Beiträge von NetzNoob

Ich wusste nicht, dass die Quellordner auch in QuMagie auswählbar sind. Jetzt bin ich Dank deiner Kurzanleitung schlauer, denn dort funktioniert es.

Dasselbe gilt auch für Music Station. Die Video Station konnte ich nicht prüfen, denn wenn ich die starte erhalte ich nur ein weisses Fenster. Dieses Verhalten habe ich früher schon bei der Multimedia Console beobachtet, aber in letzter Zeit eigentlich nicht mehr.

Jetzt bleibt eigentlich nur noch das Verhalten von QNAP AI Core übrig. Wenn ich das starte, dann öffnet sich die Multimedia Console im Tab KI-Engines und zeigt mir "Deaktiviert" (siehe 2. Bild). Das Verhalten ist dann wie oben von mir beschrieben. Ich kann also jetzt nicht mehr z.B. die Objekterkennung ausschalten bzw. anhalten und habe auch sonst keinerlei Einfluss mehr auf die KI.

Würde mich interessieren, ob das bei anderen Usern genau so ist.

Weil ich demnächst wieder für ein paar Wochen weg bin, ist das Ticket sowieso erst mal zurück gestellt....

Hallo Markus und Danke!

Das kenne ich, wollte mich aber erst später wenn mehr Zeit ist mit beschäftigen.

Mein Problem ist das

Screenshot 2026-08-06 231749.png

und das:

Screenshot 2026-08-06 232009.png

Wie man sieht werden ausser "home" und "qsync" keine auswählbaren Quellordner mehr angezeigt.

Und die Aktivierung der KI-Engines funktioniert auch nicht.

Hallo zusammen,

Mein TS-664 war mehrere Wochen wegen Abwesenheit ausgeschaltet. Beim ersten Einschlten standen mehrere Updates an, u.a. Multimedia Console, QuMagie, QNAP AI Core, Qsirch, Licence Manager usw. Die habe ich alle aufgespielt und danach folgte die übliche Reindexierung usw.

Zu meinem Erstaunen kann ich nun in der Multimedia Console keine Quellordner mehr auswählen, weder für QuMagie noch für Music oder Video Station. Auch die KI-Engines stehen dauerhaft auf "Deaktiviert". Wenn ich diese aktivieren will, werde ich gefragt, ob QNAP AI Core gestartet werden soll, das ist aber schon gestartet. Wenn ich den Start trotzdem bejahe erscheint kurz die Anzeige "Starte" (2-3sec) und dann erscheint wieder "Deaktiviert".

Die Gesichtserkennung scheint aber zu funktionieren, denn wenn ich ein Bild in meinen Multimedia Ordner kopiere erscheint dies kurz darauf in QuMagie und das Gesicht bei den unbekannten Personen.

Dies ist doch nicht normal, oder? Kann das bitte jemand an seinem NAS prüfen?

Die Versionen sind:

Multimedia Console 2.11.0

QuMagie 2.10.0

QNAP AI Core 3.8.0

QTS 5.2.10.3577

Danke schon mal fürs lesen!

mfg Siggi

Zitat von Becker2020

Gibt es auf der QNAP-Seite deines NAS.

Danke! Habs gefunden

Zitat von Becker2020

Übers Online-Update wird die QTS-Version noch nicht gefunden.

und wie kommt man dann an die neue Version?

Weil, ich hab nach 3-wöchiger Abwesenheit ein paar Updates machen müssen und hab seither ein paar Problemchen...

Hab noch QTS 5.2.10.3568 drauf...

Zitat von warpcam

Dann hoffen wir mal auf einen Fix. Ich hab die KI-Engine jedenfalls erstmal abgeschaltet.

Der Fix ist die MultimediaConsole_2.10.4_20260623_9_x86_64.qpkg

Hab ich aus der Community.

Zitat von Becker2020

Er wollte noch deine Rückmeldung im engl. Forum.

Ich habe im gleich darauf den Erfolg mitgeteilt. Auf deinen Hinweis hin hab ich es auch nochmal im Forum gemacht. Danke für diesen Hinweis und vor Allem den Hinweis auf das englische Forum! Ich wüsste gar nicht wie das alles funktionieren würde ohne solche Leute wie dich und Haru. Nochmals tausend Dank!

Hat jemand einen Link zu dieser Beta-Version?

MultimediaConsole_2.10.4_20260623_9_x86_64.qpkg

Edit: Haru aus der Community hat mir den Link geschickt, das Problem ist erledigt (dem Herrn sei Dank!)

Gut zu wissen, dass ich mit diesem Problem nicht alleine bin.

