[TS-509 Pro] Automatisches Einschalten klappt nicht

  • Hallo,
    ich habe mein TS-509 Pro erst seit kurzem und bin noch in der "Probierphase". Generell bin ich ja sehr zufrieden, aber eine ganz wichtige Funktion klappt bei mir einfach nicht. Das automatische einschalten (mit Zeitplan). Ich hatte zunächst mehrere Einträge gemacht, mit unterschiedlichen Ein- und Ausschaltzeiten für Wochentag und Wochenende. Das Auschalten scheint zu funktionieren (wenn ich am nächsten Morgen nachschaue, ist das NAS aus; eben beim Test hat es nicht funktioniert, aber vielleicht war da eine Netzwerkverbindung noch aktiv...).
    Aber das Einschalten klappt einfach nicht. Nachdem es mit mehreren Regeln nicht ging, habe ich mal was ganz einfaches eingestellt:
    Herunterfahren: Täglich xx:yy Uhr
    Hochfahren: Täglich hh:mm Uhr


    Ohne erfolg... das NAS startet einfach nicht automatisch. Wake on LAN funktioniert dagegen einwandfrei.


    Hat noch jemand das gleiche Problem oder irgendwelche Ideen woran es liegen könnte und was ich falsch mache?!?


    PS: Der Haken bei "Programm aktivieren" ist natürlich gesetzt...

  • Ich schon wieder...


    Sorry, das einfachste und naheliegendste habe ich natürlich übersehen. Die Uhrzeit war falsch gestellt, so dass das NAS zwar "irgendwann" nachts ausgeschaltet, aber nicht (genau) zu der geplanten Zeit eingeschaltet hat.


    Hier kann somit schon wieder geschlossen werden... :oops:

  • Hallo,
    ich (leider) doch wieder.... Jetzt habe ich wieder einen "komplizierteren" Plan für das Starten und Herunterfahren angelegt (genauergesagt, je Wochentag jeweils 2 Einträge) und... heute morgen ist das NAS wieder nicht gestartet, obwohl dies für 7 Uhr eingetragen war.


    Somit denke ich, dass auch meine vorherige Beobachtung doch nicht (nur) mit der Falsch gestellten Uhrzeit zu tun hatte, sondern dass es mit dieser Funktion doch Probleme gibt.


    Ist niemand hier, bei dem das auch nicht zuverlässig funktioniert?!?

  • Zitat von "martiko"

    Hallo,
    ich (leider) doch wieder.... Jetzt habe ich wieder einen "komplizierteren" Plan für das Starten und Herunterfahren angelegt (genauergesagt, je Wochentag jeweils 2 Einträge) und... heute morgen ist das NAS wieder nicht gestartet, obwohl dies für 7 Uhr eingetragen war.


    Somit denke ich, dass auch meine vorherige Beobachtung doch nicht (nur) mit der Falsch gestellten Uhrzeit zu tun hatte, sondern dass es mit dieser Funktion doch Probleme gibt.


    Ist niemand hier, bei dem das auch nicht zuverlässig funktioniert?!?


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    Servus,
    ne bei uns funktioniert die Zeitschaltung des 509 - allerdings mit einfacher Planung täglich 2100 aus und 0630 wieder an - tadellos.
    Haste das aktuelle Firmware-Update drauf? Ist die Systemzeit + Systemdatum richtig eingestellt??
    Wir haben gleich nach Erstinstallation des 509 letzte Woche sogleich die Firmware upgedatet - noch vor der Beladung des Systems mit Daten.
    Seitdem funzt alles tadellos.


    gruß
    studti

  • Hi,
    zunächst lag das Problem (auch) an der nicht korrekt gestellten Systemzeit. Danach schien es auch zu laufen.
    Leider ist das Ganze nicht zuverlässig. Nachdem das NAS einige Tage problemlos zum programmierten Zeitpunkt gestartet ist, klappte es am Samstag nicht, dann ging es wieder, gestern (also Donnerstag) wieder nicht.
    Ich habe den Fehler inzwischen auch schon bei QNAP gemeldet und die darauf hin nachgefraten Informationen (Log-File etc.) geliefert.


    Ich denke und hoffe, dass sie das Problem in der nächsten FW-Version fixen.

  • Ich kann da Problem bestätigen. Bei uns soll sich das System abends zweck Datensicherung unseres Servers einschalten. Das hat manchmal funktioniert, meistens aber nicht.


