TS219P - erst nach 2. reboot funktionsfähig

  • Hallo,


    mein NAS:
    QNAP TS219P
    FW: v3.1.2 Build1014
    HD: 2 x WD1002FBYS RE3 als RAID1


    Das System lief die ersten zwei Monate ohne Probleme. Dann trat folgendes Problem auf:
    Wenn das System längere Zeit (> ca. 6h) ausgeschaltet war, ist es nach dem 1. boot nicht funktionsfähig.


    Nach dem anschliessenden 2. reboot läuft das System normal, d.h. meine Netzwerk-Dienste (MS Networking, ftp, telnet,Web Server)
    und Applikationen (UpnPMedia Server,...) funktionieren wieder.


    Der Firmware-upgrade auf die aktuelle Version v3.1.2 Build1014 brachte keinen Erfolg.


    Verhalten nach dem 1. boot:
    + System ist über die fixe IP-Adresse pingbar,
    + das Adminstrations-Web-Interface (http://10.0.0.10:8080/cgi-bin/html/login.html) wird angezeigt, der Login bleibt jedoch hängen
    + per putty ist ein login (per admin) möglich
    --> wd ist /root --> ll ist ok
    --> cd / --> ll hängt
    + [~] # ps
    PID Uid VmSize Stat Command
    1 admin 620 S init
    2 admin SW< [kthreadd]
    3 admin SWN [ksoftirqd/0]
    4 admin SW< [events/0]
    5 admin SW< [khelper]
    36 admin SW< [kblockd/0]
    37 admin SW< [ata/0]
    38 admin SW< [ata_aux]
    41 admin SW< [khubd]
    61 admin SW [pdflush]
    62 admin SW [pdflush]
    63 admin SW< [kswapd0]
    64 admin SW< [aio/0]
    65 admin SW< [cifsoplockd]
    66 admin SW< [cifsdnotifyd]
    192 admin SW< [scsi_eh_0]
    193 admin SW< [scsi_eh_1]
    217 admin SW< [scsi_eh_2]
    219 admin SW< [scsi_eh_3]
    221 admin SW< [mtdblockd]
    251 admin SW< [kcryptd/0]
    330 admin SW< [md9_raid1] <<<<<<==== bleibt hier hängen!!!


    + /var/log/messages ist immer leer (0 bytes) - auch nach 2. reboot (ist das ok?)
    + die Ausgabe von "dmesg" liefert für mich keine Hinweise auf die Fehlerursache
    + cat /proc/kmsg hängt (auch nach 2. reboot)


    # mount
    /proc on /proc type proc (rw)
    none on /dev/pts type devpts (rw,gid=5,mode=620)
    sysfs on /sys type sysfs (rw)
    tmpfs on /tmp type tmpfs (rw,size=32M)
    usbfs on /proc/bus/usb type usbfs (rw)
    /dev/sda4 on /mnt/ext type ext3 (rw)
    /dev/md9 on /mnt/HDA_ROOT type ext3 (rw)
    /dev/md0 on /share/MD0_DATA type ext3 (rw,usrjquota=aquota.user,jqfmt=vfsv0,data=writeback)
    nfsd on /proc/fs/nfsd type nfsd (rw)
    tmpfs on /.eaccelerator.tmp type tmpfs (rw,size=32M)



    Der QNAP-Support hat auf meine Anfrage hin nur gesagt, das Problem sei so nicht bekannt, ich solle einen FW-Update durchführen.
    Ich kenn mich mit Linux etwas aus, wer kann mir Tipps geben, was ich noch checken könnte?
    Kann das ein Hardware-Problem sein?
    Sollte ich einen System Reset durchführen?


    hoffe auf Eure Hilfe,
    danke und herzliche Grüße,
    Franz

  • Hi,


    Vorsicht beim Reset: ein kurzes drücken (1 x piep) setzt die Passwörter, IP etc. zurück, ein langes drücken (2 x piep) plättet das NAS definitiv. Nicht ohne Datensicherung machen!


    Es gab in anderen Threads Meldungen, dass verschiedene Dinge beim Update scheinbar nicht mitgenommen wurden. Was daher theoretisch (!) helfen könnte, wäre das nochmalige aufspielen des Updates, die Daten bleiben dabei ja normalerweise erhalten, aber auch hier: Datensicherung vorher machen!


    By the way: Warum wird das System ausgeschaltet? Es ist ein NAS, eigentlich laufen die Dinger durch.


    Und ja, Green Computing und Umweltprobleme kenne ich. Daher: Auf Windows-basierten Systemen Fenster zu beim lüften!