Access Denied beim Webinterface

    Guten Abend,


    ich hab mein TS 419P+ noch nicht lange und spiele im Moment damit herum und probiere viel aus. Ich hab jetzt eine neue (kompatible) Festplatte eingebaut aber die Formatierung ist immer abgebrochen. Ich hab ein paar Tipps im Forum gelesen und dann per SSH ein paar Befehle ausprobiert um die Partitionstabelle zu löschen (einen möglichen Datenverlust kann ich verkraften, da Sicherungen vorhanden sind). Irgendwann wollte ich per Reset-Knopf das Gerät zurücksetzen und jetzt ist der Stand der Dinge, dass ich mich nicht mehr auf dem Webinterface anmelden kann. Immer wenn ich die IP-Adresse eingebe, kommt direkt "ACCESS DENIED" und ich habe keine Eingabemöglichkeit. Jetzt bin ich ziemlich ratlos, weil ich eigentlich keinen zugriff mehr auf das Gerät habe.


    Per SSH habe ich komischerweise noch Zugriff


    Hat jemand eine Idee?


    Vielen Dank

    Hallo,
    in so einem Fall würde ich die Platte ausbauen und an den PC anschließen. Dort kannst du dann alle Volumen löschen, also quasi die Platte auf Werkszustand zurücksetzen.
    Unter Win7 geht das so: Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung > Datenspeicher > Datenträgerverwaltung
    Anschließend die Platte wieder ins NAS einbauen un nocheinmal neu einrichten.

    Das Problem ist, das die Festplatten nicht unter "Datenträgerverwaltung" gefunden werden. Würde das denn mein Problem beheben, dass ich dann wieder auf das Webinterface komme?
    Zudem schlägt ein Firmwareupdate immer fehl und bleibt bei 20 % hängen. :(

    Zitat von "independence"

    Würde das denn mein Problem beheben, dass ich dann wieder auf das Webinterface komme?


    Das kann ich dir nicht garantieren, aber es wäre eine Möglichkeit, dass sich etwas durch dein "Herumspielen" verklemt hat.

    Zitat von "independence"

    Das Problem ist, das die Festplatten nicht unter "Datenträgerverwaltung" gefunden werden.


    Die Platte wird am PC nicht erkannt?

    Genau, die Festplatten (2.Stück) werden mittlerweile in der Datenträgerverwaltung von Windows nicht mehr angezeigt. Ich hab absolut keine Ahnung wieso und so langsam gehen mir auch die Ideen aus

    Die Platten werden unter Windows nicht als Datenträger im Computer angezeit, da sie in Ext3 bzw. Ext4 formatiert sind und Windows mit diesem Format nichts anfangen kann.
    Allerdings müssten die Volumen der Platten (meistens 4 Volumen) in der Datenträgerverwaltung angezeigt werden.
    Wenn du sie dort nicht findest, gehen mir auch so langsam die Ideen aus...
    Und mir fällt spontan auch nichts anderes ein, wie man die Platten zurücksetzen kann.

    Ja, das Sie in der Windows Oberfläsche aufgrund von EXT4 nicht erkannt werden, weiß ich. Ich habe jetzt die Platten an einem anderen PC angeschlossen und das Kabel getauscht (war auch defekt). Heute kommt alles zusammen. Die Platten kann ich jetzt zurücksetzen.
    Leider hilft das dem NAS nicht weiter. Ich kann immer noch nichts damit anfangen

    Hallo,
    hast du wirklich alle Partionionen auf allen Platten gelöscht? Danach brauchst du sie auch nicht formatieren, dass macht das NAS selbst.
    Was passierte denn, als du die Platten wieder eingebaut hast und das NAS gestartet hast? Normalerweise müsste der die Platten formatieren bzw. fragen, ob sie formatiert werden sollen.
    Und du kommst immer noch nicht auf das Webinterface?

    Habe an meinem TS-212 das exakt gleiche Problem.


