TS-228 Problem mit externen Datenträgern und Neustarts

  • Hallo,


    ich habe bei einer TS-228 folgende Probleme:


    1.)

    Die QNAP erkennt externe 2,5" Festplatten nur sporadisch. Die Festplatten leuchten und starten, werden aber von der QNAP nicht erkannt.

    Wenn eine Festplatte erkannt wird, funktioniert sie dauerhaft ohne Probleme. Es handelt sich um zwei Seagate Expansion Portable 4 TB.

    Ich habe testweise einen aktiven USB3 Hub dazwischengeschaltet...das Problem bleibt bestehen.
    An einem PC funktionieren beide Festplatten immer ohne Probleme.



    2.)
    Wenn die QNAP neu gestartet wird, hängt sie sich dabei auf. Das Webinterface zeigt dauerhaft (>1 Stunde) "Neustart, bitte warten".

    An der QNAP leuchten die HDD-LEDs und die Netzwerk LED ist aus. Das Netzwerkkabel ist OK.
    Wenn man die QNAP vom Strom trennt und neu verbindet, startet Sie ohne Probleme.
    Bis auf die QSYNC App sind keine weiteren Apps installiert.


    Hat jemand eine Idee?

    Danke

  • Hallo,


    welche Firmware-Version inl. Build ist auf deinem NAS installiert?

    Verwendest du den hinteren (nur USB 2.0) oder vorderen USB-Port?

  • Hallo,


    es ist die neueste Version installiert 4.3.4.0705 build 20180909. Es funktioniert an beiden Ports nur sporadisch.

    Hier die dmesg Ausgaben von einer erfolgreichen mit einer fehlerhaften Erkennung:


    Erfolgreich:

    Fehler: