TS-509 pro - Problem mit HDD2

  • Hallo zusammen,


    wollte gestern das o.g. neue NAS einrichten und bin dabei auf folgendes problem gestoßen.


    - einbau von 4 identischen Platten in die Einschübe 1 bis 4 => Platte in Einschub 2 wird nicht erkannt (entsprechende LED bleibt aus)
    - einbau der Platte aus Slot 2 in Slot 5 => Platte wird erkannt, RAID5 eingerichtet


    Kennt evt. jemand das Problem und hat einen Lösungsvorschlag/Idee für die Ursache?


    Vielen Dank,
    m_s

  • Hallöle,


    wenn das NAS neu ist, würde ich es über die Gewährleistung/Garantie versuchen umzutauschen.
    Andernfalls mal die Einschübe solange hin und hertauschen bis alle Lamoen an sind, aber dieses Variante würde ich nicht wollen.


    Grüße
    Jody


    PS: Notfalls ein Ticket bei Qnap aufmachen!

  • Hallo Jody,


    jep - wenn sich das Problem nicht beheben lässt, geht es auf jeden Fall in den Umtausch.


    Wollte nur abklopfen ob es einfach ein "Bedienfehler" oder eine Sache in der Konfiguration sein könnte ...


    Den QNAP-Support habe ich angefragt und auch sehr schnell ein erstes Feedback erhalten - mal sehen, wann und wie es weitergeht.


    Danke und Grüße,
    m_s