Beiträge von Tumbletee

  • TS-559 PROII Bay 3 mit Fw 3.5.x nicht nutzbar

    Zitat von "Johnny1982"

    Hi,


    also dein beschriebenes Szenario deutet wohl darauf hin, dass etwas mit der Firmware nicht stimmt.
    Hast du den Fehler mal QNAP gemeldet?


    Hi Johnny,


    einen Supportcall bei QNap habe ich eröffnet. Die wollten, dass ich das gute Stück einschicke um einen Hardwaredefekt auszuschließen. Habe ich dann auch gemacht. Letzten Donnerstag kam das Paket dann zurück mit dem Hinweis das kein Hardwaredefekt festgestellt werden kann und ich mich wieder an den Support wenden soll.


    Ich hatte die Hoffung das jemand hier das gleiche Problem (nicht das ich das jemand wünsche ;) ) bzw. eine Lösung oder Idee dazu hat. Denn bisher tappt der Support leider auch noch im dunkeln.


    LG


    Mario

  • TS-559 PROII Bay 3 mit Fw 3.5.x nicht nutzbar

    Hallo,


    ich nutze eine QNAP TS-559 Pro II mit 4x WDC WD6000HLHX-01JJP04.0


    Nach dem Update auf Fw 3.5.x wird die Festplatte in Bay 3 nach dem Neustart nicht mehr erkannt.


    Da ich eine funktionierende Datensicherung habe konnte bisher folgendes testen:


    - Keine der 4 Platten funktioniert in diesem Schacht
    - Alle Platten funktionieren im Schacht 1 und 2 sowie 3 und 5
    - Alle Platten funktioneren am PC
    - Beim Festplattentest mittels der QNAP und auch mit dem WD Tool konnten keine Fehler gefunden werden


    Wenn ich anschließend ein Downgrade auf 3.4.4 durchführe, funktioniert alles wieder problemlos!


    Ich dachte schon es liegt ein Hardwaredefekt vor, aber nachdem ich die QNAP über den Support eingesendet habe, konnte kein Fehler festgestellt werden. Vor allem müsste der fehler dann ja auch mit Fw 3.4.4 vorhanden sein.


    Der Fehler tritt leider sowohl mit 3.5.0 alss auch mit 3.5.1 auf. Wurde bei der HDD Erkennung zur 3.4.4 was geändert?


    Hat jemand ein ähnliches Problem oder noch besser eine Idee wie man das Lösen kann?


    Danke für Eure Hilfe! :thumb:


    Mario