So, nach 3 Wöchiger Abwesenheit hab ich das Nas wieder eingeschaltet. Dann hab ich die erforderlichen Updates (u.a. Auch MMC und QuMagie) gemacht. Dann wie vom Support verlangt die Cayin-App deinstalliert und das Nas neu gestartet. Und siehe da, alle Thumbnails werden jetzt angezeigt und sind in QuMagie auch aufrufbar. Insoweit hat sich also der Titel des Threads erledigt, Multimedia Console scheint jetzt zu funktionieren und die Thumbnails zu generieren. Ob das MMC-Update oder die Deinstallation und erneute Installation der Cayin-App nach Neustart ursächlich waren kann ich nicht sagen.

Allerdings habe ich jetzt ein Problem mit QuMagie und der Bilderkennung (siehe Bild).

QuMagie 2026-06-17 043652.png

Diese Anzeige habe ich seit ca. 7 Tagen, lediglich diese unplausiblen %-Zahlen ändern sich. Der Support ist informiert und wird sich wohl irgendwann melden.

Allerdings passt dieses Problem nicht mehr zum Tread-Titel, deshalb werde ich das hier nicht mehr fortführen und ggf. einen neuen Thread eröffnen.

Vielen Dank für eure Hilfe und Tips!

Zitat von Becker2020

Vergleiche mal die Einstellungen mit einem jpg-Bild bei dem es funktioniert.

Es ist Standard-JPG, kein progressives JPG. Die Kompressionsrate ist 95%, also mehr als nur gut. Wenn ich ein angezeigtes JPG-Bild runterlade, es umbenenne und dann wieder hochlade, erhalte ich diesselbe Fehlermeldung und nur ein Icon. Es liegt also nicht am Bild oder Datenformat.

Zitat von Becker2020

Wie sieht das Volumen aus (Fehlermeldung, ....)

Das Volume zeigt keine Fehler.

Nach dem Umbau von TS-431 auf TS-664 war MC verschwunden, ich hab sie dann einfach über den QNAP-Store im App Center wieder installiert. Die vorherigen Einstellungen waren sofort wieder da. Wo die App installiert ist kann ich nicht sagen.

Zusammenfassung:

Nachdem die Ursache für die Nichtgenerierung der Thumbnails erkannt war (Ram-Mangel durch Update von Multimedia Console) wurde das TS-431P-1G in ein TS-664 mit 32 GB Ram getauscht. Daraufhin wurden alle Thumbnails neu generiert und auch angezeigt. Auch QuMagie funktionierte hervorragend und deutlich schneller. Alles schien ok bis ein paar Tage später neue Bilder hochgeladen wurden (nur 11). Von da ab erstellt MMC keine Thumbnails mehr und gibt nur die erwähnte Fehlermeldung aus. Dabei ist es jetzt egal welches Format oder Größe die Bilder haben, zum Schluß hab ich es noch mit einer 35MB-Datei im bmp-Format versucht. Es liegt definitiv nicht an den Bildern.

Die Bilder sind im jpg-Format und lassen sich an allen Rechnern problemlos anzeigen. Sie sind lediglich deutlich kleiner als meine "normalen" Bilder, nämlich ca. 500kB und 1179 X 2556 Pixel. Ich habe es auch mit Dateien im png-Format versucht, das gleiche Ergebnis. MC erstellt einfach keine Thumbnails mehr.

Genauso, lediglich die Bildqualität steht auf "niedrig" und die Effizienz auf "Mittel". Hab auch andere Einstellungen probiert, keine Änderung.

Zitat von mad99

Du wolltest aber mind. 15l einfüllen

Nein, wollte ich nicht. Bitte meinen Eröffnungspost lesen, dort stehen die Qnap-Spezifikationen für Bilder auch drin. Bei 1GB-Nas 51.000.000 Pixel oder 1/8 des Ram. Und ich bewege mich mit 20.000.000 Pixel weit darunter.

Aber das ist sowieso obsolet, mittlerweile ist genügend Ram da und es geht immer noch nicht.

So, ich habe inden saueren Apfel gebissen und mir ein neues, gebrauchtes Nas gekauft, ein TS-664 mit 32GB Ram. Hab das auf die gleiche, aktuelle QTS-Version wie das TS-431 gemacht und dann die 4 HDD's eingebaut. Super!!! Die vorher nicht angezeigten Thumbnails waren nach kurzer Zeit da, die MMC schein mit dem größeren Ram zufrieden zu sein.

Ein paar Apps haben gefehlt, musste ich wieder installieren. Die Arbeit in QuMagie läuft deutlich flotter, alles prima. Dachte ich...

