Hallo, Christian,
auf Grund deiner Rückmeldung habe ich erst gerafft, was es mit dem Ticket auf sich hat. Bei diesem Supportsystem habe ich mich angemeldet, aber irgendwann bin ich dann nicht mehr weitergekommen und habe daraufhin eine Mail mit der Fehlerbeschreibung an die mail Adresse: "q_support@qnap.com" gesendet in der Hoffnung, dass es dort gelesen wird.
Mein IT ler kann für das Problem am aller wenigsten, der hat sich redlich bemüht als ich nicht mehr weitergekommen bin.
Wenn es nicht klappt, benutze ich halt nur die Festplatte.
Rogani