht meistens nicht...
    Du solltest die Platten an den PC anschließen und dort alle Partitionen/Volumen löschen. Dadurch wird sozusagen die Festplatten auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
    Unter Win7 geht das so: Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung > Datenspeicher > Datenträgerverwaltung
    Anschliessend auch nicht am PC formatieren, sondern sie vom NAS formatieren lassen, damit dieses sich die Platten selbst einrichten kann.

  • Danke Tobias,


    genau so hatte ich´s ja auch gemacht "Alle Festplatten raus, mit dem PC alle Partitionen auf den Platten gelöscht", aber Qfinder formatiert mir die Platte nicht, nur initialisiert.


    Wenn ich die Platte am PC auslese, hat die Schnellkonfig scheinbar die Platte in 4 Partitionen im RAW-Format partitioniert. Ich habe diese Partitionen dann gelöscht und die Platte müsste dann wohl wieder jungfräulich sein.


    Knackpunkt ist wohl, dass die Schnellkonfiguration wohl partitioniert/initialisiert, aber dann eine neue Firmware haben will, obwohl ich die 3.7.3 schon drauf habe. Drüber installieren geht nicht und der Schritt ist nicht überspringbar, danach wäre wohl formatieren dran, aber ich komme ab Firmwareupdate nicht mehr weiter.


    Wenn ich nicht schon ein paar graue Haare hätte, bekäme ich jetzt sicher welche :x


    lg
    Bernd

  • Die Firmware der NAS wird nur zum Teil im Flash der NAS gespeichert, zum Teil auf den Platten. Daher ist es zwingend notwendig, dass die Firmware bei der Installation einer leeren Platte auf diese aufgespielt wird, bevor die NAS dann richtig hochfahren kann.


    Dabei legt die NAS 4 Partitionen an, 3 Systempartitionen und eine Datenpartitionen. Diese werden von Windows als RAW-Partitionen dargestellt, weil diese im ext3/4-Format vorliegen, welches von Windows nicht erkannt wird.


    Gelingt die Erstinstallation nicht, ist meist entweder das Firmwarefile nicht in Ordnung, die Platte(n) weist/weisen im Systempartitonsbereich Fehler auf oder die FW im Flash ist verkrumpelt oder eine Kombination von allem. Leider muss bei der WD RED durchaus von einer DOA-Rate von 20-25% ausgegangen werden, heisst wenn Du alle 4 Platten neu bekommen hast, kann durchaus eine davon defekt sein und den Prozess stören. Es macht also Sinn, die Platten vor Verwendung im NAS zuerst am PC mal gründlich durchzutesten, ich nehme dafür immer HDTunePro und fahre damit alle Teste und auch die Teste mit dem Herstellertool ab, ob es Auffälligkeiten gibt. Markenübergreifend fielen mir bei diesem Test im Durchschnitt tatsächlich ca. 20% aller brandneuen Platten durch, sei es durch ungewöhnliche Geräusche, zu geringe Performance oder gar direkter Zusammenbruch und Ausstieg der Platte - leider alles schon dagewesen.


    Danach würde ich die FW nochmals neu herunterladen und natürlich entpacken nicht vergessen.


    Dann eine leere und getestete Platte in die NAS (nur EINE, in Slot1), hochfahren lassen und Schnellkonfiguration ohne irgendwelchen manuellen Änderungen der Optionen duchführen. Dabei die Platte auch NICHT formatieren lassen (!). Danach muss sich die NAS über Q-Finder verbinden lassen und die WebGUI im Browser aufrufen lassen. Alle weiteren Schritte wie Änderungen der Grundkonfiguration und Formatieren der Platte (ext4 empfohlen) dann in der WebGUI durchführen.


    Scheitert dieser Versuch, dann runterfahren und mit nächster HDD der vier versuchen.


    Gelingt der Versuch, dann die weiteren Platten im laufenden Betrieb der NAS einzeln nacheinander einsetzen und einzeln zunächst als Einzeldisk formatieren lassen.


    Dann auf jeder einzelen HDD eine Freigabe anlegen und Übertragungsteste NAS <-> PC fahren, Platte für Platte. Sind diese Teste unauffällig, dann die Freigaben wieder löschen und in der Datenträgerverwaltung aus den 4 Platten das RAID5 bauen.



    Geht auf diesem systematischen Weg etwas schief, lässt es sich leichter orakeln, an welcher Stelle das Problem zu suchen ist. Grundsätzlich kann man sagen, dass wenn bei der Erstkonfiguration mit Defaulteinstellungen etwas schiefläuft, ist in den allermeisten Fällen das Problem bei einer oder den HDDs zu suchen ist, weit seltener bei der NAS.


    GLG GBD

  • @Gorilla


    Vielen Dank für die Anregungen und Tipps. Werde mich diese Woche mal ans Testen machen und mich danach wieder melden, was dabei heraus gekommen ist (muss leider dazwischen noch ein bisschen arbeiten um Brötchen für die Familie zu kaufen)


    lg
    Bernd

  • Der Firmwareupdatehinweis dürfte deshalb jedesmal Neu erscheinen, weil da ne Einstellung als Standard drin ist, die Online nach nem Neustart den FW-Stand prüft!
    Ist der nicht aktuell, gibts diese Meldung!


    Dieses "Future" gibts aber erst ab ner gewissen FW Version.
    Den Punkt muss man Deaktivieren, dann ist Ruhe mit der Meldung.
    Ich kann aber grad nicht Beschreiben, wo man da nachsehen muss.
    Ich hatte das aber bei meiner TS-419p nach nem FW-Update auf ne 3.7.x Version ebenfalls.
    Mit der steinalten 3.2.x oder 3.4.x gabs das jedenfalls noch nicht.


    Und Schnellkonfiguration, manchmal ist es Besser die NAS von Hand Einzurichten!
    Mit der Schnellkonfiguration bin ich auch schon gescheitert.
    Alles lief durch, bis zum letzten Punkt, da blieb die NAS einfach stehen bzw. rödelte am Bildschirm im Menü ohne Fortschritte.
    Abhilfe war dann das Ding per Startknopf runterzufahren, Neu zu Starten, die IP per Finder anzeigen zu lassen und mit der IP über den Browser manuell einzurichten inklusive Platten.


    Manchmal sind die Dinger einfach zickig :?
    Aber wenn sie dann laufen, dann laufen sie nahezu klaglos!

  • Zitat von "Thomas H"

    Dieses "Future" gibts aber erst ab ner gewissen FW Version.
    Den Punkt muss man Deaktivieren, dann ist Ruhe mit der Meldung.
    Ich kann aber grad nicht Beschreiben, wo man da nachsehen muss.


    In der Rubrik "Firmware-Aktualisierung" die Funktion "Echtzeit-Aktualisierung aktivieren" abwählen... ...und Ruhe ist.
    --> http://docs.qnap.com/nas/de/firmware_update.htm


    GLG GBD