Ich benutze meine TS-131 seit mehreren Jahren ohne Probleme. Seit dem update auf die neueste Firmware 4.2.3 gibt es folgendes Problem:
Nach ca. 2 - 3 Stunden unterbricht die Verbindung und Qsync sucht vergelbich neu zu verbinden. Qfinder findet kein QNAP mehr, obwohl es über ping möglich ist, die vergebene fixe IP zu erreichen. Ebenfalls lässt sich meine TS-131 nicht mehr über den Ein-Ausschaltknopf neu starten. Das einzige was funktioniert ist, den Knopf länger als 10 Sekunden zu drücken und sie dann neu zu starten. Dann funktioniert sie wieder für 2 - 3 Stunden. So ist sie nicht mehr zu gebrauchen. An den Einstellungen habe ich keine Änderungen vorgenommen, ausser das update auf die neueste Firmware.
Hat jemand ähnliche Probleme oder kennt jemand eine Lösung? Zum koplett neu Aufsetzen habe ich keine Lust.
TS-131 über Lan und Internet nicht mehr erreichbar
- mularl
- Erledigt
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Auch wenn es dir nicht weiterhilft, aber meine TS-131 funktioniert mit der Version 4.2.3 weiterhin problemlos. Vielleicht ist auch zufällig gerade nach dem Update deine Festplatte am sterben..
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danke für die Rückmeldung, aber mit der Festplatte hat mein Problem nicht zu tun
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Als erstes würde ich ein Backup erstellen, wenn nicht schon gemacht.
Danach alle Einstellungen der QNAP und Apps - und falls vorhanden ADDC - sichern.
Kannst Du mal das Systemprotokoll posten?
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Vielen Dank für die Rückmeldung. Im Anhang das Systemprotokoll, die Einträge vor dem 2.2. habe ich gelöscht.
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Das Log gibt nicht ganz so viel her, aber als erstes würde ich das externe Speichermedium - vermutlich eine Festplatte - vorübergehend abhängen.
Welche Firmware Version (Build) ist installiert? Vor ein paar Tagen ist die Version 4.2.3 Build 20170213 herausgekommen. Diese würde ich von der QNAP-Homepage herunterladen und manuell installieren:
Rufen Sie zum Aktualisieren der Firmware-Version Ihres NAS „Systemsteuerung“ > „Systemeinstellungen“ > „Firmware-Aktualisierung“ >"Firmware Update" auf.
Firmware-Aktualisierung
Stellen Sie bitte vor dem Aktualisieren der System-Firmware sicher, dass Produktmodell und Firmware-Version richtig sind. Folgen Sie den nachstehenden Schritten zum Aktualisieren der Firmware:
1. Laden Sie die Veröffentlichungshinweise zur Firmware von der QNAP-Internetseite herunter: http://www.qnap.com. Lesen Sie die Veröffentlichungshinweise aufmerksam, damit Sie wissen, ob eine Aktualisierung der Firmware erforderlich ist.
2. Laden Sie die NAS-Firmware herunter und entpacken die IMG-Datei auf Ihrem Computer.
3. Sichern Sie vor dem Aktualisieren der System-Firmware alle Daten auf der Festplatte, um einen Datenverlust durch Aktualisierung des Systems zu vermeiden.
4. Klicken Sie zur Auswahl des richtigen Firmware-Image für die Systemaktualisierung auf „Durchsuchen“. Klicken Sie zum Aktualisieren der Firmware auf „System aktualisieren“.
Das Aktualisieren des Systems kann je nach Netzwerkverbindungszustand mehrere Sekunden bis einige Minuten dauern. Bitte haben Sie Geduld. Der NAS informiert Sie, sobald die Systemaktualisierung abgeschlossen ist