Beiträge von MontyB

    An Gewitter hab ich auch schon gedacht, aber ich kann mich an keins erinnern. Stromausfall hab ich auch keinen in Erinnerung.


    Die Festplatten waren um die 7 Jahre alt. Da kann schonmal was ausfallen, aber beide gleichzeitig ist seltsam.


    Ich hab mir jetzt mal ein neues NAS und neue Festplatten bestellt und werde mir eine noch professionellere Backup-Strategie überlegen als alle paar Wochen mal von Hand alles auf ne externe Festplatte zu kopieren ^^ .


    Danke Euch allen für die Hinweise!

    Update:

    Nachdem ich heute morgen ein Support-Ticket bei QNAP aufgemacht hatte, wurde ich schon wenig später von einem sehr netten und kompetenten QNAP-Mitarbeiter kontaktiert. Nach über einer Stunde Support-Session folgender Stand:


    Beide Festplatten werden vom NAS nicht mehr erkannt.

    Nach einem Cross-Check mit einer Test-Festplatte im NAS ließ sich das NAS problemlos neu initialisieren, die Festplatte wurde erkannt.

    Beide Festplatten scheinen also defekt zu sein. Diesen Fall hatte der Kollege in seiner Laufbahn auch noch nicht.


    Ich werde noch die Gegenprobe machen und mit einem USB-SATA-Adapter prüfen, ob die Festplatten da erkannt werden.


    Für mich frustrierend, da das letzte Backup schon ein paar Tage alt ist. Aber klarer Daumen hoch für den QNAP-Support.

    Hallo zusammen,


    meine TS251+ mit 2 WD-Festplatten im RAID 1 scheint plötzlich einen Reset o.ä. erfahren zu haben, denn:

    • im Windows-Netzwerk hat sie einen anderen Namen (NAS...).
    • Der QFinder Pro meldet "Server noch nicht initialisiert".
    • Im Web-Menü werde ich begrüßt mit "Willkommen zum QTS Smart Installation-System!".
    • Wenn ich darin die nächsten Schritte gehe, erfahre ich, dass er die Festplatten nicht erkennt ("Laufwerk fehlt"). Als Firmware wird QTS 5.1.7.2770 angezeigt.

    Ich habe kein Firmware-Update in den letzten Tagen durchgeführt, auch sonst nichts am NAS gemacht oder verändert. Ich kann auch nicht sagen, ob das NAS evtl. selbständig ein FW-Update gemacht hat. Das hab ich bisher immer manuell angestoßen.


    Nun meine Fragen:

    • Hat jemand ein ähnliches Problem und wenn ja, wie habt Ihr es gelöst?
    • Wie kann ich die Daten retten?

    Ich freue mich auf Eure Antworten!