Hast Du schon versucht das NAS ohne die Platten zu starten?
Wenn es hochläuft und ist anschliessend über den Finder ansprechbar, kannst Du Dir die FW recovery wahrscheinlich sparen.
Allerdings solltest Du dann die Platten nicht einfach im laufenden Bertrieb einstecken.
Ein aktuelles Backup sollte vorhanden sein, ansonsten eine der Platten am PC anschliessen und mit einem ext Treiber die Daten sichern. (3te Partition)
Dann an dieser Platte alle Partitionen löschen, ins NAS einbauen und neu aufsetzen. (nur mit einer Platte)
Die 2te Platte, falls Du auch von einem Raid1 sprichst, sicherheitshalber unverändert beiseite legen, bis alles wieder funktioniert, sonst ebenfalls sichern.
FW Aktualisierung nicht automatisch vornehmen lassen, immer die FW runterladen, entpacken und manuell updaten.
Gruss
Micha