hilfe reset knopf deaktiviert

  • Hallo,



    mich hat der support her geschickt,da sie keine infos geben dürfen.


    Ich hab mein admin passwort vergessen,leider ist der reset knopf deaktiviert warum das so ist weiss ich auch nicht.


    Der support meinte es gibt ein linux trix.Ich hab hier eine anleitung gefunden auch knoppix 7.2.0 runtergeladen.
    Leider erkennt er die sata festplatte nicht.Welche linux muss ich nehmen das sie erkannt wird.


    Bitte um hilfe vielen dank an euch alle.