Beiträge von snappi

muck

wieso schlägt das dann Qnap genau so vor???

http://www.qnap.com/de/faq_detail.asp?faq_id=579

Ich hab das mit einer TS-110 schon problemlos gemacht...

Ich hab das gleiche Problem.

Seit dem Kernelupgrade in der Firmware wird die Platte über esata nicht mehr erkannt - vor dem Upgrade hat sie problemlos funktioniert.
Qnap intressiert sich offenbar nicht für das Problem - es heist nur die Platte (WD My book 1 TB) ist nicht kompatibel.

Da hätt ich ja nichts einzuwenden - inkompatible Platten gibts nun mal, aber mit dem alten Kernel hat sie bestens funktioniert.
Und deswegen ist es für mich ne Sauerei!

Ich hab das Problem mit einer WD My Book und einer TS-110.
Seit dem Kernelupgrade wird die HD per esata nicht mehr gefunden.
Die grüne esata-LED blinkt einfach nur - sonst tut sich nichts.
Über USB funktioniert die Platte einwandfrei.

Qnap lässt das ganze kalt und ist der Meinung dass die Platte halt
nicht kompatibel ist

jo-chen
Das hat doch eigentlich nichts mit Kulanz zu tun,
sondern mit Gewärleistung - und die ist gesetzlich vorgeschrieben.

Der Verkäufer muß Dir ein fehlerfreies Gerät verkaufen und es bei Defekt austauschen (innerhalb von 2 Jahren),
bzw. reparieren lassen, wenn er Dir nicht nachweisen kann dass der Fehler nicht von Anfang an vorhanden war...

Beweislast ist die ersten 6 Monate beim Verkäufer dann bei Dir.