Externe Sicherungslaufwerke werden nicht richtig erkannt

  • Hallo


    ich habe ein TS -212 mit jew. 2GB FP drinne.


    An den beiden hinteren USB Anschlüssen habe ich jetzt jeweils eine Trekstor Festplatte (jew. 1GB) angeschlossen. Diese werden auch erkannt.


    Wenn ich nun ein Backup mit dem Sicherungsassistent starte auf eines der beiden externen Laufwerke, kommt nach ca 1/2 Stunde ein Fehler und die beiden Fesplatten sind nicht mehr zu sehen im Konfigurationsmenu, erst nach Neustart des Qnap werden sie wieder erkannt. Das ist jetzt schon ein paarmal vorgekommen und ich hab keine Idee woran das liegt, daß nach einer gewissen Zeit die externen Festplatten nicht mehr zu sehen sind.


    Ich hab die neueste FW auf meinem TS-212 (4.01)


    Hat jemand eine Idee ??



    LG
    Chris

    Einmal editiert, zuletzt von GorillaBD () aus folgendem Grund: Threadtitel abgeändert. Bitte zukünftig aussagekräftige Titel vergeben !

  • Hallo,
    bei meinem 212 habe ich das gleiche Problem. Insgesamt laufen bei mir drei USB-Festplatten an dem Gerät. Immer wieder mal habe ich im Systemprotokoll diese Warnungen gefunden:


    Code
    [/dev/sdt] I/O error, sense_key=0x0, asc=0x0, ascq=0x0, CDB=28 00 00 00 00 3f 00 00 01 00 [/dev/sdi] I/O error, sense_key=0x0, asc=0x0, ascq=0x0, CDB=28 00 00 00 00 3f 00 00 01 00


    Das System lief aber trotz dieser Warnungen einwandfrei und verursachte keinerlei Probleme. Nach dem Update auf 4.0.1 treten diese Warnungen nun deutlich vermehrt auf. Besonders nach der Datensicherung und dem Virussuchlauf. Die externen Platten sind dann nicht mehr ansprechbar und der Lüfter läuft dann mit deutlich erhöhter Drehzahl. Im Systemprotokoll werden laufen Fehler - wie hier unten aufgeführt - geschrieben (USBDisk4 gibt es gar nicht). Auf die interne Festplatte kann ich auch nicht mehr zugreifen. Es hilft hier jetzt nur das Herunterfahren und alles für einen Moment vom Stromnetz zu trennen. Oft läuft das Ding dann tagelang völlig problemlos. Hat jemand eine Ahnung was das sein kann?



    Viele Grüße aus dem Westerwald

    Einmal editiert, zuletzt von bladekiller () aus folgendem Grund: Codeblock hinzugefügt - Siehe Forenregeln

  • Rück mal damit raus, was für Platten/Gehäuse das denn sind. ;)
    Dreimal die gleichen oder unterschiedliche ? Welche genau ?


    Mögliche Ursachen:
    - inkompatibel zur NAS
    - Hardwarestörung an der/den Festplatten
    - Hardwarestörung am Controller der Schnittstellen der Festplatte/Gehäuse
    - Hardwarestörung an den NAS-Schnittstellen (eher selten)
    - unzuverlässige Kabelverbindungen
    - unzuverlässige Spannungsversorgung (Netzteil der Platten/Gehäuse)
    - schlechte Blocks auf der/den Festplatten


    Funktionieren die Geräte am PC einwandfrei ? Führe mal am PC eine Dateisystemprüfung der Platten durch und eine volständige Oberflächenprüfung (BadBlockScan).


    GLG GBD

  • Hallo,


    folgendes zu den zu den externen Festplatten:


    USB 1: Seagate Expansion Protable Drive - 2,5" - 1TB - ext4 - automatisches Abschalten/Standby - P/N:9SD2A6-500
    USB 2: Seagate Expansion External Drive - 3,5" - 2TB - ext4 - automatisches Abschalten/Standby - P/N:9SF2A8-500
    USB 3: Iomega Drive - 3,5" - 1,5 TB - NTFS - always on - P/N:31804900 (verbautes Laufwerk: Seagate Barracuda ST31500341AS - Firmware SD1B)


    NAS: 2x Seagate ST3000DM001 - Firmware CC4H - RAID 1


    Die Laufwerke an USB 1 und 2 waren ursprünglich mit NTFS formatiert und längere Zeit als Datensammler an verschiedenen Windows PC's im Einsatz - ohne erkennbare Probleme. Nach der Anschaffung des NAS wurden die externen Datenträger dort zusammengeführt, der Datenbestand geordnet und in meinem Heimnetz allgemein zugänglich gemacht. USB 1 wird seitdem zur Sicherung bestimmter Daten der NAS-internen Laufwerke genutzt. (Erst seit der Formatierung auf ext4 verlaufen die Sicherungen dort unauffällig.) USB 2 wurde vor drei Wochen auf ext4 umformatiert, als mögliche Maßnahme gegen das Auftreten der oben beschriebenen Fehler, leider ohne nachhaltigen Erfolg. USB 3 läuft scheinbar besser. Wenn der Fehler auftritt, scheint USB 2 die Ursache zu sein. Vor dem Hochfahren des NAS habe ich gestern die Anschlüsse von USB 2 und 3 getauscht und warte das Auftreten des Fehlers ab. Die Formatierungen der Laufwerke auf ext4 wurden im Übrigen am NAS unter FW-Version 4.0.1 vorgenommen. Ist es möglich, dass das Hochlaufen aus dem Standby von USB 2 evtl. diesen Fehler verursachen kann?


    Viele Grüße

  • Hallo,


    der Fehler ist heute wieder aufgetreten. Ich habe einen Screenshot vom Systemprotokoll angehängt. Seit Tagen hatte ich einen völlig problemfreien Betrieb bis gerade eben - Auftreten der beiden I/O-Errors. Danach versucht das NAS die Laufwerke wieder zu erkennen und verfängt sich warum auch immer in einer Endlosschleife. Der Zugriff auf die internen Laufwerke geht wahrscheinlich auch deshalb nur sehr schleppend. Ich vermute, dass das NAS nicht mit der automatischen Standby-Funktion der beiden Seagate-USB-Festplatten zurechtkommt. Wenn das Hochlaufen bis zur Bereitschaft der Laufwerke mal etwas länger dauern sollte, wird das nicht toleriert und es kommt zu diesem Fehler mit seinen Folgeerscheinungen. Neustarten hilft nicht, nur Ausschalten und anschließend hochfahren. An meinem PC verhalten sich die beiden Platten völlig unauffällig – auch wenn ich gleichzeitig auf beide Festplatten zugreife, während sie im Standby sind.


    Hat sonst noch jemand eine solche Erfahrung gemacht? Ist das Thema eigentlich richtig unter diesem Topic?


    Gruß