Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem TS410 (Firmware 3.6.0, aber auch frühere Versionen haben dieses Problem):
Ich betreibe das NAS ausschließlich als externe Festplatte für meinen W7-64Ultimate-PC, es ist absolut nichts von all den anderen Möglichkeiten, die das Ding so leisten kann aktiviert.
Eingebaut sind 2 Festplatten mit 1 TB und 2 mit 1.5 TB. Die Festplatten sind EXT3 formaitert, und das Ganze läuft als RAID5 seit 2 Jahren problemlos.
Seit 2 Monaten passiert jedoch immer wieder folgendes:
Beim Erzeugen eines neuen Verzeichnisses kommt es zu Timeouts. Dabei spielt es keine Rolle, wie oder womit ein neues Verzeichnis erzeugt wird.
Normalerweise kopiere ich komplette Verzeichnisbäume mit dem TotalCommander auf das Laufwerk. Das Problem tritt jedoch auch auf, wenn ich Verzeichnisse mit dem FreeCommander oder Explorer erstelle. Selbst wenn ich mich mit PUTTY einlogge, und ein 'makdir' aufrufe, kommt es zu diesem Problem.
Was nach wie vor problemlos geht, ist folgendes: Ich kann beliebig große und auch beliebig viele Dateien in ein existierendes Verzeichnis kopieren.
Wenn jedoch beim Kopieren eines Verzeichnisbaumes ein neues Verzeichnis auf dem NAS angelegt werden muss, rappelt die Kiste wie verrückt los, und nach 2 Minuten kommt ein Fehlermeldung, dass das Verzeichnis nicht angelegt werden konnte.
Je nach 'Zustand' des NAS kann das Anlegen eines neuen Verzeichnisses sehr schnell gehen, es kann einige Sekunden dauern, oder 2 Minuten, und wenn es kanz schlimm kommt, rebootet das NAS. Dann mit der Fehlermeldung, dass das Filesystem nicht 'clean' ist. Woran ich erst einmal nicht glaube, ich vernute hier eher, dass noch ein Eintrag im Journal des EXT3 steht.
Ein CheckDisk (über die grafische Oberfläche gestartet) meldet keine Probleme, und nach einem manuell ausgelöstem Reboot ist das Filesystem auch wieder 'clean'.
Den 'Zustand' kann ich beeinflussen. Die ersten 2 Jahre war der Zustand 'gut', ich hatte überhaupt keine Probleme.
Wenn ich Verzeichnisbäume auf das NAS-Laufwerk kopiere, kann es sein, dass die ersten Verzeichnisse noch recht flott angelegt werden können. Ich lasse dazu die Netzwerk-Anzeige im Taskmanager mitlaufen. Aber dann treten immer dann Lücken in der Datenübertragung auf, wenn ein neues Verzeichnis angelegt werden muss.
Ich habe mir zum Testen ein Verzeichnisbaum zusammengestellt, in dem sich 10 Unterverzeichnisse befinden. In jedem dieser Unterverzeichnisse befinden sich weitere 10 Unterverzeichnisse. Und in jedem dieser Unter-Unterverzeichnisse befinden sich 500 Dateien mit jeweils 2 Byte. Nicht, dass sich hier sinnvolle Daten drin befinden, aber mit dem Verzeichnis habe ich schon einmal bei einem anderen NAS-Laufwerk (ncht von QNAP) Fehler gefunden.
Ein solchen Verzeichnis lag noch auf dem NAS-Laufwerk. Wenn ich dieses Verzeichnis jetzt auf dem NAS-Laufwerk lösche, und danach gleich wieder hinaufkopiere, ist die Summe aller Verzeichnisse und Dateien identisch mit dem Stand vorher. Was wohl anders ist, ist die Anordnung innerhalb der Festplatten. Auch sehen die einzelnen Einträge in den einzelnen Verzeichnissen wohl anders aus.
Das Interessante ist jedenfalls, dass ich nach so einem Löschen und wieder hinaufkopieren wieder einige andere Verzeichnisbäume auf das NAS kopieren kann. Aber der Fehler ist damit nicht behoben, sondern nur verschoben, denn das Problem ist immer noch das selbe.
Da alle Lese-Operationen absolut problemlos funktionieren, und auch das Schreiben von Dateien problemlos funktioniert, möchte ich die Festplatten (alle SMART-Werte zeigen OK an) eigentlich als Ursache ausschließen.
Wenn eine Datei auf das NAS-Laufwerk geschrieben wird, wird ja nicht nur die Datei geschrieben, sondern auch das Verzeichnis, in dem sich die Datei bedindet, wird verändert. Das bereitet keine Probleme.
Nur das Erstellen eines neuen Verzeichnisses dauert manchmal so lange, dass es zu Timeouts kommt.
Meine Vermutung ist folgende: Das, was sich auf dem NAS befindet, hat sich dort im Laufe von 2 Jahren angesammelt, und ist 'irgendwie' strukturiert oder fragmentiert.
Wenn ich ein neues Verzeichnis anlegen will, findet irgend eine Form von 'Restrukturierung' des Filesystems statt, für die das TS410 etwas stark 'untermotorisiert' ist. Das Festplattengerappel von 2 bis 3 Minuten zeigt ja, dass hier etwas stattfindet.
Der 'Zustand' verschlimmert sich mit jedem weiteren erzeugten Verzeichnis, das Anlegen eines Verzeichnisses dauert immer länger, und irgendwann rebootet das NAS dann.
Durch den QNAP-Support bin ich zwar an die Firmware 3.6.0 gekommen, aber das Problem ist das gleiche.
Kennt jemand diesen Effekt, und was kann man dagegen tun?
mfg
Manni_S
