Beiträge von Mondy

  • Keine Unterstützung von QNAP Support

    Hallo Leute,


    mein 3 1/2 Jahre altes QNAP NAS hat sich plötzlich verabschiedet, d.h. alle Lampen rot, keine Verbindung mehr möglich :(


    Nach aus/einschalten kein Ton, keine Lampe nur noch Lüfter zu hören :(


    Nach Anfrage beim QNAP Support folgende Antwort:


    Zitat

    nach Prüfung Ihrer Rechnung besteht für Ihr Gerät keine Garantie mehr.
    Eine Reperatur wäre kostenpflichtig, bei Ihrem Gerät aber unrentabel.


    Danach keine Reaktion auf weitere Fragen z.B. nach Preis für die Reparatur usw.


    Ist das normal für den QNAP Support? Hat da jemand Erfahrung?


    Mondy.