    Bislang ist es mit zwei Seagate ST2000DL003 bestückt. Da diese nach der Anschaffung nun nicht mehr empfohlen werden und tatsächliche eine Platte spoarisch nicht erkannt wird, hab ich mich entschieden die WD-Red 3TB nachzurüsten.


    Wenn ich die Platten einbaue blinkt das Status-LED grün. Der Konfigurationsassisstent leitet mich aufs webinterface und da kommt nur "Access denied".


    Am Windowsrechner angklemmt werden die Platten nur zu einem Viertel (750GB) in der Datenträgerverwaltung erkannt. Dies dürfte aber am Controller des externen Gehäuses liegen, der 4K wohl nicht kann.


    Bin allmählich wieder der Verzweiflung nahe. Die Kiste raubt mir den letzten Nerv.


    Wie konfiguriere ich den das NAS über Putty? Jemand noch einen Lösungsansatz?


    Schon mal vielen Dank.

    Hallo,
    würde über den Qnap-Finder das NAS suchen und über den Qnap-Finder die Firmware neu aufspielen.

    Zitat von "independence"


    Zudem schlägt ein Firmwareupdate immer fehl und bleibt bei 20 % hängen. :(


    Hab ich schon probiert. Leider wiederum das gleiche Problem wie der Kollege.



    ---Edit---



    Nichts verändert. Nur zweimal verzweifel auf aktualisieren geklickt und siehe da...


    webinterface ist erreichbar und die Konfiguration startet. Versteh einer diese Kiste...

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    Ich Kram das Thema nun einfach wieder aus!


    Ich habe selbiges Problem bei einer Qnap 219.
    Man muss dazu sagen, dass mir eine Festplatte gecrasht ist.
    Seitdem spinnt das ganze System - bzw. die Festplatte spinnt wohl nur in der NAS, am Windows Rechner funktioniert sie problemlos!


    Ich kann weder das System aktualisieren, noch beim Webinterface einloggen.
    Das Update bricht immer bei 20% ab - egal welche Version.
    Ich habe 3.8.0 und 3.8.2 getestet.


    Was soll ich noch machen?
    Die verwendeten Festplatte sind beide zur NAS kompatibel...


    Echt nervig wieviel Nerv und Zeit das Thema kostet!
    Bin bald dabei neue NAs zu kaufen.

    Hallo,

    Zitat von "Draven"

    Man muss dazu sagen, dass mir eine Festplatte gecrasht ist.


    Welche Platte ist dir gecrasht? Die erste oder die zweite? Wie waren die Platten eingerichtet? RAID, Einzeldisk, JBOD?
    Was hast du schon alles versucht ausser dem Einspielen der Firmware und dem Anschliessen an den PC?
    Notfalls die Volumen der Platten am PC loeschen, wie bereits in meinem ersten Post beschrieben wurde. Dabei gehen aber alle Daten verloren :!:

    War die zweite soweit ich weis.
    Raid1 war eingerichtet.


    Die Daten sind egal, die hatte ich seperat noch gesichert gehabt.
    Da ich bei einem anderen Post gelesen hab, dass man sie neu einrichten soll, habe ich beide Platten am Windows PC formatiert um so die NAS komplett neu einzurichten.


    Nun kommt aber sofort "Access Denied." und bei einem Firmware-Update bricht er bei 20% ab.
    Laut Signaltönen ist die Hardware aber OK.

    Hallo,
    du solltest die Platte eigl. nicht formatieren, sondern die Volumen loeschen. Das ist was anderes...
    Geht den z.B. eine Verbindung ueber FTP oder SSH oder kannst du per QFinder die Firmware aktualisieren?

    Mhh, ok...
    Hab ich bisher noch nicht probiert, werd ich evtl. später noch testen.


    Nein, leider nicht.
    Die Aktualisierung bricht immer (egal welche Version) bei 20% ab.