Hilfe… Mein NAS ist Tod (Raid Recovery failed)

  • Hallo Zusammen,


    ich bin ein Newby und benötige Eure Hilfe.
    Kenne mich mit dem User Interface meines QNAPs aus, aber leider nicht mit Programmcodes oder Client/Consolen-Eingabebefehlen :cursing:


    Folgendes Problem:
    - Mein NAS hat die Füße hochgelegt. Über meinen TV wollte ich auf das /multimedia Verzeichnis via DLNA zugreifen - und es war auf einmal "leer"…
    - Habe mich nun in die Konsole eingeloggt und dachte, OK eine Festplatte ist Schrott - aber kein Problem läuft ja im RAID-Verbund.
    - Eine Platte hatte dann unter dem SMART-Status tatsächlich Fehler
    - Neue Festplatte bestellt, eingesetzt, Server neu gestartet
    - Jetzt kommen folgende Fehlermeldungen (im Anhang)
    "


    - Über den Speicher-Manager komme ich nicht wirklich weiter…
    a. In der Übersicht steht: Status: nicht aktiv
    b. RAID-Verwaltung / Wiederherstellung: funktioniert nicht, behauptet dann ich hätte nicht genug Devices (?), 2te Platte ist doch drin?


    - Meine Vermutung ist das die Boot/Verzeichnis-Struktur weg ist…
    Was mache ich jetzt? Gibt es da kein Tool um die Wiederherzustellen? Will auch nix dummes machen und damit die Infos endgültig zerschiessen…

  • Die Fehlermeldung mit der Inkonsistenz der FW und der Platte kommt mir bekannt vor.
    Welches RAID hat Du?
    Die schlechte Nachricht, über die gui wirst Du vermutlich keine Chance haben. Es gibt aber einen Weg über die console (mit mdadm). Bei mir hat das geklappt! Du wirst aber dafür wohl die alte Platte wieder reinstecken müssen, schliesslich war die ja Teil des RAIDs. Wenn Du bei inaktivem RAID eine Platte rausziehst und durch eine neue ersetzt funktioniert das rebuild nicht.


    Den link zu der Anleitung auf consolen Ebene habe ich hier im Forum gefunden, kann ich wenn Du möchtest nochmal raussuchen. Ob das aber bei Dir auch funktioniert weiss ich leider nicht....


    Gruss


    FlyByWire

  • Hi,


    meine bisherigen Platten waren von Samsung (HD204UI), 2TB. Jetzt hatte ich 2 neue Seagate, 3TB Platten besorgt.
    Hatte gedacht, die bisherigen 2TB auf die Größere migrieren und dann auch die "alte", funktionale Platte ablösen...


    Nein, leider habe ich kein weiteres Backup - hatte gedacht bei einem Raid1-Verbund (QNAP 219P) bin ich "save"…
    Wieso sollte auch 2 Platten gleichzeitig abrauschen :cursing:


    FlyByWire: Wäre nett, wenn Du den Link nochmals raussuchen könntest.
    Habe am Mi. Jemanden da, der mehr "Consolen" Know-how mitbringt als ich (zugegeben - nicht sehr schwer)...

  • http://qnapsupport.net/?page_id=2982


    Musst aber aufpassen, der Verfasser mag sich zwar gut mit der Materie auskennen, ist aber leider ein bisschen ungenau beim schreien. Bei V Abs. 3 muss es heissen "mdadm -Cf4 --assume-clean..."
    Sonst wird das "a" als ein Zeichen Kommando intepretiert und die NAS mekkert, dass sie mit dem Parameter "ssume" nix anfangen kann...


    Viel Glück!


    FlyByWire


    PS: Sorry, grad esrt gesehen, dass Du RAID 1 fährst. Dann wird das mit der Anleitung nicht funktionieren. Aber Du kannst doch einfach einen ext-reader für Windows installieren und dann am PC die Daten sichern?! Dann Platte formatieren und RAID neu installieren...

  • Danke für den Link und den Tipp mit dem auslesen.


    Werde ich morgen mal mit meinem "Experten" erörtern, der macht Festplatten Recovery beruflich…
    Hoffe mal dass er weiss was zu tun ist ;o) Ich selbst traue mir die Consolen-Eingaben nicht wirklich zu.


    Danke Euch!