    Ausschalten funktioniert immer.


    Ich hab mir dadurch geholfen, dass der Server, der gesichert werden soll, täglich eine Batchdatei mit einem WOL-Kommando startet.

  • Danke für die Bestätigung,
    somit ist klar, dass es kein Einzelfall ist.


    hgdo
    Könntest Du den Fehler vielleicht auch bei QNAP melden, damit da an einer Lösung gearbeitet wird? Ich musste da schon mehrfach (fast) die leichen Informationen hinschicken und habe irgendwie den Eindruck, da passiert aktuell nicht sehr viel...

  • Nabend allerseits!


    Gibt es bzgl. des Einschaltproblems neue Erkenntnisse?


    Ich habe das automatische Aus- und Einschalten heute auch mal ausprobiert. Ich möchte den Server nachts wochentags nämlich evtl. ausschalten.
    Ich habe die Funktion des QNAP jetzt 5x getestet: Automatisch ausschalten - 15 Minuten aus - dann wieder automatisch einschalten. Leider klappt es mit der aktuellen Firmware Version 2.1.0 Build 1202 bei mir noch immer nicht zuverlässig. Von den 5 Versuchen hat das Einschalten 2x nicht geklappt. Ausschalten geht immer.


    Wie ist es bei euch?


    Grüsse,
    Christian

  • Hallo Christian,
    bei mir das Gleiche: Auschalten klappt immer, einschalten unzuverlässig (alle 2-3 Tage startet das NAS nicht automatisch). Ich bin darüber SEHR verärgert, zumal ich den Fehler bei QNAP schon vor Ewigkeiten gemeldet habe. Wenn ich nachfrage, soll ich (immer wieder) meine Config und Screenshots des Schedule schicken... (kommt einem vor, als wandert das einfach in die Mülltonne).
    Generell bin ich mit dem TS-509 ja sehr zufrieden, aber so ein gravierender Fehler darf einfach nicht auftreten bzw. muss dann auch zeitnah behoben werden.


    Bitte Melde den Fehler doch auch direkt bei QNAP, damit die mal sehen, dass es kein Einzelfall ist, ok?

  • Zitat von "martiko"

    (...) bei mir das Gleiche: Auschalten klappt immer, einschalten unzuverlässig (alle 2-3 Tage startet das NAS nicht automatisch). Ich bin darüber SEHR verärgert, zumal ich den Fehler bei QNAP schon vor Ewigkeiten gemeldet habe (...)


    Hi Martiko,


    da liegst du sehr richtig. Bei einem Gerät in der Preisklasse eines TS-509 Pro erwarte ich eigentlich, dass eingebaute Features auch einwandfrei funktionieren. So unzuverlässig wie das automatische Ein-/Ausschalten derzeit implementiert ist, ist es nutzlos.
    Ansonsten ist das 509er excellent, bis auf diese "Kleinigkeit".


    Vielleicht kann sich der nette Moderator des Forums mit seinem guten Draht zu QNAP hinsichtlich dieses Problems ja mal einschalten ;)


    Grüsse!
    Christian

  • Moin,
    nachdem ich mich nochmal massiv beim Support beschwert habe, habe ich die FW v2.1.4 0317 zwei Tage vor der offiziellen Veröffentlichung bekommen.


    Bisher bin ich positiv überrascht, an den ca. 3 Tagen an denen mein TS-509 bisher automatisch einschalten sollte, hat es geklappt. Ich beobachte das jetzt mal weiter, aber es scheint sich hier wirklich (ENDLICH) etwas verbessert zu haben.


    Kann das noch jemand bestätigen?

  • Hallo


    Ich ahbe mir letzte Woche die TS-509 gekauft und gleich auf die neue Firmware 2.1.5 Build 0408T geupdatet. Leider funktioniert auch bei mir das automatische einschalten nicht. Ich hoffe das wird bald gefixt.


    Cheers, Sascha

  • Hi zusammen.


    Seit der FW 2.1.4 build 0317 funktioniert das automatische Ein- und Ausschalten bei mir eigentlich problemlos. Ich war mir eigentlich sicher, dass der Bug inzwischen weg ist...
    Wochentags schaltet sich mein 509er um 02:00 Uhr aus und morgens um 07:00 Uhr wieder ein. Am Wochenende wird um 04:00 Uhr abgeschaltet und um 09:00 Uhr wieder ein. Bisher keine Auffälligkeiten!


    Grüsse,
    Christian