Share und Webdateimanager funktioniert nicht bei jedem

    Hallo zusammen,


    habe einiges Tage nach einer Lösung gesucht und nix gefunden. Daher brauch ich eure Hilfe.


    Die Grunddaten:
    TS-419P+
    Version 3.8.0(2012/11/14)


    Problem ist, dass sowohl meine Share-Links als auch der Zugriff von Usern auf den Webdateimanager nicht immer bzw. nicht bei jedem funktionieren.
    Habe auch bereits das Phänomen telefonisch mit dem Q!nap-Support getestet und bei ihnen ging es. Auch in verschienden Browsern IE, FF, Chrome. Allerdings jeweils mit der aktuellsten Version.


    Bei vielen meiner Kunden funktionen die exakt gleichen Daten bzw. Links nicht. Folge: Der PC bzw. Mac rödelt ewig und zeigt nur eine weiße Seite. Sowohl bei Qnap im Ruhezustand, wie auch im Vollbetrieb.


    Habe bei einem meiner Kunden herausgefunden, dass dieser mit IE 8 arbeitet.


    In der Qnap-Admin ist "SSL" nicht aktiviert.


    Kann es sein, dass es tatsächlich Browser abhängig ist bzw. das ältere Browser nicht funktioneren? Der Support verneinte das strikt.


    Ich bin echt am Ende mit meinem Latein, da gerade das Share ein Hauptgrund für den Kauf war. :cry:


    Könnt ihr mir bitte Tipps geben?


    Danke und LG


    Michael

    Zitat von "Toecutter"

    Lag wohl an der FW (3.7). Mit der aktuellen (3.8) funzt es bei mir wieder.


    Du hast aber schon bemerkt, dass er die FW3.8.0 drauf hat?? ;)


    papakatze
    Überprüfe mal die Kennwörter auf ihre Länge und eventuell enthaltene Nicht-ASCII-Sonderzeichen.
    Browsercache löschen und auch mal neuere Browserversionen testen.