Nach drei Tagen habe ich 11 neue Bilder mit nur 500kB hochgeladen... sofort wieder fast das gleiche Problem:

"Multimedia Console failed to generate thumbnail for....".

Lediglich der Zusatz

"Resolution too high"

fehlt jetzt. Ich habe mein Ticket bei QNAP um diese neue Variante ergänzt und warte jetzt auf Antwort.

Zitat von mad99

Vllt kaufst du das nächste mal ein Gerät mit unlimitiertem Support und zahlst entsprechend dafür oder du schraubst deine Ansprüche auf ein Normalmaß herunter

Unlimitiertem Support? D.h. der Support ist davon abhängig wie teuer das Nas ist das ich kaufe?

Ansprüche? Wenn QNAP sagt, das Nas kann dieses und das und jenes nicht und ich will das benutzen, dann sind das keine überzogenen Ansprüche, sondern lediglich das wofür ich bezahlt habe. Wenn du einen Eimer für 10 Liter kaufst und dann passen nur 6 rein, ist das dann das Normalmaß?

Langsam läuft das hier vom eigentlichen Thema weg, aber ich möchte euch zum Schluss noch das Ergebnis mitteilen.

Nachdem ich nicht locker gelassen habe und dem Support meine Enttäuschung über diese Kastration meines Nas erklärt habe, haben die sich nochmals ausführlich entschuldigt und sie würden die Dokumentation ändern und blah blah blah...

Long story short, es ist wie es ist und es bleibt auch so. Ich solle mir doch das Nachfolgemodell TS-433-4G kaufen, das hätte dann 4 GB Ram fest verbaut. Kulanterweise würden sie mir auch Entgegenkommen und zum Trost einen Rabatt von 15% gewähren.

Das hat mir dann die Sprache verschlagen! Diesen Rabatt bekommt jeder im QNAP-Store im Zuge der Alt-gegen-Neu-Aktion und dabei muss er nicht einmal ein altes QNAP-Nas haben. Es genügt ein Foto irgendeines Nas. Das schreibe ich denen aber noch!

Also zum Schluß, was haben wir gelernt?

1. QNAP-Nas mit 1 GB Ram sind für die Fotospeicherung nicht geeignet (andere schon)

2. Es hat mehr als 5 Wochen gedauert bis der Support das zugegeben hat (ich nach 1 Tag)

3. QNAP ist nicht bereit dem Kunden eine andere Lösung als Neukauf anzubieten (z.B. App downgrade)

4. Bis MMC 2.9.0 und QuMagie 2.8.2 hat alles funktioniert (wenn auch langsam), ergo nicht updaten!

5. QuMagie 2.9.0 meckert das Update von MMC 2.9.0 an, scheint aber trotzdem zu funktionieren

Mich beschleicht so langsam das Gefühl, dass das bewusst so gemacht wurde aus Marketing-Gründen. QNAP bewirbt das TS-133 für Fotospeicherung und Bilderkennungs-KI und das hat auch nur 2 GB (potentieller Kunde in 1-2 Jahren?). Denn alle anderen aktuellen Nas (auch 2-Bay) haben 8 GB Ram. Das 433 ist imho das Einzige, das nur 4 GB hat.

So, das wars dann zu dem Thema. Ich möchte mich auch für die Hilfe und die vielen Tips bedanken, ihr seid super!

Siggi

Update:

Die Thumbnailerstellung der MMC 2.9.0 ist nun endlich durch und siehe da, alle Bilder werden in QuMagie 2.9.0 und in FileStation 6 wieder angezeigt. So happy!!!

Lästig ist, dass QuMagie beim Start das Update auf MMC 2.10.2 anmahnt, selbst aber scheinbar ohne Probleme funktioniert. Ich warte jetzt noch darauf, dass die Gesichtserkennung durch ist, dann wage ich das Downgrade auf 2.8.2.

Zitat von Anthracite

Im App-Center unter Einstellungen→Aktualisieren kannst du dies auswählen. Das betrifft dann alle Apps.

Da kann ich unter "Alle Aktualisierungen automatisch installieren" und "Erforderliche Aktualisierungen automatisch installieren" auswählen. Welche wäre richtig und was ist der Unterschied? Ich hab nun den Haken bei "Wenn Aktualisierungen verfügbar sind..." ganz rausgenommen, aber die Aufforderung zur Aktualisierung von MMC erscheint nach wie vor.

Zitat von Becker2020

Anbei der Link https://download.qnap.com/QPKG/qumagie-2.8.2.20260212.zip

Leider erhalte ich da eine "Access denied" Antwort. Die anderen Links haben aber problemlos funktioniert...

