IT Geschichten - Jungfrau in Nöten
Mavalok2
Im Zug meiner IT-Tätigkeit gehört es unter anderem auch zu meinen Aufgaben die direkten Nöte und Probleme der Benutzer am PCs zu lösen.
Vor einiger Zeit rief mich eine aufgelöste Mitarbeiterin an, dass Ihr PC spuken würde. Er würde kontinuierlich weiterschreiben und sie könne nichts dagegen machen. Nach einem ersten Stirnrunzeln und da die Mitarbeiterin nicht weit von meinem Arbeitsplatz entfernt war, beschloss ich mich der Sache persönlich und vor Ort anzunehmen: eine Jungfrau in Nöten. Ob das mit der Jungfrau noch... ok, lassen wir das.
Auf jeden Fall mache ich mich auf den Weg. Auf dem Weg dahin mache ich mir so meine Gedanken, was denn das Problem sein könnte. Beim Durchgehen diverser Horror-Szenarien, vom Virenbefall bis zum Hackerangriff, frage ich mich schon, ob ich nicht wohl das Internet kappen und die Luken dicht machen sollte. Ich stelle fest, dass der Weg nun doch lange zu sein scheint.
Am Arbeitsplatz der betreffenden Mitarbeiterin angekommen sie schon leicht hysterisch:
„Siehst du, siehst du, er schreibt ohne dass ich was mache und ich kann ihn nicht stoppen“.
Ein Blick und mein geschulter Blick und brillanter Verstand erfassen die kritische Lage sofort. Darauf ich:
„Vielleicht hilft es, wenn Du den Schreibblock von der Tastatur nimmst.“
Da soll mal einer sagen es ist kein Ritter zur Stelle wenn man ihn braucht einen Dämonen zu erschlagen – und wenn es nur ein widerspenstiger Schreibblock ist. Wir IT-ler sind die Ritter der heutigen Zeit.