Hallo liebe Gemeinde,
bin etwas gefrustet dank meines lieben QNAP. Habe mein TS-439 Pro II+ 2011 bekommen. Ende 2012 hatte es sich ein Blitz bei uns in der Straße gemütlich gemacht, was für mich bedeutete, dass mein QNAP nicht mehr bootete. Hatte dazu Kontakt mit dem QNAP-Support und dort schon ein paar Versuche unternommen. Fehlerbeschriebung damals war:
ZitatNach einem Gewitter bleibt nach Einschalten des Turbo-NAS die Meldung "SYSTEM BOOTING" im Display stehen. Die Status LED leuchtet rot, USB-LED blau und über allen vier HDDs leuchtet eine rote LED (sowohl bei den befüllten wie auch den unbefüllten Schächten). Ein Reset des Systems brachte nichts. Beim Einschalten sind keinerlei Signaltöne zu hören. Über den VGA-Ausgang zeigt das Gerät nichts an.
Endete aber damit, dass man mich bat das Gerät über den Händler wo ich es kaufte zur Reparatur/Durchsicht einzuschicken. Nunja, Händler war/ist Amazon, die aber sagen, dass ich das nicht über die einschicken kann, da es sich ja um keinen Garantiefall handelt. QNAP sagt aber über Händler oder $50 USD Bearbeitungsgebühr + Versand + Risiko sind meine Angelegenheit. Dann kam aber auch schon das dritte Töchterchen, Weihnachten, Stress etc. kurz, das QNAP stand im Keller unangeschlossen, vermeintlich defekt und wartete auf bessere Zeiten.
Nachdem "aufgeschoben" bekannterweise nicht "aufgehoben" bedeutet kamen just gestern eben genannte bessere Zeiten. QNAP hervorgeholt und ganz konservativ erst mal Platten raus, nur Strom ran, Powerknopf und siehe da: *pieps*. Ca. 10s nach dem befeuern der Pieps und "LOADING DRIVERS" im Display. Dann "STARTING SERVICES", ein paar andere Meldungen (welche ich - wie professionell - vergessen habe) und endete schließlich mit (sinngemäß!) "NO DISC FOUND 0.0.0.0". Ich natürlich erst mal verdutzt und ganz optimistisch Shutdown, Platten rein, Powerknopf. Aber leider wieder selbes Verhalten wie schon 2012 (dauerhaft "SYSTEM BOOTING"). Also wieder Platten raus und nochmal booten. Aber wieder nur "SYSTEM BOOTING". Der Resetknopf hat in dem Zustand scheinbar die gleiche Funktion wie der VGA-Port - nichts passiert.
Was meinen die erfahrenen Spezialisten hier? Nachdem das System ja nach gut 1,5 Jahren Schlaf trotzdem wenigstens noch einmal bootete sollte Hardware eigentlich in Ordnung sein und nur die Firmware durcheinander, oder? Oder ist durch eine kleine Überspannung etwas im Netzteil defekt und der lange Schlaf hat den scheinbar entscheidenden Kondensatoren Zeit gegeben sich gänzlich zu entladen, sprich, die Hardware doch einen Schuss hat?