Zitat von NetzNoob

Mod: Nicht deklariertes Zitat ohne Quellenangabe ... korrigiert! Forenregeln beachten und Die Zitat Funktion des Forums richtig nutzen

Entschuldigung und Danke für den Hinweis! Habe ich durchgelesen und werde ich mir merken.

Nach dem Löschen der MMC 2.10.2 konnte ich die 2.9.0 installieren und die macht nun >12h die Thumbnailerstellung. Leider verlangt nun QuMagie das Update auf MMC 2.10.2. Ich sollte das wohl ebenfalls auf die vorherige Version downgraden, oder? Wenn ja, hat da wieder jemand einen Link? Ich habe es selbst versucht, komme aber nicht auf die Downloadseite mit den alten Versionen.

Zitat von manni_das_mammut

Mit QTS 5.1.9.x ist der Speicherbedarf wesentlich geringer.

Im Moment läuft QTS 5.2.9.3451. Ist ein Downgrade sinnvoll und möglich ohne das System zu zerschießen? Apps zu löschen und neu zu installieren geht ja noch, aber das System löschen und neu installieren??? Hat das schon mal jemand gemacht?

Update!

Support hat sich gemeldet und das Ergebnis ist wie erwartet: Kauf ein Neues, wir habe schöne Modelle!

Hier ein Auszug aus der Antwort:

Mod: Nicht deklariertes Zitat ohne Quellenangabe ... korrigiert! Forenregeln beachten und Die Zitat Funktion des Forums richtig nutzen

Zitat von QNAP Support

Sehr geehrter Kunde, wir haben hierzu ein Update von unserem RD-Team erhalten. RD hat das Verhalten anhand der bereitgestellten Testdateien bestätigt. Die Grenze bei ungefähr 20 Megapixeln ist auf Ihrem System tatsächlich relevant und wurde zusammen mit dem Multimedia Console RD-Team geprüft. Laut RD handelt es sich hierbei um ein erwartetes Verhalten der Multimedia Console auf NAS-Systemen mit 1 GB RAM. Um Speicherüberlauf, instabile Prozesse oder unerwartete Prozessabbrüche während der Thumbnail-Erstellung zu vermeiden, überspringt Multimedia Console auf dieser RAM-Stufe bewusst die Thumbnail-Erstellung für Bilder ab ungefähr 20 Megapixeln. Das erklärt das beobachtete Verhalten: Bilder bis etwa 19 Megapixel können verarbeitet werden, während Bilder ab etwa 20 Megapixeln mit der Meldung „Resolution is too high“ nicht mehr für Thumbnails verarbeitet werden. Die Originaldateien selbst bleiben davon unberührt. Sie können weiterhin gespeichert, geöffnet und heruntergeladen werden. Nur die Thumbnail-Erstellung wird zum Schutz der Systemstabilität bewusst nicht durchgeführt. Falls Ihr NAS-Modell eine RAM-Erweiterung unterstützt, wäre eine Speichererweiterung die empfohlene Lösung. Sobald das System über mehr RAM verfügt, gilt eine höhere Grenze, und die betroffenen JPG-Dateien sollten dann normalerweise ebenfalls Thumbnails erzeugen können. Falls eine RAM-Erweiterung nicht möglich ist, müssten die betroffenen Bilder vor dem Ablegen im indizierten Ordner auf etwa 19 Megapixel oder weniger verkleinert werden, wenn für diese Dateien Thumbnails erzeugt werden sollen. RD wird dieses Verhalten außerdem intern weitergeben, damit die RAM-abhängige Grenze für die Thumbnail-Erstellung in der Dokumentation künftig klarer beschrieben werden kann. Wenn diese Erklärung für Sie nachvollziehbar ist, können wir den Fall als erwartetes Verhalten aufgrund der RAM-Begrenzung schließen.

Ich werde jetzt mal das Downgrade auf 2.9.0 versuchen und melde mich dann wieder...

btw. wie kann ich verhindern, dass sich die MMC wieder auf 2.10.2 aktualisiert?

Tja, bzgl Backup muss ich mich dann wohl mal nach einer externen 6TB Platte umsehen. Vielleicht kann mir da mein Bruder wenigstens leihweise aushelfen...

Aber erst mal abwarten ob überhaupt ein neues Nas her muss. Lieber wäre mir natürlich, ich könnte diese Ausgabe noch hinauszögern, andererseits scheint mein TS-431p mit 1GB hoffnungslos "unterramt" zu sein...

Mal sehn, wann sich der Support endlich meldet....